Recursos de Software de CRM
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Términos del Glosario de Software de CRM
Discusiones de Software de CRM
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Un equipo de ventas generalmente odia la administración y tiende a descuidarla, sin embargo, es crítico mantener al resto del negocio informado. Como generalmente usan sus dispositivos móviles más que otros dispositivos, me gustaría promover más el uso de la aplicación móvil, pero la funcionalidad actualmente es bastante limitada, es decir, adjuntar imágenes a tareas/notas. El registro y seguimiento a través de la integración con la herramienta de ventas de Outlook tampoco es tan eficiente como esperaba. Actualmente solo registra comunicaciones con los últimos 5 tratos abiertos con los que un contacto está asociado y en nuestro negocio, esto no funciona. Tener que volver para asociar y desasociar comunicaciones a tratos anula el uso de la herramienta para ahorrar tiempo.