Discussions Auto Dialer Software

quelle est la meilleure façon de voir uniquement les appels d'un jour précédent ?

What is the quickest way to check , if the customer has dialled again since the unaccepted call?

Was anyone else sold the Digital First Platform and having issues with it not working, Nice having no one to implement the product, and no support? We have been in implementation for over a year for this product.

S'il y a l'option, je ne peux pas la trouver. Il est très important d'être libre de faire d'autres choses et si quelque chose tourne mal, j'ai besoin d'être averti en temps réel.

I am video editing

Au quotidien, nous rencontrons des problèmes lorsque nous copions/collons les statistiques de VCC, car elles sont dans un certain format de temps et nous ne pouvons pas obtenir facilement et rapidement les statistiques du pourcentage de temps de conversation pour chaque agent. Y a-t-il un moyen... Lire la suite

Nous avons besoin d'un moyen pour signaler les problèmes à votre équipe technique afin d'obtenir des réponses, même si ce n'est qu'une reconnaissance du problème et une estimation du temps de réparation. Je trouve des défauts partout, mais je n'ai pas le temps pendant un appel de trouver un... Lire la suite

comme lorsque vous recevez un appel et que vous terminez votre appel, est-ce qu'il se fige ou dites-vous que vous avez refusé un appel.

Je vois qu'il y a une option pour l'intégration sur la plateforme avec les CRM. Je suppose que vous proposez une intégration avec les plus populaires. Y a-t-il des produits personnalisés ou locaux avec lesquels vous travaillez ?

Je pense que votre téléchargement prend beaucoup de place et ralentit les PC. J'aimerais qu'il soit plus comme Salesforce et Xencall où vous accédez à un site web. Ils ont également des composeurs téléphoniques avec moins de problèmes et de complications.

PhoneBurner est 100% sans délai. Contrairement aux composeurs automatiques et prédictifs, il n'y a pas de pause gênante ou rebutante. Les conversations commencent naturellement et les contacts ne sauront pas qu'un logiciel est utilisé. Nous gérons toutes sortes de tâches répétitives telles que... Lire la suite

Quelqu'un peut-il m'aider avec ce problème ? Comment soumettre mon entreprise https://www.modern-pools.com.ua/ à ZoomInfo ?

Existe-t-il un moyen d'obtenir des informations sur les visiteurs du site Web via Websights, car l'organisation des ventes devrait idéalement cibler ces personnes qui visitent et explorent notre contenu.

We use InContact's Supervisor to monitor our over-the-phone agents, but once the call ends or they finish dialing out to a third party, the agent leg disconnects, so I have to reconnect. On a few occasions, the system allows me to keep my connection, and I can hear their interactions during... Lire la suite

Concernant la dernière version de la plateforme

Only premium routes are wing utilized by squaretalk

Pendant un appel, ou à la fin d'un appel, lorsque vous essayez d'ajouter un appel téléphonique à la liste de contacts, cela vous amène à un autre écran, et en faisant cela, vous ne pouvez pas soumettre la disposition ou vous soumettez la disposition et ensuite vous devez aller dans les activités... Lire la suite

como puedo usar mejor.esta aplicacion para mi uso personal antes de usuarla para con formas mi empresa

Pas besoin de plus de détails, la question est simple.

J'utilise un autre logiciel comme mon CRM et ReadyMode uniquement pour la numérotation. Dans cette configuration, mes listes sont filtrées à l'extérieur et simplement envoyées à ReadyMode pour la numérotation, donc je compte beaucoup sur les canaux pour télécharger les données des prospects. Les... Lire la suite

L'un de nos besoins les plus forts est de connecter les données Genesys avec notre environnement backend, principalement fonctionnant avec les suites Google. Il serait très utile de pouvoir connecter Genesys avec des lacs de données.

Any suggested or recommended resources or reference to explore what I can do with it?

J'ai besoin que l'appelant efface les tâches une fois que je commence à appeler. Je n'aime pas les effacer manuellement s'il n'y a rien à mentionner. J'ai vu cette fonctionnalité fonctionner, mais je pense que la mienne est défectueuse.

Allez au centre commercial d'applications sur mon téléphone portable iOS ou Android. Trouvez l'application Skype for Business. Appuyez sur le bouton de téléchargement, puis connectez-vous à l'application avec mes identifiants Microsoft 365 une fois qu'elle est installée. Accordez à l'application... Lire la suite

Parfois, je reçois des plaintes de clients concernant l'attente trop longue dans la file d'attente et je me demandais quelle est la meilleure façon de transférer cette information vers Microsoft Excel. Prévoyez-vous dans un avenir proche d'avoir un moyen de transférer ou de créer des feuilles de... Lire la suite

No additional info

Lorsque j'allume mon talkdesk, mon statut est toujours disponible. J'aimerais qu'il puisse être modifié et que je puisse le mettre à volonté, avant d'allumer le talkdesk pour mettre mon statut hors ligne.

Why can't I leave notes on the Talk board, I think it would make it easier for all of us in our work how, so we can keep track of the jobs we do, this app is great, and I think it could work on its own, without any other apps , we have a lot of calls a day so I think notes could help in some... Lire la suite

It bothers me that I can't log in to the status I want to be when I log in to your application. In most cases I do chat on Kustomer and I need to call the client, I need to log in by default, I am online, and then at that moment I get a call that automatically appears and then I need to make... Lire la suite

For simple app there is no questions!

Brian Barnes told me on a zoom meeting that he was going to enable the capability and send me an email on how to access and it, apparently never happened, or at least I never received the email.

asdasd

I have a never bounce report but can’t seem to get it to break down into the different categories or those emails from my list that are ok to mail, those that are questionable and those that are definitely no - can I do this?

MS teams, Slack have integrated other softwares, plugins into their user interface. When is Skype planning to do the same?

Because right now, the Philippines was still using a digital transaction in almost 3 years.

Nous vérifions quotidiennement la santé de nos prospects pour nous assurer que nous avons de bons prospects à appeler. Dans la section Campagne, nous verrons la santé réelle des prospects de chaque liste ainsi qu'un numéro de tour. Nous supposons que le numéro de tour est le nombre de fois... Lire la suite

aloware a une excellente équipe de support qui peut vous aider avec ça

haonature.com

Oui ! Ce produit convient à tous les postes de centre d'appels et aux opérations de centre d'appels.

Quand je consulte le rapport, il y a toujours un décalage temporel. Peut-être que je ne sais pas comment obtenir les données en temps réel, ou il y a un écart dans les données. Peut-être que cela prend du temps pour tout synchroniser et établir le rapport.

When we launch MAX, we get a pop-up window that I want to stick on the window. Either I don't know how to do it, or the feature is unavailable. If the feature is available, please Email.

I am interested in learning the optimal way to utilize ZoomEngage Workflows.