Quelle est la meilleure façon d'obtenir le pourcentage total du temps de conversation dans l'application VCC Live ?

Merci Mario pour votre question - assez intéressante ! Peut-être que je n'ai pas toutes les informations (par exemple, je suppose que 'c/p stats' signifie 'statistiques d'appels/projet' ?), mais à première vue, je pense que nous pourrions résoudre quelque chose dans ce domaine -> peut-être à travers une colonne personnalisée dans vos statistiques basées sur l'utilisateur ? J'ai pris la liberté de parler à votre responsable de compte clé à ce sujet, et il vous contactera pour plus de détails. J'espère que vous trouverez une solution, afin que vous puissiez obtenir exactement les données dont vous avez besoin, quotidiennement. Merci encore de nous avoir contactés. Dan