Je ne trouve aucune indication sur l'annulation de l'abonnement. Je n'ai pas l'intention de le faire, mais cela aurait été plus rassurant de voir cette option.
Veuillez changer la façon de suivre l'appel car il est vraiment compliqué de voir l'historique des appels et d'essayer de suivre avec qui vous avez parlé, surtout si vous n'avez aucune information sur l'ID de chargement ou un numéro de téléphone. De plus, avoir l'option de suivi des appels... Lire la suite
Dans ce sondage, il a été demandé d'intégrer avec Talkdesk, mais je ne suis pas au courant de toutes les intégrations. Quelles intégrations sont disponibles avec Talkdesk ?
J'aimerais l'utiliser lorsque je suis en déplacement, cependant, je dois d'abord aller sur le navigateur et me connecter. Ce serait plus facile si je pouvais l'utiliser via une application mobile.
Nous avons perdu des clients parce que nous ne pouvons pas offrir la fonctionnalité de mise en attente ou de reprogrammation pour les e-mails. Les clients considèrent cela comme une fonctionnalité de base et sont désillusionnés que nous ne puissions pas la fournir.
Meilleure façon de faire des intégrations avec d'autres logiciels, tels que Eureka Callminer et nGUVU, ainsi que la meilleure façon de tirer parti des informations de rapport disponibles.
PhoneBurner dispose d'un moteur de reporting robuste et personnalisé. Créez des rapports à la volée, ou faites-les vous envoyer par e-mail de manière pratique. Favorisez la transparence et la responsabilité avec des métriques à l'échelle de l'équipe et des statistiques de performance agent par... Lire la suite
Oui. Préenregistrez autant de messages vocaux que nécessaire. Lorsque vous atteignez la messagerie vocale de quelqu'un, vous pouvez laisser votre message d'un simple clic et passer instantanément au contact suivant. Ce même clic enregistrera également l'appel, pourra envoyer un e-mail de suivi,... Lire la suite
En général, nos utilisateurs traitent en moyenne entre 60 et 80 contacts par heure. Bien sûr, cela dépend du nombre de conversations en direct que vous avez et de la durée typique de ces appels. En fin de compte, PhoneBurner gère les tâches répétitives afin que vous ayez plus d'interactions en... Lire la suite
Utiliser le composeur est facile. La première étape consiste à sélectionner les prospects que vous souhaitez appeler. Cela peut être fait par l'agent, avec l'aide du filtrage des prospects et de la recherche intelligente, ou automatisé par l'administrateur du compte. Une fois les prospects... Lire la suite
Non. PhoneBurner est entièrement basé sur le cloud. Il n'y a rien à installer, pas de téléchargements, et aucun équipement spécial nécessaire. Les agents peuvent se connecter de n'importe où avec une connexion Internet, et passer des appels en utilisant n'importe quel téléphone - ligne de... Lire la suite
SmartSender is our proprietary technology that delivers next-level tracking, follow-up, and advertising opportunities. You'll know when contacts open your emails, and interact with your "attachment" SmartPacks. You can even attach retargeting pixels to your SmartPacks, so that you can serve ads... Lire la suite
De plusieurs façons en fait. PhoneBurner compose vos prospects pour vous. Pas de mauvais numéros. Pas de fatigue des doigts. Vous pouvez laisser un message vocal instantanément d'un simple clic, dès que vous savez que vous avez atteint quelqu'un. Pas besoin d'écouter leur message avant de passer... Lire la suite
Talkdesk ne prend que 5 minutes à configurer. Tout ce dont vous avez besoin est un ordinateur, un casque et une connexion Internet. Aucun téléchargement, matériel, codage ou logiciel requis !
Talkdesk propose actuellement des numéros provenant des pays suivants : États-Unis, Autriche, Belgique, Canada, République tchèque, Danemark, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Irlande, Italie, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Espagne, Suède et Royaume-Uni. Nous sommes toujours en... Lire la suite
An “agent” is anyone in your company who will contact your customers or prospects using Talkdesk. You can add or remove agents at any time and we will prorate your account depending on when you add the agent.
When you create an account we automatically credit you with $5 (enough for 250 minutes). You can buy a phone number, or use your own, and start making and receiving calls immediately. You can add and remove agents and have unrestricted access to all of the features.
If there was dark mode in the app, it would be even easier for me to use this app. When I work night shifts and when I feel a lot of fatigue, the white color on this application bothers my eyes and I lose concentration. The darker color of this app would help me a lot and I could focus much... Lire la suite
J'ai besoin de diminuer la taille de la police. Elle est trop grande et l'application se charge et plante plusieurs fois pendant mon service. Y a-t-il des solutions à cela ?
With inclusion increasingly being a point raised in large companies, we have some people with disabilities who use InContact. Within the accessibility options I didn't find anything that would help blind people, is there any idea about that?
À la recherche de informations sur les logiciels ?
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