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Comment mener une session de numérotation ?
Utiliser le composeur est facile. La première étape consiste à sélectionner les prospects que vous souhaitez appeler. Cela peut être fait par l'agent, avec l'aide du filtrage des prospects et de la recherche intelligente, ou automatisé par l'administrateur du compte. Une fois les prospects sélectionnés, cliquez simplement sur « Commencer la session de numérotation ». L'agent sera invité à passer un appel téléphonique dans le pont PhoneBurner. Une fois connecté, PhoneBurner démarre la session et commence à composer votre premier contact. Le système gère toutes les tâches fastidieuses et répétitives, permettant ainsi aux agents de se concentrer sur les conversations en direct.
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PhoneBurner
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