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133 DevRev Bewertungen
4.5 von 5
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Hier die Erklärung wie dies gewährleistet ist.
Wir bemühen uns, unsere Bewertungen authentisch zu halten.
G2-Bewertungen sind ein wichtiger Bestandteil des Kaufprozesses, und wir verstehen den Wert, den sie sowohl unseren Kunden als auch Käufern bieten. Um sicherzustellen, dass der Wert erhalten bleibt, ist es wichtig sicherzustellen, dass Bewertungen authentisch und vertrauenswürdig sind. Aus diesem Grund verlangt G2 verifizierte Methoden zum Verfassen einer Bewertung und überprüft die Identität des Bewerters, bevor sie genehmigt wird. G2 überprüft die Identität der Bewerter mit unserem Moderationsprozess, der unauthentische Bewertungen verhindert, und wir bemühen uns, Bewertungen auf verantwortungsbewusste und ethische Weise zu sammeln.
AM
Anant M.
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Was gefällt dir am besten DevRev?
Kundenorientierte Entwicklung ermöglicht effiziente Ticketlösung und transparente Kommunikation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gefällt Ihnen nicht? DevRev?
Übergang von einem einfachen Ticketverwaltungssystem zu einer umfassenden Kundenunterstützungslösung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
AJ
Aman J.
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Was gefällt dir am besten DevRev?
Absturzaufzeichnungen erfassen Details gut. Protokolle jeder Transaktion sind gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gefällt Ihnen nicht? DevRev?
Die Gesamtzahl der an einem bestimmten Tag aufgezeichneten Sitzungen sinkt plötzlich von 20K auf 5K. ANR% der UE stimmen nicht mit ANR% oder Absturz% des Zahlungsgateways überein. Der Download-Bericht der Gesamtnummern ist nicht verfügbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
AK
Anand K.
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Was gefällt dir am besten DevRev?
UserExperior bietet bessere Einblicke in das Kundenverhalten. Es liefert detaillierte Informationen über die Schwachstellen der Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gefällt Ihnen nicht? DevRev?
Wenn das Alarmsystem gebaut worden ist, wäre es vorteilhaft für mehrere Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
SN
Saili N.
Senior Business Analyst
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Was gefällt dir am besten DevRev?
Der beste Teil der Anwendung ist, dass sie die Aufzeichnung der Benutzeraktivität mit höchster Privatsphäre durchführt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gefällt Ihnen nicht? DevRev?
Die Benutzeroberfläche kann verbessert werden, z.B. können mehr Filter hinzugefügt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
SJ
Sarbjeet J.
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
BF
Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Was gefällt dir am besten DevRev?
Die Benutzeraktionen werden neben dem Video erwähnt, und es werden umfangreiche Links bereitgestellt, um zu bestimmten Abschnitten der Aufnahme sowie zu bestimmten Arten von Benutzeraufnahmen zu springen. Das Portal ist schnell, sodass die Navigation reibungslos verläuft. Beim Abspielen von Aufnahmen ist kein Puffer zu sehen. Der Absturz- und ANR-Filter funktioniert präzise. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gefällt Ihnen nicht? DevRev?
Die Heatmaps sind nicht zufriedenstellend, insbesondere wenn die Seitenlänge lang ist und mehrere Scrolls erfordert. Die Dokumentationsqualität der API und anderer Funktionen ist durchschnittlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
AB
Alexey B.
CEO
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Was gefällt dir am besten DevRev?
Einfache Integration, vielen Dank insbesondere für die Amplitude-Integration: sehr praktisch 🙏🏻 Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gefällt Ihnen nicht? DevRev?
Ein Bereich, in dem sich das Produkt verbessern könnte, ist seine Web-Benutzeroberfläche. Obwohl funktional, könnte sie optisch ansprechender und benutzerfreundlicher sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
AS
Alex S.
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Was gefällt dir am besten DevRev?
Die Verfolgung der Benutzerreise half uns, die gesamte Benutzerreise über mehrere Sitzungen hinweg zu analysieren. Mit diesem Werkzeug identifizierten wir Engpässe, Abbruchpunkte und implementierten gezielte Verbesserungen.
Ich würde es jedem empfehlen, der einen Wettbewerbsvorteil durch einen datengesteuerten Ansatz zur Verbesserung der Benutzererfahrung erlangen möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gefällt Ihnen nicht? DevRev?
Ich sehe keine negativen Seiten der Anwendung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
SS
Shaik Salman S.
DevOps Engineer
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Was gefällt dir am besten DevRev?
Der Bildschirmaufnahmefunktion ist der beste Teil der App, sie hilft uns, Kundenprobleme besser zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gefällt Ihnen nicht? DevRev?
Die Benutzeroberfläche könnte interaktiver sein, und es könnten mehr Filter hinzugefügt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
RK
Rachana K.
Product manager
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Rating Updated ()
(Ursprünglich )
Was gefällt dir am besten DevRev?
Verbindungen zwischen Produkt, Technik und Support. Die Fähigkeit, Trails hinzuzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gefällt Ihnen nicht? DevRev?
Die Benutzererfahrung kann im Produkt besser sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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