Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
DevRev und Fin by Intercom vergleichen 
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (50.8% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (58.9% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$19.99 1 User Pro Monat
$0.99 1 Resolution
DevRev
Sternebewertung
(133)4.5 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (50.8% der Bewertungen)
Einstiegspreis
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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Intercom in seiner Live-Chat-Funktionalität hervorragend ist und eine Bewertung von 9,3 erhält, während die Live-Chat-Funktion von DevRev mit 9,0 etwas niedriger bewertet wird. Rezensenten erwähnen, dass der Live-Chat von Intercom intuitiv ist und nahtlos in ihre Arbeitsabläufe integriert wird.
- Rezensenten erwähnen, dass DevRev in der Qualität des Supports glänzt und eine Bewertung von 9,2 im Vergleich zu Intercoms 8,7 erhält. Benutzer auf G2 schätzen die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft des DevRev-Support-Teams und heben oft die schnellen Lösungszeiten hervor.
- Benutzer sagen, dass beide Plattformen starke Ticket-Management-Fähigkeiten haben, wobei sowohl Intercom als auch DevRev eine Bewertung von 8,7 für die Benutzererfahrung bei der Ticketerstellung erhalten. Rezensenten erwähnen jedoch, dass die Ticket-Kollaborationsfunktionen von DevRev, die mit 9,2 bewertet werden, eine robustere Umgebung für die Zusammenarbeit im Team bieten als Intercom.
- G2-Benutzer berichten, dass die Kunden- und Kontaktdatenbank von DevRev überlegen ist und eine Bewertung von 9,3 gegenüber Intercoms 8,7 erhält. Rezensenten heben die einfache Verwaltung von Kundeninformationen und die Effektivität der DevRev-Datenbank bei der Unterstützung ihrer Kundenbindungsstrategien hervor.
- Benutzer auf G2 erwähnen, dass die Antwortautomatisierungsfunktion von Intercom, die mit 8,5 bewertet wird, effektiv, aber nicht so fortschrittlich ist wie die von DevRev, die mit 8,9 bewertet wird. Rezensenten schätzen die Fähigkeit von DevRev, Antworten intelligenter zu automatisieren, was die Effizienz ihrer Kundeninteraktion verbessert.
- Rezensenten sagen, dass beide Plattformen eine Multi-Channel-Abdeckung bieten, wobei Intercom mit 8,8 bewertet wird und die Social-Media-Integration von DevRev mit 6,3 deutlich schwächer ist. Benutzer berichten, dass Intercom einen umfassenderen Ansatz zur Kundenbindung über verschiedene Kanäle bietet, was es zu einer bevorzugten Wahl für Unternehmen macht, die sich auf Social-Media-Engagement konzentrieren.
Hervorgehobene Produkte
Gesponsert
Glia
(55)
Kundenselbstbedienung
Website besuchen
Gesponsert
Crescendo.ai
Kundenselbstbedienung
Website besuchen
Gesponsert
Social Intents
(10)
Kundenselbstbedienung
Website besuchen
DevRev vs Fin by Intercom
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Fin by Intercom einfacher zu verwenden und einzurichten. Allerdings ist DevRev einfacher zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit DevRev zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Fin by Intercom den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als DevRev.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter DevRev.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von DevRev gegenüber Fin by Intercom.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
DevRev
Starter
$19.99
1 User Pro Monat
Für Startups und kleine Kundensupport-Teams
- Omni-Channel-Routing
- Automatisierung und Workflows
- Anpassbare Daten und Einblicke
Fin by Intercom
Fin with your current helpdesk
$0.99
1 Resolution
Probieren Sie Fin 90 Tage lang völlig risikofrei aus. Wenn es nicht das Richtige ist, können Sie eine Rückerstattung beantragen – ohne Fragen.
- Fin AI Agent arbeitet nahtlos mit jedem Helpdesk, einschließlich Zendesk, Salesforce, HubSpot und mehr.
- In weniger als einer Stunde einrichten
- Bearbeitet Tickets, Fälle, E-Mails, Live-Chat, WhatsApp, SMS und mehr
Kostenlose Testversion
DevRev
Kostenlose Testversion verfügbar
Fin by Intercom
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.4
106
8.8
2,625
Einfache Bedienung
8.7
105
8.9
2,654
Einfache Einrichtung
8.1
53
8.5
1,284
Einfache Verwaltung
8.9
40
8.7
1,194
Qualität der Unterstützung
9.3
103
8.7
2,523
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.2
39
8.8
1,194
Produktrichtung (% positiv)
9.6
105
8.8
2,475
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
8.7
17
8.7
1031
|
Verifizierte Funktion
8.7
17
8.8
1049
|
Verifizierte Funktion
8.5
17
8.7
1025
|
Verifizierte Funktion
8.8
16
8.6
1073
|
Verifizierte Funktion
8.6
16
8.3
614
|
Verifizierte Funktion
8.5
17
8.8
1070
|
Verifizierte Funktion
8.9
17
8.8
993
|
Verifizierte Funktion
8.8
16
8.6
894
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
8.8
15
8.3
187
8.8
15
8.2
189
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
8.8
17
8.9
825
|
Verifizierte Funktion
8.6
17
8.8
1024
|
Verifizierte Funktion
8.7
17
9.4
1197
|
Verifizierte Funktion
6.4
15
8.3
748
5.6
15
7.6
464
Plattform
7.0
19
8.3
638
|
Verifizierte Funktion
8.3
21
8.3
1156
|
Verifizierte Funktion
8.9
19
8.8
741
|
Verifizierte Funktion
8.5
19
8.7
707
|
Verifizierte Funktion
7.3
18
8.1
933
|
Verifizierte Funktion
7.3
18
8.1
936
|
Verifizierte Funktion
Messenger
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
379
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
359
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
474
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
323
|
Verifizierte Funktion
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
289
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
434
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
203
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
117
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
225
|
Verifizierte Funktion
Kunden
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
424
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
428
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
432
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
383
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
375
|
Verifizierte Funktion
Agentische KI - Konversationelles Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
IT-Service-Management (ITSM)-Tools22 Funktionen ausblenden22 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Service Desk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - IT-Service-Management (ITSM) Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontaktzentrum-Wissensdatenbank21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
9.2
10
Nicht genügend Daten
Verwaltung
8.7
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensmanagement
9.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Beachtung
9.0
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbetreuung
9.1
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Datensicherheit
9.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
9.3
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
9.6
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Nutzer-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
138
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
155
Benutzer-Support
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
165
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
117
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
149
Exemplarische Vorgehensweise
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
134
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
145
Plattform-Grundlagen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic AI - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenkommunikationsmanagement10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.6
227
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
197
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
189
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
178
Design
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
194
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
196
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
201
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
192
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
186
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Brauchbarkeit
9.3
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
9.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
9.2
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Produktivitäts-Tools
8.3
7
9.0
101
9.3
7
8.5
99
9.5
7
8.4
94
9.3
7
8.8
96
9.3
7
8.8
96
9.3
7
8.7
96
9.5
7
8.8
98
Analytics
8.6
7
8.2
85
8.3
7
8.4
93
7.5
6
8.3
93
Agentic KI - Gemeinsamer Posteingang
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
9.1
72
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
66
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
68
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
65
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
47
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
46
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
64
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
64
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
65
Autonomie - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
50
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
34
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
534
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
525
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
524
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
496
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
420
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
550
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
521
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
518
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
501
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
361
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
468
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
524
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
84
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.8
1,172
Konversations-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
1010
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
789
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
810
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
733
Unterstützen Sie die Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
815
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
854
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
472
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
762
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
124
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
114
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
127
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
126
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
131
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
120
künstliche intelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
122
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
120
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
122
Generative KI
7.5
6
8.3
228
7.5
6
8.3
226
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
die Kommunikation
9.1
9
9.3
1361
|
Verifizierte Funktion
8.9
9
8.9
1369
|
Verifizierte Funktion
9.0
7
8.8
1115
|
Verifizierte Funktion
9.0
7
9.1
1280
|
Verifizierte Funktion
8.6
6
8.5
522
Interner Gebrauch
8.3
21
8.3
1156
|
Verifizierte Funktion
8.3
7
8.8
1022
|
Verifizierte Funktion
8.1
6
8.4
973
|
Verifizierte Funktion
9.0
8
8.7
1172
|
Verifizierte Funktion
8.8
7
9.0
1244
|
Verifizierte Funktion
9.0
8
8.6
1214
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
8.9
16
Funktion nicht verfügbar
Self-Service-Erlebnis
9.0
16
9.0
595
8.8
16
8.9
594
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
7.1
14
8.3
434
8.6
16
8.5
480
Self-Service-Plattform
8.9
16
8.7
476
8.8
16
8.8
480
8.9
15
8.3
418
9.2
16
8.7
465
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Prozess
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
81
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
78
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
81
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
80
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
83
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
73
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
75
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
78
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
79
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
75
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
75
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
8.8
14
Nicht genügend Daten
Generative KI
8.9
14
Funktion nicht verfügbar
9.2
14
Funktion nicht verfügbar
Google Workspace Kommunikationswerkzeuge1 Funktion ausblenden1 Funktion anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentische KI - Google Workspace-Kommunikationstools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
8.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Planung
8.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Workflow-Verwaltung
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Kundensupport-Agenten16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
32
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
31
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
31
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
32
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
32
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
31
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
32
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
30
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
29
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
32
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
32
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
30
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
30
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
DevRev und Fin by Intercom sind kategorisiert als Gemeinsamer Posteingang, Live-Chat, Hilfe-Desk, Kundenselbstbedienung, und Digitale Kundenservice-Plattformen
Einzigartige Kategorien
DevRev ist kategorisiert als Beschwerdemanagement, Kontaktzentrum-Wissensdatenbank, IT-Service-Management (ITSM)-Tools, Google Workspace Kommunikationswerkzeuge, und Produktmanagement
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
DevRev
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Fin by Intercom
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
21.4%
Finanzdienstleistungen
20.6%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
12.2%
Versicherung
5.3%
Buchhaltung
4.6%
Andere
35.9%
Computersoftware
26.4%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
13.1%
Finanzdienstleistungen
7.4%
Internet
5.1%
Marketing und Werbung
4.8%
Andere
43.1%
Hilfreichste Bewertungen
DevRev
Hilfreichste positive Bewertung
Mayur c.
Verifizierter Benutzer in Unterhaltung
Die Fähigkeit, das Benutzerverhalten zu beobachten und alles im Auge zu behalten, was die Benutzererfahrung beeinträchtigt. Wenn etwas Unerwartetes passiert, können wir es sofort sehen, anstatt es zu reproduzieren.
Hilfreichste kritische Bewertung
Aman J.
Verifizierter Benutzer in Unterhaltung
Die Gesamtzahl der an einem bestimmten Tag aufgezeichneten Sitzungen sinkt plötzlich von 20K auf 5K. ANR% der UE stimmen nicht mit ANR% oder Absturz% des Zahlungsgateways überein. Der Download-Bericht der Gesamtnummern ist nicht verfügbar.
Fin by Intercom
Hilfreichste positive Bewertung
Leanna W.
Verifizierter Benutzer in Personalvermittlung und -rekrutierung
Dieser Service hat viele Vorteile, nämlich: - unsere Kunden wurden uns gegenüber loyaler, da wir begannen, schnell auf ihre Fragen zu antworten; - eine einheitliche Auflistung der Gespräche mit unseren Kunden (früher war ein Teil in E-Mails, ein Teil in...
Hilfreichste kritische Bewertung
Verifizierter Benutzer in Internet
Wir haben festgestellt, dass Probleme in fast allen Bereichen des Produkts uns wiederholt gezwungen haben, von unserer geplanten Nutzung abzurücken. Immer wieder haben wir einen Implementierungsplan für einen Teil des Produkts erstellt, begonnen, ihn...
Mayur c.
Verifizierter Benutzer in Unterhaltung
Die Fähigkeit, das Benutzerverhalten zu beobachten und alles im Auge zu behalten, was die Benutzererfahrung beeinträchtigt. Wenn etwas Unerwartetes passiert, können wir es sofort sehen, anstatt es zu reproduzieren.
Leanna W.
Verifizierter Benutzer in Personalvermittlung und -rekrutierung
Dieser Service hat viele Vorteile, nämlich: - unsere Kunden wurden uns gegenüber loyaler, da wir begannen, schnell auf ihre Fragen zu antworten; - eine einheitliche Auflistung der Gespräche mit unseren Kunden (früher war ein Teil in E-Mails, ein Teil in...
Aman J.
Verifizierter Benutzer in Unterhaltung
Die Gesamtzahl der an einem bestimmten Tag aufgezeichneten Sitzungen sinkt plötzlich von 20K auf 5K. ANR% der UE stimmen nicht mit ANR% oder Absturz% des Zahlungsgateways überein. Der Download-Bericht der Gesamtnummern ist nicht verfügbar.
Verifizierter Benutzer in Internet
Wir haben festgestellt, dass Probleme in fast allen Bereichen des Produkts uns wiederholt gezwungen haben, von unserer geplanten Nutzung abzurücken. Immer wieder haben wir einen Implementierungsplan für einen Teil des Produkts erstellt, begonnen, ihn...
Top-Alternativen
Diskussionen
DevRev hat keine Diskussionen mit Antworten
Wofür wird Intercom verwendet?
3 Kommentare
JT
E-Mails an unsere Korrespondenten senden und unsere Anrufe überwachenMehr erfahren
Während der Interaktion können audiovisuelle Emojis entwickelt werden.
2 Kommentare
SG
Ich glaube nicht, dass sie Intercom schon so weit entwickelt haben, obwohl es großartig wäre.Mehr erfahren
Was ist das beste Wirtschaftsmodell, um Intercom zu nutzen?
2 Kommentare
AB
Plus kostet 39 $/Sitz (Benutzer) pro Monat.
Es ist genug, um anzufangen.Mehr erfahren
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