Auto Dialer Software Diskussionen

Was ist der beste Weg, um nur Anrufe von einem vorherigen Tag zu sehen?

What is the quickest way to check , if the customer has dialled again since the unaccepted call?

Was anyone else sold the Digital First Platform and having issues with it not working, Nice having no one to implement the product, and no support? We have been in implementation for over a year for this product.

Wenn es die Option gibt, kann ich sie nicht finden. Es ist sehr wichtig, frei zu sein, um andere Dinge zu tun, und wenn etwas schiefgeht, muss ich in Echtzeit gewarnt werden.

I am video editing

Täglich haben wir das Problem, dass die Statistiken aus dem VCC in einem Zeitformat vorliegen und wir nicht einfach und schnell die Gesprächszeit in % für jeden Agenten erhalten können. Gibt es eine Möglichkeit, dies im VCC einzurichten, ohne es in Excel zu exportieren?

Wir brauchen eine Möglichkeit, Probleme an Ihr Technikteam zu melden, um Antworten zu erhalten, selbst wenn es nur eine Bestätigung des Problems und eine geschätzte Reparaturzeit ist. Ich finde überall Mängel, aber ich habe während eines Anrufs keine Zeit, einen Weg zu finden, sie zu melden.... Mehr erfahren

wie wenn du einen Anruf bekommst und du deinen Anruf beendest, friert es dann ein oder sagst du, du hast einen Anruf abgelehnt.

Ich sehe, dass es eine Option für die Integration mit CRMs innerhalb der Plattform gibt. Ich nehme an, Sie bieten Integration mit den beliebtesten an. Gibt es auch angepasste oder lokale Produkte, mit denen Sie arbeiten?

Ich habe das Gefühl, dass Ihr Download viel Speicherplatz beansprucht und PCs verlangsamt. Ich wünschte, es wäre mehr wie Salesforce und Xencall, wo man auf eine Website geht. Sie haben auch Dialer, die mit weniger Problemen und Komplikationen verbunden sind.

PhoneBurner ist 100% verzögerungsfrei. Im Gegensatz zu automatischen und prädiktiven Wählern gibt es keine unangenehme oder abstoßende Pause. Gespräche beginnen natürlich und Kontakte werden nicht wissen, dass Software verwendet wird. Wir übernehmen alle Arten von sich wiederholenden Aufgaben... Mehr erfahren

Kann mir jemand bei diesem Problem helfen? Wie kann ich mein Unternehmen https://www.modern-pools.com.ua/ bei ZoomInfo einreichen?

Gibt es eine Möglichkeit, Einblicke in die Website-Besucher über Websights zu erhalten, da die Vertriebsorganisation idealerweise solche Personen ansprechen sollte, die unsere Inhalte besuchen und erkunden.

We use InContact's Supervisor to monitor our over-the-phone agents, but once the call ends or they finish dialing out to a third party, the agent leg disconnects, so I have to reconnect. On a few occasions, the system allows me to keep my connection, and I can hear their interactions during... Mehr erfahren

Bezüglich der neuesten Version der Plattform

Only premium routes are wing utilized by squaretalk

Während eines Anrufs oder am Ende eines Anrufs, wenn Sie versuchen, einen Anruf zur Kontaktliste hinzuzufügen, gelangen Sie in einen anderen Bildschirm, und dadurch können Sie die Disposition nicht einreichen oder Sie reichen die Disposition ein und müssen dann später in die Aktivitäten gehen,... Mehr erfahren

como puedo usar mejor.esta aplicacion para mi uso personal antes de usuarla para con formas mi empresa

Keine weiteren Details erforderlich, die Frage ist einfach.

Ich verwende eine andere Software als mein CRM und ReadyMode nur zum Wählen. In dieser Konfiguration werden meine Listen extern gefiltert und nur zum Wählen an ReadyMode gesendet, daher verlasse ich mich stark auf die Kanäle, um Interessentendaten hochzuladen. Listen scheinen dauerhaft mit einem... Mehr erfahren

Eines unserer dringendsten Bedürfnisse ist es, die Genesys-Daten mit unserer Backend-Umgebung zu verbinden, die hauptsächlich mit Google-Suiten läuft. Es wäre sehr hilfreich, wenn wir Genesys mit Data Lakes verbinden könnten.

Any suggested or recommended resources or reference to explore what I can do with it?

Ich brauche, dass der Anrufer die Aufgaben löscht, sobald ich anfange zu telefonieren. Ich mag es nicht, sie manuell zu löschen, wenn es nichts zu erwähnen gibt. Ich habe gesehen, dass diese Funktion funktioniert, aber ich denke, meine ist fehlerhaft.

Gehe zum App-Store auf meinem iOS- oder Android-Smartphone. Finde die Skype for Business-App. Tippe auf die Download-Schaltfläche und melde dich dann mit meinen Microsoft 365-Anmeldedaten an, wenn sie installiert ist. Erteile der App Berechtigungen für meine Kontakte, Kamera und Benachrichtigungen.

Manchmal erhalte ich Beschwerden von Kunden über zu lange Wartezeiten in der Schlange, und ich frage mich, was der beste Weg ist, um diese Informationen in Microsoft Excel zu übertragen. Planen Sie in naher Zukunft eine Möglichkeit, Tabellenkalkulationen von Talkdesk zu Microsoft Excel zu... Mehr erfahren

No additional info

Wenn ich mein Talkdesk einschalte, ist mein Status immer verfügbar. Ich wünschte, es könnte geändert werden und dass ich es nach Belieben einstellen kann, bevor ich das Talkdesk einschalte, um meinen Status auf offline zu setzen.

Why can't I leave notes on the Talk board, I think it would make it easier for all of us in our work how, so we can keep track of the jobs we do, this app is great, and I think it could work on its own, without any other apps , we have a lot of calls a day so I think notes could help in some... Mehr erfahren

It bothers me that I can't log in to the status I want to be when I log in to your application. In most cases I do chat on Kustomer and I need to call the client, I need to log in by default, I am online, and then at that moment I get a call that automatically appears and then I need to make... Mehr erfahren

For simple app there is no questions!

Brian Barnes told me on a zoom meeting that he was going to enable the capability and send me an email on how to access and it, apparently never happened, or at least I never received the email.

asdasd

I have a never bounce report but can’t seem to get it to break down into the different categories or those emails from my list that are ok to mail, those that are questionable and those that are definitely no - can I do this?

MS teams, Slack have integrated other softwares, plugins into their user interface. When is Skype planning to do the same?

Because right now, the Philippines was still using a digital transaction in almost 3 years.

Wir überprüfen täglich unsere Lead-Gesundheit, um sicherzustellen, dass wir gute Leads zum Wählen haben. Im Kampagnenbereich sehen wir die tatsächliche Lead-Gesundheit jeder Liste zusammen mit einer Rundenzahl. Wir nehmen an, dass die Rundenzahl die Anzahl der Male ist, die vom AI-Dialer gewählt... Mehr erfahren

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Ja! Dieses Produkt ist für alle Callcenter- und Callcenter-Betriebspositionen geeignet.

Wenn ich den Bericht aufrufe, gibt es immer eine Zeitlücke. Vielleicht weiß ich nicht, wie man die Echtzeitdaten aufruft, oder es gibt eine Lücke in den Daten. Vielleicht dauert es auch, alles zu synchronisieren und den Bericht zu erstellen.

When we launch MAX, we get a pop-up window that I want to stick on the window. Either I don't know how to do it, or the feature is unavailable. If the feature is available, please Email.

I am interested in learning the optimal way to utilize ZoomEngage Workflows.