
Ed L.
"Simple, rapide, approfondi"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zendesk QA?
Klaus fait les bases du Q&R très bien, avec une interface utilisateur simple et une navigation facile et une évaluation pour les agents et les réviseurs, tout en ajoutant diverses fonctionnalités supplémentaires pour simplifier de nombreux autres processus. Cela pourrait être leur fonctionnalité de quiz ou leur fonctionnalité de coaching d'agents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de Zendesk QA?
Pas grand-chose. Tout fonctionne bien et quand ce n'est pas le cas, ils sont assez rapides pour le réparer. Tant qu'ils continuent à ajouter de nouvelles fonctionnalités comme ils l'ont fait jusqu'à présent, nous serons heureux ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'évaluateur a téléchargé une capture d'écran ou a soumis l'évaluation dans l'application pour les vérifier en tant qu'utilisateur actuel.
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Avis organique. Cet avis a été rédigé entièrement sans invitation ni incitation de la part de G2, d'un vendeur ou d'un affilié.
Cet avis a été traduit de English à l'aide de l'IA.