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"Choisissez l'argent plutôt que de créer un bon produit"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zendesk QA?
La plateforme Klaus elle-même était vraiment excellente et efficace pour examiner les conversations. L'implémentation/l'intégration est facile car il suffisait simplement de choisir le service, cependant, compte tenu de leur récente acquisition par Zendesk, il ne sera possible de la connecter qu'avec Zendesk. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de Zendesk QA?
Klaus a récemment annoncé une acquisition par Zendesk, rendant ainsi la plateforme Klaus exclusivement pour le logiciel Zendesk. Zendesk est parmi les moins innovants sur le marché des logiciels de service client, donc passer à Zendesk pour continuer à utiliser Klaus nuirait à l'expérience utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Avis organique. Cet avis a été rédigé entièrement sans invitation ni incitation de la part de G2, d'un vendeur ou d'un affilié.
Cet avis a été traduit de English à l'aide de l'IA.