Système de billetterie, u
Excellente expérience utilisateur et engagé envers votre succès à long terme en offrant de nombreuses opportunités d'apprentissage et de croissance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
N/A, pas encore exploré davantage. Cependant, une démonstration du produit serait utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est une excellente plateforme pour nous d'avoir de si merveilleux produits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Aucun en tant que tel. Je n'ai trouvé aucun point négatif à propos de DevRev. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
UserExperior fournit des enregistrements de sessions utilisateur complets, me permettant de plonger dans l'esprit de mes utilisateurs. La capacité à observer les interactions des utilisateurs en temps réel, à comprendre leurs comportements et à identifier les points de douleur a été inestimable pour optimiser notre site web. La fonctionnalité de lecture, associée à des filtres intuitifs et des options de recherche, rend la navigation à travers d'innombrables sessions et l'identification de problèmes spécifiques sans effort. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Un domaine qui pourrait bénéficier d'une amélioration est l'interface utilisateur (UI) de la plateforme UserExperior elle-même. Bien que la fonctionnalité soit robuste, l'UI peut parfois sembler légèrement accablante et encombrée. Simplifier la mise en page et rationaliser la navigation améliorerait grandement l'expérience utilisateur globale au sein de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il aide à comprendre si le flux conçu aide leurs utilisateurs dans la bonne direction ou non, il permet également de vérifier la réactivité des API et la vitesse. Certaines des fonctionnalités intéressantes sont l'analyse de la carte thermique, l'entonnoir pour vérifier les abandons et la vitesse de réponse des API ou pour connaître le type d'erreur rencontrée par le client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pas que je puisse penser, mais sûrement une chose que je vois ou que j'attends avec impatience est de permettre aux événements de suivre également les événements pilotés par le serveur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Cela aide à gérer le flux de travail facilement en diminuant l'effort pour intégrer différents services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Un peu complexe à comprendre la première fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
UserExperior aide l'entreprise à comprendre l'état d'esprit du client, ce que le client veut, et nous permet d'analyser l'écart entre le produit et le client sous une forme plus visuelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
UserExperior est assez coûteux par rapport aux autres options disponibles sur le marché. Il devrait y avoir plus de fonctionnalités pour capturer la session par pays ou par écran sélectionné. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Fournit des informations sur le comportement des utilisateurs sur les pages de destination. Identifie les endroits où les interactions doivent être modifiées, où des écrans de chargement doivent être ajoutés, etc. Aide à observer comment l'utilisateur final interagit avec votre application et à apporter les modifications nécessaires pour réduire les points de friction et ajuster le langage de conception et l'UX si nécessaire.
C'est également l'un des meilleurs outils pour identifier les tapotements de rage et suivre une métrique qui traite de la frustration des utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est un logiciel lourd et il doit être envoyé dans le cadre d'une base très réduite afin de ne pas affecter les temps de chargement de l'application globale et d'autres éléments qui peuvent faire craindre un biais d'échantillonnage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.