Zendesk QA Reseñas y Detalles del Producto - Página 5

Las notificaciones que reciben los asesores y el sistema de disputas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Klaus no recoge ciertos boletos debido a limitaciones técnicas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La característica más útil de Klaus es la forma en que proporciona el porcentaje de mi rendimiento. Me da la opción de ver el porcentaje de mi rendimiento por un cierto período (la semana, la semana pasada, este mes, el mes pasado, los últimos 30 días, período personalizado). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En este momento, no hay nada que no me guste de Klaus. Es muy fácil de usar y todo lo que necesito saber sobre mi rendimiento ya está en la aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo útil de Klaus es que las puntuaciones son fáciles de entender. También es fácil enviar un comentario y responder a los comentarios de otros. La puntuación del equipo es fácil de entender. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada hasta ahora. Usar Klaus hace nuestras tareas mucho más fáciles porque las estadísticas son fáciles de entender. La publicación de puntuaciones también es en tiempo real. Realmente una gran herramienta hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es fácil de usar y de hacer un seguimiento de los comentarios de revisión, no solo para el equipo que hace QA sino también para nuestros agentes. El panel es excelente y muy útil para seguir las áreas de mejora. El soporte de Klaus también es increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

nada que me desagrade. Me gustaría que más de las actualizaciones geniales y nuevas funciones se añadieran al plan básico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Klaus nos ayuda a determinar en qué áreas necesitamos mejorar y en qué áreas sobresalimos. Organiza las reseñas que proporciona nuestra Gestión de Calidad. Es una herramienta excelente para consolidar todas las mejores y peores interacciones que tuvimos con nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta Klaus. Necesito tener tiempo para explorar algunos filtros en esta aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de usar, y fácil de presentar disputas para mi IQS también. Muy útil para rastrear mi rendimiento diario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Wordcloud a veces no puede reconocer otros idiomas. Pero esta es una característica agradable; aumenta mi moral al revisar esos elogios de vez en cuando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que me encanta de Klaus es que podemos verificar nuestra productividad en tiempo real y también podemos agregar comentarios siempre que tengamos preguntas o preocupaciones sobre nuestra productividad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ninguno hasta ahora. Realmente estamos disfrutando de Klaus porque es fácil de usar y de acceder. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de la herramienta y cómo se redirige con Slack. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo disgustos. Me gustan todas las funciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Klaus nos ayudó a los empleados a recibir reseñas de nuestros superiores, lo cual es mucho más fácil y compacto en comparación con diferentes aplicaciones. Klaus es muy fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he encontrado nada que no me guste de Klause. Desde que lo usé, todo salió bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.