DevRev Reseñas y Detalles del Producto - Página 13

Tablero con la bifurcación de problemas, se proporcionan registros de problemas, Análisis de Mapa de Calor donde podemos encontrar interacciones intensas con la pantalla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si se proporciona una opción en la pantalla del Panel de control para las tasas de abandono de una versión de la aplicación a otra con nombres de pantallas/páginas y con grabaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La reproducción de sesiones, el mapa de calor y el análisis del recorrido del usuario son fáciles de usar. Podemos encontrar fácilmente interacciones erráticas de los usuarios y aprender cómo mejorar la experiencia de la aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he encontrado ningún problema importante al usar UserExperior todavía. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es asombroso ver datos visuales para nuestros embudos. Los fallos, la ralentización de la API, etc., pueden correlacionarse con las conversiones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una solución llave en mano, en mi opinión, habría sido mejor. Podríamos integrar datos en UserExperior sin la molestia de integrar el SDK. Sin embargo, la configuración actual no es un obstáculo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los mapas de calor y la capacidad de ver grabaciones de actividad de la aplicación del usuario ayudan a tomar decisiones clave sobre el producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si el producto pudiera añadir algunas recomendaciones clave de producto/UX basadas en los datos que recopila, podría añadir más valor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Soporte técnico impresionante.

Informe detallado: gran herramienta para analizar el recorrido del usuario y dónde se están quedando atascados o enfrentando problemas.

La experiencia del usuario es bastante buena. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las notificaciones no son instantáneas ya que no nos aseguran tomar medidas rápidas. Faltan integraciones con las herramientas de comunicación. Aparte de eso, todo es genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los problemas de la aplicación se presentan con un análisis de causa raíz realizado utilizando registros y reproducción de sesiones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

UserExperior puede tener una mejor interfaz de usuario y más integraciones con herramientas como Sentry y DataDog, y una integración más profunda con Crashlytics. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi equipo pudo identificar con precisión los problemas funcionales y de rendimiento detrás de las caídas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

UserExperior carece de integraciones con algunas herramientas que usamos. Sería genial si estuvieran disponibles de inmediato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las grabaciones de sesiones y los mapas de calor han sido extremadamente útiles para identificar bloqueos, ANRs, mejoras de UI/UX, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay desventajas como tal, pero recomendaría al equipo que siga añadiendo y mejorando las características como lo hacen actualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1. Análisis de embudo

2. Grabaciones para ver qué tipo de mensajes aparecen al usuario de vez en cuando

3. Sesiones de fallos y de ira Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No pude encontrar nada como eso hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1. Muy buen análisis resumido sobre dónde los usuarios se desconectaron.

2. Excelente soporte técnico del equipo de UserExperior.

3. Las grabaciones y la bifurcación geográfica son una ventaja añadida por la cual podemos entender la fricción en la aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1. El panel de Crashlytics se puede mejorar.

2. La interfaz de usuario se puede mejorar ya que todos los paneles son confusos, pueden diferenciarse con diferentes códigos de color o estilos de panel.

3. Se pueden añadir más filtros para clasificar los datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.