Recursos de Software de Análise de Vendas

Uma equipe de vendas geralmente odeia tarefas administrativas e tende a negligenciá-las, no entanto, é crucial manter o restante da empresa informado. Como eles geralmente usam seus dispositivos móveis mais do que outros dispositivos, eu gostaria de promover mais o uso do aplicativo móvel, mas a funcionalidade atualmente é bastante limitada, ou seja, anexar fotos a tarefas/notas. O registro e o rastreamento através da integração com a ferramenta de vendas do Outlook também não são tão eficientes quanto eu esperava. Atualmente, ele só registra comunicações para os últimos 5 negócios abertos com os quais um contato está associado e, em nosso negócio, isso não funciona. Ter que voltar para associar e desassociar comunicações aos negócios anula o uso da ferramenta para economizar tempo.

Olá! Atualmente, temos um grande volume de registros de Conta duplicados no nosso Salesforce. Por favor, como alguém aqui que enfrentou a mesma situação lidou com isso? Já uso regras de duplicação e aplicativos de terceiros para ajudar, mas não parece ser suficiente.