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"Expérience récente de DevRev"
Qu'aimez-vous le plus à propos de DevRev?
L'équipe de support est toujours très rapide à répondre et à proposer un appel. Avoir différentes boîtes de réception et pouvoir filtrer par tant de champs permet de garder le travail organisé et facile à couvrir pour d'autres collègues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de DevRev?
Je ne trouve pas la fonctionnalité 'sentiment' utile. DevRev ne me permet pas de copier un ticket pour en créer un nouveau (similaire) car ce champ ne peut pas être supprimé ou modifié. De plus, le sentiment ne correspond souvent pas au ton de la conversation. Enfin, il devrait être plus facile de lier les tickets, au lieu de devoir utiliser une commande. Par exemple, ajouter une référence de ticket au champ et pouvoir cliquer sur 'lier le ticket'. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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