DevRev Reseñas y Detalles del Producto - Página 6

Sistema de emisión de boletos, u

Gran experiencia de usuario y comprometido con su éxito a largo plazo al brindar muchas oportunidades de aprendizaje y crecimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

N/A, aún por explorar más. Sin embargo, la demostración del producto sería útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una gran plataforma para que tengamos productos tan maravillosos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ninguno como tal. No encontré ningún desagrado sobre DevRev. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

UserExperior proporciona grabaciones completas de sesiones de usuario, permitiéndome adentrarme en las mentes de mis usuarios. La capacidad de ver interacciones de usuario en tiempo real, entender sus comportamientos e identificar puntos de dolor ha sido invaluable para optimizar nuestro sitio web. La funcionalidad de reproducción, junto con filtros intuitivos y opciones de búsqueda, hace que sea fácil navegar a través de innumerables sesiones y localizar problemas específicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un área que podría beneficiarse de una mejora es la interfaz de usuario (UI) de la propia plataforma UserExperior. Aunque la funcionalidad es robusta, la UI puede sentirse ligeramente abrumadora y desordenada a veces. Simplificar el diseño y agilizar la navegación mejoraría enormemente la experiencia general del usuario dentro de la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ayuda a entender a los PMs si el flujo diseñado está ayudando a sus usuarios en la dirección correcta o no, también permite o habilita verificar la capacidad de respuesta de las APIs y la velocidad. Algunas de las características interesantes son el análisis de mapas de calor, el embudo para verificar la tasa de abandono y la velocidad de respuesta de las APIs o informar sobre el tipo de error que enfrentó el cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No se me ocurre nada, pero seguramente una cosa que veo o espero es permitir que los eventos rastreen también eventos impulsados por el servidor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ayuda a gestionar el flujo de trabajo fácilmente al disminuir el esfuerzo para integrar diferentes servicios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un poco complejo de entender la primera vez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Visualmente agradable en comparación con otros SAAS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La documentación técnica y los pasos de depuración pueden mejorarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

UserExperior ayuda al negocio a comprender la mentalidad del cliente, lo que el cliente quiere y nos permite analizar la brecha entre el producto y el cliente de una forma más visual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

UserExperior es bastante costoso en comparación con otras opciones disponibles en el mercado. Debería haber más características para capturar la sesión por país o por pantalla seleccionada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un lugar para gestionar las operaciones de mi negocio en productos, ventas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada todavía. Súper emocionado por la hoja de ruta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gestión de proyectos de extremo a extremo y gestión de desarrollo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada en este momento. En general, parece un buen producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Proporciona información sobre el comportamiento del usuario en las páginas de destino. Lugares donde las interacciones necesitan ser cambiadas, pantallas de carga que deben ser añadidas, etc. Ayuda a observar cómo el usuario final está interactuando con tu aplicación y hacer los cambios necesarios para reducir puntos de fricción y ajustar el lenguaje de diseño y la experiencia de usuario si es necesario.

Además, es una de las mejores herramientas para identificar toques de ira y rastrear una métrica que trata con la frustración del usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es un software pesado y debe enviarse como parte de una base muy pequeña para no afectar los tiempos de carga de la aplicación en general y otras cosas que pueden hacer que uno se preocupe por el sesgo de muestreo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.