My name is Brittany. I would love to discuss with you Cordless.io about my Support and Experience Team. I would love to hear your thoughts further. Would you be interested in talking with me about it?
I am proposing to my CEO and CTO and want to get someone already using this software while... Mehr erfahren
Was anyone else sold the Digital First Platform and having issues with it not working, Nice having no one to implement the product, and no support?
We have been in implementation for over a year for this product.
Wenn es die Option gibt, kann ich sie nicht finden. Es ist sehr wichtig, frei zu sein, um andere Dinge zu tun, und wenn etwas schiefgeht, muss ich in Echtzeit gewarnt werden.
Wir brauchen eine Möglichkeit, Probleme an Ihr Technikteam zu melden, um Antworten zu erhalten, selbst wenn es nur eine Bestätigung des Problems und eine geschätzte Reparaturzeit ist. Ich finde überall Mängel, aber ich habe während eines Anrufs keine Zeit, einen Weg zu finden, sie zu melden.... Mehr erfahren
We use InContact's Supervisor to monitor our over-the-phone agents, but once the call ends or they finish dialing out to a third party, the agent leg disconnects, so I have to reconnect.
On a few occasions, the system allows me to keep my connection, and I can hear their interactions during... Mehr erfahren
Während eines Anrufs oder am Ende eines Anrufs, wenn Sie versuchen, einen Anruf zur Kontaktliste hinzuzufügen, gelangen Sie in einen anderen Bildschirm, und dadurch können Sie die Disposition nicht einreichen oder Sie reichen die Disposition ein und müssen dann später in die Aktivitäten gehen,... Mehr erfahren
Ich möchte observe.AI anderen Gruppen von Menschen empfehlen, damit ihre Arbeit machbar und effizient wird und gleichzeitig qualitativ hochwertige Arbeit gefördert wird.
Ich als Benutzer habe persönlich Schwierigkeiten, den Rückruf zu finden, und muss leider sagen, dass oberve.ai keine Anrufe bereitstellt, die nicht mit dem Verkauf von Policen zu tun haben. Daher hoffe ich, dass Oberve.AI sich in den kommenden Tagen verbessern wird.
Eines der Probleme, die ich mit diesem Tool habe, ist, dass das Tempolimit nicht ausreicht, und ich möchte vorschlagen, das Tempolimit zu erhöhen. Ich möchte auch vorschlagen, eine Suchfunktion in das Tool zu integrieren, um gezielt nach dem zu suchen, was wir finden möchten.
Es ist ziemlich schwierig, einen Anruf zu überprüfen, wenn der Anruf einen Rückruf hat oder unterbrochen wird. Haben wir eine andere Möglichkeit, ihn abzurufen, um die Überprüfung fortzusetzen?
Mit über 2,5 Millionen Bewertungen können wir Ihnen die spezifischen Details liefern, die Ihnen bei der informierten Softwarekaufentscheidung für Ihr Unternehmen helfen. Das Finden des richtigen Produkts ist wichtig, lassen Sie uns helfen.