Avis sur 447 Xref
X-Ref a une interface vraiment facile à utiliser et le fait que vous puissiez configurer différentes vérifications de références modélisées pour s'adapter à vos rôles/besoins signifie que la configuration des références est super rapide. Lors du traitement de centaines de références par an, en tant que coordinateur RH, cela m'a fait gagner un temps inestimable (pas de jeu de téléphone ou de notes griffonnées). Les alertes d'adresse IP signifient que vous pouvez être averti s'il y a un comportement suspect, ce qui est une excellente fonctionnalité.
Les managers adorent X-Ref parce qu'ils obtiennent une réponse rapide et détaillée à laquelle ils peuvent se référer ou faire un suivi si nécessaire. Cela a complètement rationalisé notre processus et nous ne pourrions pas nous en passer.
Le support de X-Ref a toujours été de premier ordre et parce qu'ils sont une entreprise progressive, je sais qu'il y aura de plus en plus d'améliorations en cours de route. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien à quoi je puisse penser en général. Le seul petit problème que j'ai est que lorsque j'entre les détails d'un candidat, cela affiche tous les indicatifs régionaux des pays alors que j'aimerais qu'il affiche automatiquement NZ (+64).
Sinon, c'est génial et je n'ai aucune plainte ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Xref est intégré à notre système de recrutement, ce qui en fait un processus simple en deux clics pour demander des références. Nous sommes informés lorsque les références sont complètes et elles peuvent être consultées directement via Xref ou depuis notre ATS. Je suis très impressionné par l'algorithme qui identifie toute activité pouvant nécessiter une enquête plus approfondie, comme le candidat et le référent se connectant à partir de la même adresse IP, pour ne citer qu'un exemple. Le support client est local, réactif et engagé à répondre à toute question rapidement et efficacement. Les économies de temps pour nos managers compensent largement le coût de Xref nous fournissant un service de vérification de références en ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Xref répond à nos exigences, donc je n'ai rien identifié que je n'aime pas ou qui ne fonctionne pas bien pour notre organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Xref offre aux individus la possibilité de réaliser une vérification de référence où et quand cela leur convient. La plateforme Xref fournit une voie pour que les individus soumettent des références approfondies grâce à sa nature à la demande. Avec une exposition totale, Xref facilite l'audit et la gestion des SLA. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La création de critères et les mécanismes derrière plusieurs questionnaires pour chaque critère peuvent être un peu difficiles à comprendre au début. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est incroyablement simple à utiliser - l'expédition aux candidats est facile, et facile pour eux de saisir les informations de leurs références ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Honnêtement, je n'ai rien rencontré qui ne fonctionne pas bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les arbitres peuvent compléter à leur propre rythme et à leur convenance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Se connecter avec un code de sécurité à chaque fois, c'est opportun. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La facilité d'utilisation. Vous pouvez tout envoyer en un seul clic et il n'y a pas de temps perdu à demander continuellement aux candidats de soumettre des références manuellement. Moins de risque d'erreur ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'aime pas le nombre de notifications automatiques qu'un candidat reçoit. Je préférerais déclencher des notifications s'ils n'ont pas soumis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous avons intégré Xref dans notre système RH (Success Factors), ce qui rend vraiment efficace le lancement d'une vérification de référence d'un simple clic. J'ai trouvé utile que cela se fasse en ligne car cela me fait gagner du temps pendant le processus de recrutement. Je pense aussi que c'est une meilleure expérience pour le candidat et pour les référents, car ils peuvent vraiment répondre aux questions à leur propre rythme et ne pas avoir à se soucier de planifier un appel téléphonique avec moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'ai constaté par le passé que des candidats m'ont posé des questions sur la plateforme, telles que : changer un référent une fois saisi ou que le référent a reçu beaucoup de notifications pour compléter la vérification de référence, ce qu'ils n'ont pas apprécié. Cela ne m'a pas affecté, mais c'est juste un retour que j'ai reçu de nos candidats qui l'utilisent. Nous sommes également en train d'essayer de mettre en place des vérifications de police et de casier judiciaire dans le cadre de notre processus de pré-emploi, et cela ne semble pas être une option viable avec Xref et l'un de leurs partenaires, ce qui est un peu décevant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le service fourni par notre Responsable du Succès Client, Nikolas, était excellent lorsque nous avons d'abord mis en place le système. Il a été serviable et s'est rendu disponible pour répondre à toutes nos questions. Une fois le système installé, le processus de lancement des vérifications de référence est très rapide et les notifications de progression sont inestimables pour nous tenir informés de l'avancement de la vérification de référence.
La possibilité pour le candidat et le référent de compléter la référence sur n'importe quel appareil a permis de s'assurer que les rapports sont retournés en temps opportun et sont également de haute qualité.
Cela a vraiment rationalisé et rendu notre processus de recrutement plus efficace en très peu de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Souhaiterait avoir la flexibilité d'ajouter plus de modèles ou de modifier les modèles existants sans avoir à passer par le Customer Success Manager. Cela aidera à adapter les formulaires de vérification de références à différents rôles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.