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Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform
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Qminder
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Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform Avis & Détails du Produit - Page 5

Présentation de Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform

Qu'est-ce que Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform?

Qtrac, proposé par Lavi Industries, offre un système de gestion de file d'attente virtuelle et un logiciel de planification de rendez-vous de premier plan mondial pour optimiser les solutions de flux de clients pour les petites, moyennes et grandes entreprises. Les solutions de Qtrac : - Améliorent l'expérience client - Planifient efficacement les rendez-vous clients - Éliminent les files d'attente - Augmentent les ventes - Aident à développer des stratégies client basées sur les données Avec plus de 40 ans d'expérience dans le domaine des files d'attente, l'équipe de professionnels de la file d'attente virtuelle de Qtrac est dédiée à l'amélioration du parcours client en se concentrant sur la manière dont les gens interagissent avec vos magasins physiques et en maximisant l'expérience client globale. Qtrac est une partie intégrante des bureaux du DMV, des agences gouvernementales d'État et locales, des universités, des magasins de détail, des institutions financières, des entreprises de santé, et plus encore à travers l'Amérique du Nord. Des organisations telles que Ace Hardware, San Diego State University, U.S. Cellular, Lufthansa Airlines font confiance à Qtrac pour le contrôle des foules, la file d'attente virtuelle et les solutions de planification de rendez-vous. Découvrez l'expérience sur www.qtrac.com.

Détails de Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform
Langues prises en charge
German, English, French, Hebrew, Spanish, Chinese (Simplified)
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Description du produit
Lavi Industries est le principal fabricant de technologies de gestion de file d'attente et de solutions de gestion du flux de clients en Amérique du Nord. Nous améliorons l'expérience client en nous concentrant sur la manière dont les gens interagissent avec votre entreprise. Après tout, ces interactions — le parcours client — jouent un rôle clé dans la santé globale de chaque entreprise. Notre équipe de professionnels dévoués utilise ses connaissances et son expertise en fabrication pour créer un portefeuille intégré de logiciels d'analyse, de solutions de file d'attente, de systèmes de signalisation et d'agencements de magasins qui aident les entreprises à optimiser le flux de clients, à accélérer le débit et à augmenter l'efficacité du service.
Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Qtrac fait de votre entreprise notre affaire -- Notre approche consultative de proximité signifie que nous apprenons à vous connaître, vous, votre entreprise et vos clients, afin de créer une solution de file d'attente sur mesure adaptée à vos besoins spécifiques.

Qtrac connaît les bonnes questions à poser -- Nos questions sont orientées vers la compréhension de vos besoins et de ceux de vos clients. Mais nous ne nous arrêtons pas là. Nous continuons à planifier, itérer et tester jusqu'à ce que le système de file d'attente soit aligné pour répondre à vos exigences commerciales.

Gestion de projet dédiée -- Votre propre équipe Qtrac travaille main dans la main avec vous du début à la fin, en vous aidant avec les configurations, la conception, les rapports et tout ce dont vous avez besoin.


Vendeur
Description

Lavi Industries is a company specializing in queue management systems and crowd control solutions. Their offerings include innovative technologies for virtual queuing, electronic queuing systems, and customer service enhancement tools. Lavi Industries' flagship product, Qtrac, utilizes advanced software to optimize customer flow and improve service efficiency in various settings, such as retail environments, airports, and public venues. The company is committed to enhancing customer experiences through tailored solutions that streamline operations and reduce wait times.

Aperçu fourni par:

Média de Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform

Démo de Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform - Give it a Try!
Pull out the camera on your phone and scan me! Or, text your name to 1-661-215-8245.
Démo de Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform - Simple QR Code Check-In
Easily allow customers to check-in for services upon arrival.
Démo de Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform - In-Store Virtual Queue
Customers can shop while they wait in a virtual line for their in-store service.
Démo de Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform - User View Example
A white-labeled and easy-to-use experience for the customer.
Démo de Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform - Organized Agent Queue and View
Enable your team members to easily see who is next in line, what their needs are, and effectively communicate with the customers.
Démo de Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform - Easy Customization
Ask questions that are most relevant to your business with the ability to customize the customer experience.
Image de l'avatar du produit

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Avis sur 45 Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform

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Utilisateur vérifié à Administration gouvernementale
UA
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Plateforme de file d'attente virtuelle et de planification de rendez-vous Qtrac"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform?

le client reçoit une confirmation de rendez-vous par e-mail et SMS Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform?

Les rapports sont difficiles. Les rendez-vous sont difficiles à gérer. Les dates ne sont pas incluses pour aider à gérer dans la file d'attente des rendez-vous pour tous les rendez-vous non enregistrés. Permettez des paramètres par défaut spécifiques à l'utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Logistique et chaîne d'approvisionnement
AL
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Collaboration entre Carrier Enterprise et QTrac"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform?

Absolument le meilleur système de file d'attente qui soit ! Excellente présentation et les équipes sont formidables à travailler avec ! Premier jour de lancement et c'est fluide, facile à utiliser et les clients l'adorent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform?

Nous n'avons rien à détester jusqu'à présent. Merci Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Administration gouvernementale
AA
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Lavi est formidable pour travailler avec et Qtrac est simple à utiliser !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform?

Lavi est réactif et serviable pour répondre à nos questions. Qtrac est facile à utiliser et personnalisable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform?

Le design, l'apparence et la convivialité de Qtrac sont limités, mais peut-être qu'une amélioration future permettra différentes options de design. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Détail
AD
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Équipe et système formidables"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform?

L'équipe de Qtrac était incroyable à travailler avec - très engageante et intéressée à s'assurer que le système répondrait à nos besoins spécifiques. Ils sont réactifs et ont une excellente solution. Je recommanderais Qtrac à quiconque cherche une solution de planification et de gestion de file d'attente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform?

Nous avons eu des difficultés à obtenir l'adoption sur le terrain en raison du calendrier de déploiement, mais c'était un problème interne et non imputable à Qtrac. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Détail
AD
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Adaptabilité fantastique"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform?

Alex et l'équipe de Qtrac se sont constamment efforcés de répondre aux besoins spécifiques de file d'attente de notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform?

Rien de négatif à propos du service Qtrac ne me vient à l'esprit. Le développement et la mise en œuvre de l'outil de gestion de file d'attente ont été une expérience globalement positive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qtrac Virtual Que...