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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (40.9% des avis)
Marché intermédiaire (58.1% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
À partir de $531.00 1 Location Par mois
QLess
Note
(23)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (40.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
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Note
(45)4.7 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (58.1% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $531.00 1 Location Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que QLess excelle dans les mises à jour par SMS avec un score élevé de 9,8, ce qui en fait un choix privilégié pour les entreprises qui privilégient la communication en temps réel avec les clients. En revanche, le score des mises à jour par SMS de Qtrac est plus bas à 8,6, indiquant qu'il pourrait ne pas être aussi robuste dans ce domaine.
- Les critiques mentionnent que Qtrac offre une qualité de support supérieure, avec un score de 9,6 par rapport à 7,3 pour QLess. Cela suggère que Qtrac pourrait fournir une assistance et des ressources plus efficaces aux utilisateurs en cas de problème.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que la fonctionnalité d'analyse prédictive de Qtrac est remarquable, avec un score de 8,2, tandis que QLess est à la traîne avec un score de 6,7. Cela indique que Qtrac pourrait offrir de meilleures perspectives pour les entreprises cherchant à optimiser leurs opérations en fonction des tendances des données.
- Les utilisateurs sur G2 notent que QLess a une forte performance en matière de capacités agnostiques en matière de matériel, avec un score de 8,6, ce qui permet une plus grande flexibilité dans l'intégration avec les systèmes existants. Qtrac, cependant, égalise cela avec un score de 7,8, suggérant qu'il pourrait ne pas être aussi polyvalent en matière de compatibilité matérielle.
- Les critiques mentionnent que Qtrac brille dans les rapports de performance des employés, atteignant un score de 8,3, ce qui peut aider les entreprises à évaluer l'efficacité des employés. Le score de 7,3 de QLess indique qu'il pourrait ne pas fournir de rapports aussi complets dans ce domaine.
- Les utilisateurs disent que QLess a un avantage notable dans la détection des fuseaux horaires, avec un score de 9,0, ce qui est crucial pour les entreprises opérant dans différentes régions. Qtrac n'a pas cette fonctionnalité mise en avant, ce qui suggère qu'il pourrait manquer cette fonctionnalité importante pour les opérations mondiales.
Produits en vedette
Sponsorisé
TablesReady
(10)
Planification de rendez-vous en ligne
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Sponsorisé
Qminder
(236)
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QLess vs Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform répond mieux aux besoins de leur entreprise que QLess.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform à QLess.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
QLess
Aucun tarif disponibleQtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform
Waitlist Starter
À partir de $531.00
1 Location Par mois
Plateforme de file d'attente virtuelle, Plateforme de file d'attente mobile, Instantané (Tableaux de bord personnalisés pour l'analyse et le reporting quotidiens et en temps réel)
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Essai gratuit
QLess
Aucune information sur l'essai disponibleQtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.3
17
8.9
29
Facilité d’utilisation
8.2
17
8.9
29
Facilité d’installation
7.4
11
8.8
22
Facilité d’administration
7.5
10
8.9
22
Qualité du service client
7.3
17
9.6
28
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
7.6
9
9.8
21
Orientation du produit (% positif)
7.7
15
9.6
28
Fonctionnalités
Assistance clientèle
9.5
11
8.6
24
Fonction non disponible
7.6
19
8.3
10
7.5
19
Rapports et analyses
8.3
11
8.8
24
7.1
8
8.2
21
7.9
7
8.3
22
8.0
9
8.2
23
matériel informatique
6.5
9
Fonction non disponible
8.1
8
7.8
19
7.7
10
8.6
19
IA générative
5.3
6
7.8
10
Fonction non disponible
8.0
10
Fonction non disponible
6.7
9
Planification de rendez-vous en ligneMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
7.8
9
Pas assez de données
Notifications
8.1
8
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
Paramètres
8.8
8
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
6.7
7
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
7.8
9
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
Intégrations
6.7
7
Pas assez de données disponibles
7.1
7
Pas assez de données disponibles
4.3
5
Pas assez de données disponibles
5.5
7
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Planification de rendez-vous en ligne
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
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Catégories
Catégories
Catégories partagées
QLessetQtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform est catégorisé comme Gestion de file d'attente
Catégories uniques
QLess est catégorisé comme Planification de rendez-vous en ligne
Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
QLess
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
enseignement
31.8%
Services aux consommateurs
13.6%
Administration publique
9.1%
Gestion de l’éducation
9.1%
Utilitaires
4.5%
Autre
31.8%
Administration publique
23.3%
vente au détail
11.6%
enseignement
9.3%
Vétérinaire
7.0%
Télécommunications
4.7%
Autre
44.2%
Avis les plus utiles
QLess
Avis favorable le plus utile
Carolynn T.
Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur
J'adore que QLess élimine les approximations pour estimer la durée d'attente lorsque nous assistons les invités qui visitent notre bureau. La page de statut en direct et les messages texte pour les invités sont également un grand avantage, surtout si les...
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Services financiers
Je n'aime pas que les gens continuent de recevoir des messages concernant la ligne qui ne les concerne pas.
Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform
Avis favorable le plus utile
Utilisateur vérifié à Logistique et chaîne d'approvisionnement
Absolument le meilleur système de file d'attente qui soit ! Excellente présentation et les équipes sont formidables à travailler avec ! Premier jour de lancement et c'est fluide, facile à utiliser et les clients l'adorent.
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Gestion de l'éducation
Ce n'est pas aussi intuitif que les développeurs le pensent. Pour effectuer des changements quotidiens (par exemple, changer les heures d'ouverture pour une seule file d'attente dans un lieu), vous devez aller dans plusieurs sections du site web. De plus,...
Carolynn T.
Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur
J'adore que QLess élimine les approximations pour estimer la durée d'attente lorsque nous assistons les invités qui visitent notre bureau. La page de statut en direct et les messages texte pour les invités sont également un grand avantage, surtout si les...
Utilisateur vérifié à Logistique et chaîne d'approvisionnement
Absolument le meilleur système de file d'attente qui soit ! Excellente présentation et les équipes sont formidables à travailler avec ! Premier jour de lancement et c'est fluide, facile à utiliser et les clients l'adorent.
Utilisateur vérifié à Services financiers
Je n'aime pas que les gens continuent de recevoir des messages concernant la ligne qui ne les concerne pas.
Utilisateur vérifié à Gestion de l'éducation
Ce n'est pas aussi intuitif que les développeurs le pensent. Pour effectuer des changements quotidiens (par exemple, changer les heures d'ouverture pour une seule file d'attente dans un lieu), vous devez aller dans plusieurs sections du site web. De plus,...
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