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Comparer QminderetQtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (52.5% des avis)
Marché intermédiaire (58.1% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$389.00 10 Seats Par mois
À partir de $531.00 1 Location Par mois
Qminder
Note
(236)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (52.5% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$389.00 10 Seats Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform
Note
(45)4.7 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (58.1% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $531.00 1 Location Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Qminder excelle dans son processus d'enregistrement des visiteurs, obtenant une note de 9,0, ce que les critiques mentionnent comme rendant l'intégration des invités fluide et efficace. En revanche, la plateforme de file d'attente virtuelle et de planification de rendez-vous Qtrac n'a pas de note spécifique pour cette fonctionnalité, indiquant un potentiel manque dans l'expérience utilisateur.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité de mises à jour par SMS de Qminder, notée à 8,0, est efficace pour tenir les clients informés de leur statut dans la file d'attente. Cependant, les utilisateurs sur G2 soulignent que les mises à jour par SMS de Qtrac obtiennent une note plus élevée de 8,6, suggérant un système de communication plus robuste pour les rappels et mises à jour de rendez-vous.
- Les utilisateurs de G2 notent que les capacités analytiques de Qminder sont impressionnantes, avec une note de 9,1, permettant aux entreprises d'obtenir des informations précieuses sur le comportement des visiteurs. À l'inverse, la note analytique de Qtrac est légèrement inférieure à 8,8, ce qui peut limiter la profondeur de l'analyse des données disponible pour les utilisateurs.
- Les utilisateurs disent que la facilité d'utilisation de Qminder est une caractéristique remarquable, avec une note de 9,2, que de nombreux critiques apprécient pour son interface intuitive. En comparaison, la facilité d'utilisation de Qtrac est notée à 8,9, indiquant que bien qu'elle soit conviviale, elle peut ne pas être aussi simple que Qminder.
- Les critiques mentionnent que la qualité du support de Qminder est notée à 9,1, avec de nombreux utilisateurs louant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support. D'autre part, Qtrac brille dans ce domaine avec une note plus élevée de 9,6, suggérant que les utilisateurs peuvent recevoir une assistance encore meilleure lorsque des problèmes surviennent.
- Les utilisateurs rapportent que Qminder offre une fonctionnalité de base de données de visiteurs solide, qui est cruciale pour gérer efficacement les informations des clients. Cependant, l'absence de note spécifique pour cette fonctionnalité chez Qtrac peut indiquer une approche moins complète de la gestion des visiteurs, ce qui pourrait être un facteur décisif pour les entreprises axées sur la collecte de données.
Produits en vedette
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Gestion des visiteurs
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Qminder
(236)
Gestion des visiteurs
Visiter le site Web
Qminder vs Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que Qminder était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont préféré faire des affaires avec Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Qminder répond mieux aux besoins de leur entreprise que Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform à Qminder.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Qminder
Starter
$389.00
10 Seats Par mois
Tout ce dont vous avez besoin pour offrir d'excellentes expériences d'attente.
- 10 utilisateurs
- Emplacements illimités
- Visiteurs illimités
Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform
Waitlist Starter
À partir de $531.00
1 Location Par mois
Plateforme de file d'attente virtuelle, Plateforme de file d'attente mobile, Instantané (Tableaux de bord personnalisés pour l'analyse et le reporting quotidiens et en temps réel)
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Essai gratuit
Qminder
Essai gratuit disponible
Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
9.0
212
8.9
29
Facilité d’utilisation
9.3
216
8.9
29
Facilité d’installation
9.0
93
8.8
22
Facilité d’administration
9.2
64
8.9
22
Qualité du service client
9.1
189
9.6
28
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.3
63
9.8
21
Orientation du produit (% positif)
9.3
213
9.6
28
Fonctionnalités
Gestion des visiteursMasquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
8.9
147
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
9.1
146
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.4
17
Pas assez de données disponibles
9.0
17
Pas assez de données disponibles
8.5
16
Pas assez de données disponibles
7.6
16
Pas assez de données disponibles
9.0
16
Pas assez de données disponibles
Données de la plate-forme
8.7
139
Pas assez de données disponibles
9.1
140
Pas assez de données disponibles
9.1
145
Pas assez de données disponibles
9.0
143
Pas assez de données disponibles
Interopérabilité de la plate-forme
8.7
141
Pas assez de données disponibles
8.9
130
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
8.9
129
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité supplémentaire - Gestion des visiteurs
9.1
15
Pas assez de données disponibles
9.1
15
Pas assez de données disponibles
9.2
15
Pas assez de données disponibles
8.8
15
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion des visiteurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Assistance clientèle
8.1
123
8.6
24
7.7
113
7.6
19
8.3
120
7.5
19
Rapports et analyses
8.8
137
8.8
24
8.5
127
8.2
21
8.9
137
8.3
22
8.6
129
8.2
23
matériel informatique
8.3
121
Fonction non disponible
8.3
122
7.8
19
8.5
123
8.6
19
IA générative
7.1
66
7.8
10
7.0
66
8.0
10
6.9
66
6.7
9
Catégories
Catégories
Catégories partagées
QminderetQtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform est catégorisé comme Gestion de file d'attente
Catégories uniques
Qminder est catégorisé comme Gestion des visiteurs
Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Qminder
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
enseignement
12.7%
Hôpital et soins de santé
8.9%
Services aux consommateurs
8.5%
Administration publique
6.8%
Gestion de l’éducation
6.4%
Autre
56.8%
Administration publique
23.3%
vente au détail
11.6%
enseignement
9.3%
Vétérinaire
7.0%
Télécommunications
4.7%
Autre
44.2%
Avis les plus utiles
Qminder
Avis favorable le plus utile
Huseyn J.
Utilisateur vérifié à Transport/Camionnage/Ferroviaire
J'aime ses fonctionnalités. Cela nous aide à travailler rapidement et efficacement.
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Services individuels et familiaux
Ne pas pouvoir revenir en arrière et corriger les heures si vous avez oublié de clôturer
Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform
Avis favorable le plus utile
Utilisateur vérifié à Logistique et chaîne d'approvisionnement
Absolument le meilleur système de file d'attente qui soit ! Excellente présentation et les équipes sont formidables à travailler avec ! Premier jour de lancement et c'est fluide, facile à utiliser et les clients l'adorent.
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Gestion de l'éducation
Ce n'est pas aussi intuitif que les développeurs le pensent. Pour effectuer des changements quotidiens (par exemple, changer les heures d'ouverture pour une seule file d'attente dans un lieu), vous devez aller dans plusieurs sections du site web. De plus,...
Huseyn J.
Utilisateur vérifié à Transport/Camionnage/Ferroviaire
J'aime ses fonctionnalités. Cela nous aide à travailler rapidement et efficacement.
Utilisateur vérifié à Logistique et chaîne d'approvisionnement
Absolument le meilleur système de file d'attente qui soit ! Excellente présentation et les équipes sont formidables à travailler avec ! Premier jour de lancement et c'est fluide, facile à utiliser et les clients l'adorent.
Utilisateur vérifié à Services individuels et familiaux
Ne pas pouvoir revenir en arrière et corriger les heures si vous avez oublié de clôturer
Utilisateur vérifié à Gestion de l'éducation
Ce n'est pas aussi intuitif que les développeurs le pensent. Pour effectuer des changements quotidiens (par exemple, changer les heures d'ouverture pour une seule file d'attente dans un lieu), vous devez aller dans plusieurs sections du site web. De plus,...
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