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Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform
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Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform Avis & Détails du Produit - Page 4

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Présentation de Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform

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Qu'est-ce que Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform?

Qtrac, proposé par Lavi Industries, offre un système de gestion de file d'attente virtuelle et un logiciel de planification de rendez-vous de premier plan mondial pour optimiser les solutions de flux de clients pour les petites, moyennes et grandes entreprises. Les solutions de Qtrac : - Améliorent l'expérience client - Planifient efficacement les rendez-vous clients - Éliminent les files d'attente - Augmentent les ventes - Aident à développer des stratégies client basées sur les données Avec plus de 40 ans d'expérience dans le domaine des files d'attente, l'équipe de professionnels de la file d'attente virtuelle de Qtrac est dédiée à l'amélioration du parcours client en se concentrant sur la manière dont les gens interagissent avec vos magasins physiques et en maximisant l'expérience client globale. Qtrac est une partie intégrante des bureaux du DMV, des agences gouvernementales d'État et locales, des universités, des magasins de détail, des institutions financières, des entreprises de santé, et plus encore à travers l'Amérique du Nord. Des organisations telles que Ace Hardware, San Diego State University, U.S. Cellular, Lufthansa Airlines font confiance à Qtrac pour le contrôle des foules, la file d'attente virtuelle et les solutions de planification de rendez-vous. Découvrez l'expérience sur www.qtrac.com.

Détails de Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform
Discussions
Communauté de Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform
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German, English, French, Hebrew, Spanish, Chinese (Simplified)
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Description du produit
Lavi Industries est le principal fabricant de technologies de gestion de file d'attente et de solutions de gestion du flux de clients en Amérique du Nord. Nous améliorons l'expérience client en nous concentrant sur la manière dont les gens interagissent avec votre entreprise. Après tout, ces interactions — le parcours client — jouent un rôle clé dans la santé globale de chaque entreprise. Notre équipe de professionnels dévoués utilise ses connaissances et son expertise en fabrication pour créer un portefeuille intégré de logiciels d'analyse, de solutions de file d'attente, de systèmes de signalisation et d'agencements de magasins qui aident les entreprises à optimiser le flux de clients, à accélérer le débit et à augmenter l'efficacité du service.
Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Qtrac fait de votre entreprise notre affaire -- Notre approche consultative de proximité signifie que nous apprenons à vous connaître, vous, votre entreprise et vos clients, afin de créer une solution de file d'attente sur mesure adaptée à vos besoins spécifiques.

Qtrac connaît les bonnes questions à poser -- Nos questions sont orientées vers la compréhension de vos besoins et de ceux de vos clients. Mais nous ne nous arrêtons pas là. Nous continuons à planifier, itérer et tester jusqu'à ce que le système de file d'attente soit aligné pour répondre à vos exigences commerciales.

Gestion de projet dédiée -- Votre propre équipe Qtrac travaille main dans la main avec vous du début à la fin, en vous aidant avec les configurations, la conception, les rapports et tout ce dont vous avez besoin.

Vendeur
Lavi Industries
Description

Lavi Industries is a company specializing in queue management systems and crowd control solutions. Their offerings include innovative technologies for virtual queuing, electronic queuing systems, and customer service enhancement tools. Lavi Industries' flagship product, Qtrac, utilizes advanced software to optimize customer flow and improve service efficiency in various settings, such as retail environments, airports, and public venues. The company is committed to enhancing customer experiences through tailored solutions that streamline operations and reduce wait times.

Aperçu fourni par:
Stephen Lackey

Média de Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform

Démo de Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform - Give it a Try!
Pull out the camera on your phone and scan me! Or, text your name to 1-661-215-8245.
Démo de Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform - Simple QR Code Check-In
Easily allow customers to check-in for services upon arrival.
Démo de Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform - In-Store Virtual Queue
Customers can shop while they wait in a virtual line for their in-store service.
Démo de Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform - User View Example
A white-labeled and easy-to-use experience for the customer.
Démo de Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform - Organized Agent Queue and View
Enable your team members to easily see who is next in line, what their needs are, and effectively communicate with the customers.
Démo de Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform - Easy Customization
Ask questions that are most relevant to your business with the ability to customize the customer experience.
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Avis sur 45 Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform

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Voici comment.
CP
GM - Technical
"Amélioration de l'expérience d'enregistrement à l'hôtel"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform?

La complétude de l'application, elle répond à tous nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform?

Je n'ai rien trouvé à détester. Tous les problèmes que nous avons rencontrés étaient des problèmes avec le matériel que nous avions décidé d'utiliser, ce que Qtrac a été d'une grande aide pour résoudre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AD
D
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Produit et intégration incroyables"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform?

Cela a été un changement radical pour notre hôpital. Facile à utiliser, utile pour les clients. L'équipe de Qtrac est incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform?

Je n'ai aucun dégoût. Tout a été merveilleux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Détail
CD
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Une application incroyable et une équipe de support incroyable"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform?

En dehors de la plateforme robuste pour tous nos besoins en matière de file d'attente, Alek et son incroyable équipe de support ont été extrêmement utiles pour nous installer et aider avec tous les problèmes qui surviennent. Ils m'ont fait gagner tellement de temps ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform?

Il n'y a rien que je n'aime pas chez Qtrac. Cela a très bien fonctionné. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Administration gouvernementale
AA
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Examen initial de Qtrac"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform?

Équipe serviable. Service rapide. Anu était bon, et Alek était toujours au courant des choses pour ma demande et mon enquête de configuration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform?

Il a fallu de nombreux e-mails pour corriger correctement une demande. Un manager a dû faire un commentaire insatisfaisant avant que la correction ne prenne effet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MS
Strategic Business Development Analyst
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"La collaboration entre Carrier Enterprise et Qtrac a été formidable !!"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform?

Qtrac est simple et facile à utiliser pour l'utilisateur et le client ! Leur attention aux détails, réponses rapides, vérification minutieuse était parfaite et une bouffée d'air frais ! J'ai participé à de nombreuses collaborations au cours de ma carrière, et ce projet a été le meilleur ! Les normes en place chez Lavi Industries sont extraordinaires ! Anu, Joanna et Alex étaient tellement formidables ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform?

Je n'ai rien de négatif à dire à ce système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Administration gouvernementale
CA
Entreprise (> 1000 employés)
"L'équipe de mise en œuvre de Qtrac offre un service et une expertise de premier ordre."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform?

J'aime que chaque aspect de la planification de Qtrac soit géré depuis une interface centrale. L'équipe de mise en œuvre a également très bien réussi à interagir avec notre équipe de projet et les parties prenantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform?

Je pense que l'interface de planification de Qtrac pourrait bénéficier d'une mise à jour et d'un look plus moderne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Beth D.
BD
Accounting Technician
Entreprise (> 1000 employés)
"Contrôle de la foule indispensable : Qtrac"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform?

Facile à utiliser et la fonctionnalité de texte est impressionnante. L'équipe de professionnels du début à la fin a pu nous installer et nous faire fonctionner en quelques semaines seulement. Ils étaient formidables à travailler avec ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform?

Je n'ai pas de mots pour le négatif. Ce produit est excellent à tous égards. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TW
Customer Support Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Système de gestion de file d'attente Stellar"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform?

Tout, des options de gestion de la file d'attente des clients aux rapports en passant par le support. Expérience excellente pour nous et nos clients. Nous avons été très satisfaits de tous les aspects du produit Lavi, de la mise en œuvre à l'utilisation quotidienne, en passant par les rapports, les nouvelles fonctionnalités et les améliorations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform?

Il n'y a rien qui me vienne à l'esprit que je n'aime pas chez Lavi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé
CS
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Fortement recommandé"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform?

Le système est très personnalisable pour répondre aux exigences spécifiques de l'entité. Le support est excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform?

Rien à redire car cela répond à toutes les exigences établies par notre entité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Banque
CB
Entreprise (> 1000 employés)
"Meilleur logiciel ! Meilleur support d'assistance !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform?

Nous avons pu configurer le système comme nous le souhaitions. L'équipe de Qtrac était là dès le premier jour pour nous aider ! Alek et son service d'assistance ont des temps de réponse et de résolution fantastiques ! Ils suivent les SLA et sont toujours joyeux et innovants avec leurs solutions ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform?

Rien à redire ! J'aurais aimé que nous connaissions ce produit plus tôt ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tarification de Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform

Waitlist Starter
À partir de $531.00
1 Location Par mois
Queuing Professional (Most Popular)
À partir de $648.00
1 Location Par mois
Enterprise Suite
À partir de $774.00
1 Location Par mois
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