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En un coup d'œil
Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform
Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform
Note
(45)4.7 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (58.1% des avis)
Information
Prix d'entrée de gamme
À partir de $531.00 1 Location Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Waitwhile
Waitwhile
Note
(272)4.9 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (47.1% des avis)
Information
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter Par an
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les utilisateurs rapportent que Waitwhile excelle en termes de facilité d'utilisation avec un score de 9,5, le rendant très intuitif pour les petites entreprises, tandis que le score de 8,9 de Qtrac en matière de facilité d'utilisation suggère une courbe d'apprentissage plus raide pour certains utilisateurs.
  • Les critiques mentionnent que la fonctionnalité de mises à jour par SMS de Waitwhile obtient un score de 9,0, fournissant des notifications en temps opportun, tandis que le score de 8,6 de Qtrac pour les mises à jour par SMS indique une marge d'amélioration en matière d'efficacité de communication.
  • Les utilisateurs de G2 soulignent les capacités de reporting supérieures de Waitwhile, notamment dans les rapports d'information client et de performance basés sur la localisation, avec un score de 9,1, comparé aux scores de 8,8 et 8,2 de Qtrac respectivement, suggérant que Waitwhile offre des insights plus exploitables.
  • Les utilisateurs sur G2 apprécient l'intégration robuste de multi-calendriers de Waitwhile avec un score de 9,0, permettant une planification sans faille sur différentes plateformes, tandis que les capacités d'intégration de Qtrac, avec un score de 8,1 pour l'acceptation des paiements, peuvent limiter la flexibilité pour certaines entreprises.
  • Les critiques disent que les options de personnalisation de Waitwhile, notamment en matière de branding et de liens, obtiennent des scores de 9,4 et 9,3 respectivement, permettant aux entreprises de créer une expérience client sur mesure, tandis que les fonctionnalités de personnalisation de Qtrac sont perçues comme moins complètes.
  • Les utilisateurs rapportent que les deux plateformes offrent un support de haute qualité, chacune obtenant un score de 9,6, mais les évaluations globales de satisfaction client et de partenariat de Waitwhile sont légèrement supérieures, indiquant une expérience utilisateur plus favorable en matière de support continu et de collaboration.
Produits en vedette

Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform vs Waitwhile

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Waitwhile plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré faire affaire avec Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Waitwhile répond mieux aux besoins de leur entreprise que Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform.
  • En comparant la qualité du support produit continu, Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform et Waitwhile fournissent des niveaux d'assistance similaires.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Waitwhile à Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform
Waitlist Starter
À partir de $531.00
1 Location Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Waitwhile
Enterprise
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Par an
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Essai gratuit
Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform
Aucune information sur l'essai disponible
Waitwhile
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
29
9.5
233
Facilité d’utilisation
8.9
29
9.6
239
Facilité d’installation
8.8
22
9.2
140
Facilité d’administration
8.9
22
9.2
91
Qualité du service client
9.6
28
9.6
208
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.8
21
9.7
88
Orientation du produit (% positif)
9.6
28
9.7
230
Fonctionnalités
Assistance clientèle
8.6
24
9.2
143
7.6
19
8.3
118
7.5
19
8.2
119
Rapports et analyses
8.8
24
9.2
149
8.2
21
8.8
121
8.3
22
8.8
118
8.2
23
8.9
120
matériel informatique
Fonction non disponible
Fonction non disponible
7.8
19
8.5
112
8.6
19
8.7
116
IA générative
7.8
10
7.3
92
8.0
10
Fonction non disponible
6.7
9
Fonction non disponible
Planification de rendez-vous en ligneMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
Pas assez de données
9.1
121
Notifications
Pas assez de données disponibles
9.4
112
Pas assez de données disponibles
9.4
108
Pas assez de données disponibles
9.6
112
Paramètres
Pas assez de données disponibles
9.4
98
Pas assez de données disponibles
9.5
104
Pas assez de données disponibles
9.3
99
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
9.4
97
Pas assez de données disponibles
9.2
96
Intégrations
Pas assez de données disponibles
8.9
92
Pas assez de données disponibles
9.2
96
Pas assez de données disponibles
8.2
82
Pas assez de données disponibles
8.1
75
Pas assez de données disponibles
9.4
99
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Planification de rendez-vous en ligne
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform
Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform
Waitwhile
Waitwhile
Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling PlatformetWaitwhile est catégorisé comme Gestion de file d'attente
Catégories uniques
Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform
Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform n'a aucune catégorie unique
Waitwhile
Waitwhile est catégorisé comme Planification de rendez-vous en ligne
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform
Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform
Petite entreprise(50 employés ou moins)
30.2%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
58.1%
Entreprise(> 1000 employés)
11.6%
Waitwhile
Waitwhile
Petite entreprise(50 employés ou moins)
47.1%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
32.6%
Entreprise(> 1000 employés)
20.3%
Industrie des évaluateurs
Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform
Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform
Administration publique
23.3%
vente au détail
11.6%
enseignement
9.3%
Vétérinaire
7.0%
Télécommunications
4.7%
Autre
44.2%
Waitwhile
Waitwhile
vente au détail
23.4%
Services aux consommateurs
6.5%
Vétérinaire
5.4%
enseignement
5.4%
Gestion d’organismes à but non lucratif
4.6%
Autre
54.8%
Avis les plus utiles
Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform
Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform
Avis favorable le plus utile
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifié à Logistique et chaîne d'approvisionnement

Absolument le meilleur système de file d'attente qui soit ! Excellente présentation et les équipes sont formidables à travailler avec ! Premier jour de lancement et c'est fluide, facile à utiliser et les clients l'adorent.

Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifié à Gestion de l'éducation

Ce n'est pas aussi intuitif que les développeurs le pensent. Pour effectuer des changements quotidiens (par exemple, changer les heures d'ouverture pour une seule file d'attente dans un lieu), vous devez aller dans plusieurs sections du site web. De plus,...

Waitwhile
Waitwhile
Avis favorable le plus utile
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifié à Services événementiels

Waitwhile était une solution logicielle de gestion de file d'attente/réservation très facile à utiliser et prête à l'emploi. Les mises à jour fonctionnant sur le réseau étaient instantanées et l'interface utilisateur était intuitive et facile à utiliser...

Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifié à Relations publiques et communications

Des fois ça ne marche pas. Par exemple, la liste d'attente se ferme sans prévenir.

Meilleures alternatives
Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform
Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform Alternatives
Qminder
Qminder
Ajouter Qminder
QLess
QLess
Ajouter QLess
Engageware
Engageware
Ajouter Engageware
Wavetec
Wavetec
Ajouter Wavetec
Waitwhile
Waitwhile Alternatives
Qminder
Qminder
Ajouter Qminder
Doodle
Doodle
Ajouter Doodle
Calendly
Calendly Sales
Ajouter Calendly
YouCanBookMe
YouCanBookMe
Ajouter YouCanBookMe
Discussions
Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform
Discussions Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform
Monty la Mangouste pleure
Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform n'a aucune discussion avec des réponses
Waitwhile
Discussions Waitwhile
Est-ce que Waitwhile a une application ?
3 commentaires
Comment utilisez-vous Waitwhile ?
2 commentaires
MS
Nous sommes une clinique vétérinaire sans rendez-vous avec un volume élevé, donc nous utilisons Waitwhile pour gérer les visites de nos clients.Lire la suite
Impossible de télécharger l'application
1 commentaire
Réponse officielle de Waitwhile
Salut Patricia ! Nous ne pourrons peut-être pas le résoudre de notre côté pour l'instant ; ironiquement, comme notre application est encore assez nouvelle,...Lire la suite