Le G2 sur DevRev

DevRev Pros and Cons: Top 5 Advantages and Disadvantages

Quick AI Summary Based on G2 Reviews

Generated from real user reviews

Les utilisateurs trouvent la facilité d'utilisation de DevRev remarquable, grâce à ses fonctionnalités personnalisables et son équipe de support réactive. (42 mentions)

Les utilisateurs apprécient l'efficacité de DevRev pour identifier et résoudre rapidement les problèmes d'application grâce à des enregistrements de session détaillés. (42 mentions)

Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités robustes de DevRev, facilitant une analyse rapide, le débogage et une communication efficace au sein de l'équipe. (38 mentions)

Les utilisateurs trouvent les analyses perspicaces de DevRev inestimables pour comprendre le comportement des utilisateurs et améliorer leurs applications. (36 mentions)

Les utilisateurs apprécient les informations détaillées de DevRev, améliorant considérablement le débogage des applications et l'optimisation des flux. (27 mentions)

Les utilisateurs soulignent les fonctionnalités manquantes comme les rapports de téléchargement et les filtres, affectant l'utilisabilité et la fonctionnalité globale. (27 mentions)

Les utilisateurs expriment leur inquiétude concernant les fonctionnalités limitées de DevRev, notant l'absence de rapports et des problèmes d'affichage de session. (16 mentions)

Les utilisateurs éprouvent un manque de fonctionnalités, telles que des enregistrements défectueux et un accès limité aux données de session, ce qui nuit à l'utilisabilité. (14 mentions)

Les utilisateurs trouvent la en raison d'une documentation inadéquate et de composants d'interface utilisateur déroutants qui affectent l'utilisabilité globale. (12 mentions)

Les utilisateurs notent la mauvaise conception de l'interface de DevRev, espérant plus d'interactivité et de meilleures options de filtrage. (11 mentions)

Meilleures alternatives à DevRev les mieux notées

Canny

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4.6 sur 5

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

Guru P.

software engineer

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

1/21/2022

"Carte thermique incroyable et outil d'analyse du comportement des utilisateurs pour les applications mobiles."

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de DevRev?

1. Très bonne analyse résumée sur l'endroit où les utilisateurs ont été abandonnés.

2. Excellent support technique de l'équipe UserExperior.

3. Les enregistrements et la bifurcation géographique sont un avantage supplémentaire grâce auquel nous pouvons comprendre la friction dans l'application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DevRev?

1. Le tableau de bord Crashlytics peut être amélioré.

2. L'interface utilisateur peut être améliorée car tous les tableaux de bord sont déroutants, ils peuvent se différencier par différents codes de couleur ou styles de tableau de bord.

3. Plus de filtres peuvent être ajoutés pour trier les données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant DevRev:

Je recommande vivement UserExperior pour une application mobile en croissance afin de déterminer où les utilisateurs rencontrent des ralentissements et d'améliorer le flux en conséquence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que DevRev résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Avec Userxperior, nous sommes capables de déterminer où les utilisateurs ne parviennent pas à comprendre l'étape suivante. La carte thermique nous aide à ajuster le parcours utilisateur en conséquence et à analyser l'utilisation la plus élevée de toute fonctionnalité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sanjay M.

Product Head

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

12/19/2021

"Meilleures analyses de carte thermique pour les applications mobiles"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de DevRev?

Nous avons utilisé l'analyse de carte thermique pour comprendre où nos utilisateurs ont interagi sur l'écran de l'application, ce qui a causé de la frustration et de la confusion chez les utilisateurs. Les puissantes informations fournies par l'outil de carte thermique UserExperior nous ont permis d'identifier instantanément les domaines d'amélioration de l'utilisabilité de l'application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DevRev?

Aucun dont nous nous souvenons, mais il y a toujours des domaines d'optimisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que DevRev résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous sommes une application utilisée par des utilisateurs dans le milieu médical à travers différentes régions géographiques, l'un de nos défis était de comprendre si notre produit est utilisable et s'il y avait des problèmes de convivialité que nos utilisateurs rencontraient lors de l'utilisation de l'application. Lorsque nous avons introduit l'outil de heatmap de UserExperior dans notre application mobile, il a commencé à fournir des informations instantanées sur la convivialité de notre application et a aidé nos équipes de conception à identifier rapidement les goulots d'étranglement de l'interface utilisateur tels que les interactions de rage, la confusion des utilisateurs, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parag A.

Product Manager

Petite entreprise (50 employés ou moins)

12/7/2021

"Excellent outil pour l'analyse de l'expérience utilisateur"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de DevRev?

L'analyse de l'interface utilisateur de l'application est assez bonne et donne de bonnes perspectives. UserExperior est l'outil que nous utilisons le plus souvent en dehors de Firebase Analytics car les données sont complètes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DevRev?

Il peut avoir plus de contrôle pour les notifications d'alerte de crash et d'erreur. En ce moment, vous ne recevez que des alertes par e-mail. Les alertes peuvent avoir plus de fonctionnalités comme une intégration Slack. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que DevRev résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous utilisons principalement UserExperior pour suivre le comportement des utilisateurs sur l'interface utilisateur et vérifier s'il y a des problèmes. En dehors de cela, la chose la plus importante à utiliser est pour reproduire les problèmes signalés au support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Deepanshu M.

Associate VP Product Management

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

12/21/2021

"Facile à utiliser et permet d'économiser plusieurs heures de temps de support."

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de DevRev?

UserExperior est plus facile que les autres outils d'analyse d'applications. Nous avons adoré l'interface simple et intuitive. Le support a été excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DevRev?

Rien de majeur à détester mais je recommanderais à l'équipe de continuer à améliorer et à développer de nouvelles fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que DevRev résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous utilisons UserExperior pour comprendre les modèles de comportement sur l'interface utilisateur de notre application, principalement des données de clics sur les boutons. Le plus grand avantage a été la réduction du temps de résolution des supports. Notre équipe de support pouvait regarder les vidéos de relecture de session et résoudre les plaintes plus rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bipin K.

CEO

10/5/2021

"Idéal pour les relectures de sessions et l'analyse UX"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de DevRev?

UserExperior dispose d'outils brillants pour analyser le comportement des utilisateurs de votre application et améliorer l'UX. Le support client a également été excellent ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.