Le G2 sur DevRev

DevRev Pros and Cons: Top 5 Advantages and Disadvantages

Quick AI Summary Based on G2 Reviews

Generated from real user reviews

Les utilisateurs trouvent la facilité d'utilisation de DevRev remarquable, grâce à ses fonctionnalités personnalisables et son équipe de support réactive. (42 mentions)

Les utilisateurs apprécient l'efficacité de DevRev pour identifier et résoudre rapidement les problèmes d'application grâce à des enregistrements de session détaillés. (42 mentions)

Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités robustes de DevRev, facilitant une analyse rapide, le débogage et une communication efficace au sein de l'équipe. (38 mentions)

Les utilisateurs trouvent les analyses perspicaces de DevRev inestimables pour comprendre le comportement des utilisateurs et améliorer leurs applications. (36 mentions)

Les utilisateurs apprécient les informations détaillées de DevRev, améliorant considérablement le débogage des applications et l'optimisation des flux. (27 mentions)

Les utilisateurs soulignent les fonctionnalités manquantes comme les rapports de téléchargement et les filtres, affectant l'utilisabilité et la fonctionnalité globale. (27 mentions)

Les utilisateurs expriment leur inquiétude concernant les fonctionnalités limitées de DevRev, notant l'absence de rapports et des problèmes d'affichage de session. (16 mentions)

Les utilisateurs éprouvent un manque de fonctionnalités, telles que des enregistrements défectueux et un accès limité aux données de session, ce qui nuit à l'utilisabilité. (14 mentions)

Les utilisateurs trouvent la en raison d'une documentation inadéquate et de composants d'interface utilisateur déroutants qui affectent l'utilisabilité globale. (12 mentions)

Les utilisateurs notent la mauvaise conception de l'interface de DevRev, espérant plus d'interactivité et de meilleures options de filtrage. (11 mentions)

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

Rachana K.

Product manager

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

10/6/2023

"Expérience DevRev"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de DevRev?

Connexions entre le produit, l'ingénierie et le support. La capacité d'ajouter des pistes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DevRev?

L'expérience utilisateur peut être meilleure dans le produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nitish G.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

6/1/2023

"La chaleur des applications est impressionnante."

3/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de DevRev?

Les cartes de chaleur sont un outil formidable et peuvent nous aider lors de notre développement d'interface utilisateur, c'est aussi un excellent moyen d'approfondir et de vérifier les vidéos. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DevRev?

L'entonnoir pourrait être amélioré un peu, nous aimons la façon dont l'entonnoir est créé dans clevertap, une fonctionnalité similaire serait excellente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services

Petite entreprise (50 employés ou moins)

10/19/2023

"Une solution client complète"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de DevRev?

Améliorations continues basées sur les retours des clients, montrant un engagement envers un meilleur service. Centre central pour les interactions avec les clients, à la fois réactives et proactives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DevRev?

Le besoin de notifications d'applications mobiles plus rationalisées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Services financiers

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

7/6/2023

"Outil très utile"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de DevRev?

La fonctionnalité Rage Tap a été l'un de nos meilleurs indicateurs consolidés.

Nous utilisons principalement cet outil pour comprendre comment la découverte et l'adoption des fonctionnalités se déroulent au sein de l'écosystème de l'application et jusqu'à présent, il a largement répondu aux exigences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DevRev?

La découpe des données à l'aide de la propriété d'événement serait une fonctionnalité bienvenue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Priya P.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5/25/2023

"Bonne expérience"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de DevRev?

Des informations détaillées et très utiles pour nous aider à améliorer notre application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DevRev?

Pour un utilisateur débutant, cela peut être assez déroutant à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques

Petite entreprise (50 employés ou moins)

10/19/2023

"Dans l'ensemble, une bonne expérience."

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de DevRev?

pour nos besoins, réponse rapide à nos questions Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DevRev?

Les personnes dans devrev sont parfois difficiles à identifier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Services financiers

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5/19/2023

"Examen de l'expérience utilisateur"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de DevRev?

Nous utilisons User Experior depuis longtemps maintenant, c'est très utile pour comprendre le comportement des utilisateurs, nous avons découvert de nombreux problèmes d'UX en utilisant User Experior. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DevRev?

- Nous l'utilisons parfois en marche/arrêt car le prix est élevé.

- User experior ne prend pas en charge les hybrides comme si l'utilisateur utilise à la fois Android/Flutter ou iOS/Flutter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Deevakar S.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5/25/2023

"Facile d'accès et pratique pour visualiser le parcours du client."

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de DevRev?

Facile d'accès au parcours client Android et iOS sous la connexion unique Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DevRev?

Actuellement, je n'ai pas de commentaires négatifs sur le fonctionnement de l'application User Experior. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Marchés des capitaux

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5/26/2023

"Outil utile pour les informations sur les applications"

3/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de DevRev?

Capacité de capture vidéo, aidant l'équipe technique à comprendre visuellement lorsqu'une erreur ou une chute se produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DevRev?

Le tableau de bord du portail Web nécessite une amélioration pour un meilleur affichage des données et des résultats. SDK à corriger pour ne pas manquer de données, car l'objectif de l'intégration est de capturer 100% des défaillances sur le terrain. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que DevRev résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

En tant qu'intégrateur technologique, ont utilisé UserExperior pour identifier les problèmes de performance technique des applications mobiles. L'outil aide à capturer des informations sur l'application, en particulier les vidéos des parcours utilisateurs. La version SDK utilisée semble avoir quelques problèmes et a manqué la capture de 100 % des données, mais si cela est résolu, ce sera certainement un outil préféré pour l'écosystème des applications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Services financiers

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

6/22/2023

"Très bon pour les enregistrements de sessions utilisateur"

3.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de DevRev?

Vous pouvez voir exactement comment les utilisateurs interagissent et passent du temps sur votre application grâce aux enregistrements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DevRev?

Il y a certaines sessions qui ne sont pas enregistrées.

De plus, il n'y a actuellement aucune fonctionnalité pour affiner les enregistrements pour des cas d'utilisation spécifiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.