Recursos de Software de Análisis de Ventas

Un equipo de ventas generalmente odia la administración y tiende a descuidarla, sin embargo, es crítico mantener al resto del negocio informado. Como generalmente usan sus dispositivos móviles más que otros dispositivos, me gustaría promover más el uso de la aplicación móvil, pero la funcionalidad actualmente es bastante limitada, es decir, adjuntar imágenes a tareas/notas. El registro y seguimiento a través de la integración con la herramienta de ventas de Outlook tampoco es tan eficiente como esperaba. Actualmente solo registra comunicaciones con los últimos 5 tratos abiertos con los que un contacto está asociado y en nuestro negocio, esto no funciona. Tener que volver para asociar y desasociar comunicaciones a tratos anula el uso de la herramienta para ahorrar tiempo.

¡Hola! Actualmente, tenemos un gran volumen de registros de Cuenta duplicados en nuestro Salesforce. Por favor, ¿cómo ha manejado alguien aquí que haya enfrentado la misma situación? Ya uso reglas de duplicación y aplicaciones de terceros para ayudar, pero no parece ser suficiente.