Das G2 zu DevRev

SM

Sanjay M.

Product Head

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

19.12.2021

"Beste Heatmap-Analysen für mobile Apps"

5/5

Was gefällt dir am besten DevRev?

Wir nutzten Heatmap-Analysen, um zu verstehen, wo unsere Nutzer auf dem App-Bildschirm interagierten, was Benutzerfrustration und Verwirrung verursachte. Die leistungsstarken Einblicke aus dem UserExperior-Heatmap-Tool ermöglichten es uns, sofortige Verbesserungsbereiche in der Benutzerfreundlichkeit der App zu identifizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DevRev?

Keine, an die wir uns erinnern, aber es gibt immer Bereiche zur Optimierung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? DevRev Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir sind eine App, die von Nutzern in der medizinischen Gemeinschaft über verschiedene geografische Regionen hinweg genutzt wird. Eine unserer Herausforderungen war es zu verstehen, ob unser Produkt benutzbar ist und ob es irgendwelche Usability-Probleme gibt, die unsere Nutzer bei der Verwendung der App erfahren haben. Als wir das Heatmap-Tool von UserExperior in unsere mobile App integrierten, begann es sofort, Einblicke in die Benutzerfreundlichkeit unserer App zu liefern und half unseren Designteams, schnell UI-Engpässe wie Wut-Interaktionen, Benutzerverwirrung usw. zu identifizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

PA

Parag A.

Product Manager

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

7.12.2021

"Ausgezeichnetes Werkzeug für die Analyse der Benutzererfahrung"

4.5/5

Was gefällt dir am besten DevRev?

Die Analysen für die App-Benutzeroberfläche sind ziemlich gut und bieten gute Einblicke. UserExperior ist das Tool, das wir normalerweise am meisten neben Firebase-Analysen verwenden, weil die Daten vollständig sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DevRev?

Es kann mehr Kontrolle für Absturz- und Fehlerbenachrichtigungen haben. Im Moment erhält man nur E-Mail-Benachrichtigungen. Die Benachrichtigungen können mehr Funktionen haben, wie zum Beispiel eine Slack-Integration. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? DevRev Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir verwenden UserExperior hauptsächlich, um das Benutzerverhalten auf der Benutzeroberfläche zu verfolgen und um zu überprüfen, ob es irgendwelche Störungen gibt. Abgesehen davon ist das Wichtigste, es zur Replikation von Problemen zu nutzen, die beim Kundensupport gemeldet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DM

Deepanshu M.

Associate VP Product Management

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

21.12.2021

"Einfach zu bedienen und spart mehrere Stunden Supportzeit."

4/5

Was gefällt dir am besten DevRev?

UserExperior ist einfacher als andere App-Analyse-Tools. Wir liebten die einfache und intuitive Benutzeroberfläche. Der Support war großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DevRev?

Nichts Großes zu bemängeln, aber ich würde dem Team empfehlen, weiterhin zu verbessern und neue Funktionen zu entwickeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? DevRev Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir verwenden UserExperior, um Verhaltensmuster auf der Benutzeroberfläche unserer App zu verstehen, hauptsächlich Daten zu Button-Klicks. Der größte Vorteil war die Verkürzung der Support-Bearbeitungszeit. Unser Support-Team konnte die Sitzungswiedergabe-Videos ansehen und die Beschwerden schneller lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

BK

Bipin K.

CEO

5.10.2021

"Großartig für Sitzungswiedergaben und UX-Analysen"

4.5/5

Was gefällt dir am besten DevRev?

UserExperior verfügt über brillante Werkzeuge zur Analyse des Nutzerverhaltens Ihrer App und zur Verbesserung der Benutzererfahrung. Der Kundensupport war ebenfalls großartig! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DevRev?

Während die Benutzeroberfläche einfach und benutzerfreundlich ist, wirkt sie auf mich etwas langweilig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DevRev Pros and Cons: Top 5 Advantages and Disadvantages

Quick AI Summary Based on G2 Reviews

Top-bewertete DevRev Alternativen

134 DevRev Bewertungen

DevRev Vor- und Nachteile

Sanjay M.

"Beste Heatmap-Analysen für mobile Apps"

Was gefällt dir am besten DevRev?

Was gefällt Ihnen nicht? DevRev?

Was ist ein Problem? DevRev Solving und wie profitieren Sie davon?

Parag A.

"Ausgezeichnetes Werkzeug für die Analyse der Benutzererfahrung"

Was gefällt dir am besten DevRev?

Was gefällt Ihnen nicht? DevRev?

Was ist ein Problem? DevRev Solving und wie profitieren Sie davon?

Deepanshu M.

"Einfach zu bedienen und spart mehrere Stunden Supportzeit."

Was gefällt dir am besten DevRev?

Was gefällt Ihnen nicht? DevRev?

Was ist ein Problem? DevRev Solving und wie profitieren Sie davon?

Bipin K.

"Großartig für Sitzungswiedergaben und UX-Analysen"

Was gefällt dir am besten DevRev?

Was gefällt Ihnen nicht? DevRev?

Was ist ein Problem? DevRev Solving und wie profitieren Sie davon?

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