DevRev Vor- und Nachteile

Was gefällt dir am besten DevRev?

Dashboard mit der Aufteilung von Problemen, Protokolle von Problemen werden bereitgestellt, Heatmap-Analyse, bei der wir starke Interaktionen mit dem Bildschirm herausfinden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DevRev?

Wenn auf dem Dashboard-Bildschirm eine Option für Abbruchraten von einer App-Version zur anderen mit Bildschirm-/Seitennamen und mit Aufzeichnungen bereitgestellt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten DevRev?

Sitzungswiedergabe, Heatmap und Benutzerreiseanalyse sind einfach zu verwenden. Wir können leicht unregelmäßige Benutzerinteraktionen finden und lernen, wie wir das App-Erlebnis verbessern können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DevRev?

Ich habe bisher keine größeren Probleme bei der Nutzung von UserExperior gefunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten DevRev?

Erstaunlich, visuelle Daten für unsere Trichter zu sehen. Abstürze, API-Verlangsamungen usw. können mit Konversionen korreliert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DevRev?

Eine schlüsselfertige Lösung wäre meiner Meinung nach besser gewesen. Wir könnten Daten auf UserExperior integrieren, ohne den Aufwand der Integration des SDKs. Allerdings ist die aktuelle Einrichtung kein Ausschlusskriterium. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten DevRev?

Heatmaps und die Möglichkeit, Benutzeraktivitätsaufzeichnungen in der App anzusehen, helfen bei der Entscheidungsfindung für wichtige Produkte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DevRev?

Wenn das Produkt einige wichtige Produkt-/UX-Empfehlungen basierend auf den gesammelten Daten hinzufügen könnte, könnte es mehr Wert bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten DevRev?

Erstaunlicher technischer Support.

Detaillierter Bericht - Großartiges Werkzeug, um die Benutzerreise zu analysieren und herauszufinden, wo sie stecken bleiben oder auf Probleme stoßen.

Die Benutzererfahrung ist ziemlich gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DevRev?

Benachrichtigungen sind nicht sofort, da sie uns nicht gewährleisten, schnell zu handeln. Integrationen mit den Kommunikationstools fehlen. Abgesehen davon ist alles großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten DevRev?

Anwendungsprobleme werden mit einer Ursachenanalyse aufgedeckt, die mithilfe von Protokollen und Sitzungswiedergabe durchgeführt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DevRev?

UserExperior kann eine bessere Benutzeroberfläche und mehr Integrationen mit Tools wie Sentry und DataDog sowie eine tiefere Integration mit Crashlytics haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten DevRev?

Mein Team konnte die funktionalen und Leistungsprobleme hinter den Abbrüchen genau erkennen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DevRev?

UserExperior fehlt die Integration mit einigen Tools, die wir verwenden. Es wäre großartig, wenn sie standardmäßig verfügbar wären. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten DevRev?

Sitzungsaufzeichnungen und Heatmaps waren äußerst hilfreich bei der Identifizierung von Abstürzen, ANRs, UI/UX-Verbesserungen usw. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DevRev?

Keine Nachteile an sich, aber ich würde dem Team empfehlen, die Funktionen weiterhin hinzuzufügen und zu verbessern, wie sie es derzeit tun. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten DevRev?

1. Trichteranalyse

2. Aufzeichnungen, um zu sehen, welche Art von Nachrichten dem Benutzer hin und wieder angezeigt werden

3. Absturz- und Wutsitzungen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DevRev?

Konnte bisher nichts Vergleichbares finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten DevRev?

1. Sehr gute zusammengefasste Analyse, wo die Benutzer abgesprungen sind.

2. Ausgezeichneter technischer Support vom UserExperior-Team.

3. Die Aufzeichnungen und die geografische Aufteilung sind ein zusätzlicher Vorteil, durch den wir die Reibung in der App verstehen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DevRev?

1. Das Crashlytics-Dashboard kann verbessert werden.

2. Die Benutzeroberfläche kann verbessert werden, da alle Dashboards verwirrend sind; sie können mit unterschiedlichen Farbkennzeichnungen oder Dashboard-Stilen differenziert werden.

3. Es können mehr Filter hinzugefügt werden, um die Daten zu sortieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.