(55)
4.8 de 5
Visitar Site
Patrocinado
Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Zendesk QA
Reivindicado
Este perfil foi reivindicado por Zendesk QA, mas possui recursos limitados.
Você trabalha na Zendesk QA? Atualize seu plano para atualizar a marca e se conectar com os visitantes do perfil!
Você trabalha na Zendesk QA? Atualize seu plano para atualizar a marca e se conectar com os visitantes do perfil!
Recursos de Zendesk QA
Quais são os recursos de Zendesk QA?
Garantia da qualidade
- Avaliação
- Calibração
- Relatórios
Noivado
- Feedback
- Painéis
- Treinamento
Desempenho
- Integrações
- Conformidade
IA generativa
- Geração de Texto
- Resumo de texto
Categorias Zendesk QA no G2
Filtrar por Recursos
Garantia da qualidade
Avaliação | Fornece ferramentas para avaliar as interações com o cliente Este recurso foi mencionado em 123 avaliações de Zendesk QA. | 96% (Com base em 123 avaliações) | |
Calibração | Conforme relatado em 116 avaliações de Zendesk QA. Oferece recursos para manter uma pontuação justa e consistente | 92% (Com base em 116 avaliações) | |
Relatórios | Com base em 119 avaliações de Zendesk QA. Gera relatórios de qualidade e desempenho | 91% (Com base em 119 avaliações) |
Noivado
Feedback | Com base em 121 avaliações de Zendesk QA. Ferramentas para fornecer feedback personalizado e sessões de coaching | 94% (Com base em 121 avaliações) | |
Painéis | Conforme relatado em 120 avaliações de Zendesk QA. Fornece um painel centralizado para que os agentes visualizem suas pontuações e comentários | 92% (Com base em 120 avaliações) | |
Treinamento | Conforme relatado em 105 avaliações de Zendesk QA. Ferramentas para educar e treinar agentes | 88% (Com base em 105 avaliações) |
Desempenho
Integrações | Com base em 110 avaliações de Zendesk QA. Integra-se com outro software de atendimento ao cliente ou CRM | 94% (Com base em 110 avaliações) | |
Conformidade | Ajuda a garantir a privacidade e a proteção de dados do cliente Este recurso foi mencionado em 82 avaliações de Zendesk QA. | 98% (Com base em 82 avaliações) |
IA generativa
Geração de Texto | Conforme relatado em 21 avaliações de Zendesk QA. Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto. | 88% (Com base em 21 avaliações) | |
Resumo de texto | Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo. Revisores de 21 de Zendesk QA forneceram feedback sobre este recurso. | 90% (Com base em 21 avaliações) |
Explorar Mais
Procurando por ideias de software?
Com mais de 2,5 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão de compra de software informada para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.
ou continuar com
Ao prosseguir, você concorda com nossos Termos de Uso e Política de Privacidade