Services de conseil pour Salesforce Service Cloud

CloudRoute est un partenaire de conseil, ISV et OEM de Salesforce. Nous avons travaillé avec plus de 400 entreprises à l'échelle mondiale sur des implémentations Salesforce à travers tous les clouds de Salesforce. Notre mode d'opération sur site et hors site pour les implémentations Salesforce a été apprécié par nos clients répartis dans plus de 23 pays. Nous sommes entièrement concentrés et dédiés à Salesforce et possédons plus de 100 certifications Salesforce. Nous avons toujours assuré à nos clients les bons conseils et l'accompagnement sur Salesforce afin qu'ils puissent tirer le meilleur parti de la plateforme et obtenir un meilleur retour sur investissement. Au fil des ans, nous avons réussi à suivre toutes les récentes additions à la pile technologique de Salesforce. Nous avons une expertise profondément enracinée dans : Sales Cloud, Service Cloud, Automatisations Marketing, Community Cloud, Commerce Cloud, [projets CPQ, Field Service Lightning, Pardot, Heroku] Nous sommes également des experts AppExchange et avons développé 'Big Box Pro' (construit sur AMAZON), 'Smart Widget', 'Evolved Office' (app), 'RingByName' (app) et plus encore.

CRMNinjas est composé d'une équipe d'experts Salesforce chevronnés, avec un accent sur le jeu, l'hôtellerie, la santé et la technologie B2B. Notre mission est d'aider nos clients à passer de processus manuels ou basés sur des feuilles de calcul à l'efficacité de Salesforce. Nos services CLOUDADMIN® vous permettent de réduire les dépenses, de gagner du temps et de tirer parti des meilleures pratiques ; en s'assurant que Salesforce fonctionne pour vous. Nous nous fixons pour objectif de comprendre la situation actuelle de votre organisation et ses objectifs futurs tout en établissant des flux de travail optimaux dans le système, ainsi qu'un maintien approprié de l'intégrité des données et des programmes de formation des utilisateurs finaux.

CRM Science est un partenaire officiel de développement de produits (PDP) dans le programme d'externalisation du développement de produits (PDO) de Salesforce, qui est décerné aux partenaires de conseil Salesforce disposant de ressources de développement excellentes et d'un historique de réussite. CRM Science est un cabinet de conseil Salesforce à service complet avec une expertise approfondie dans la création d'applications CRM et natives Force.com.

Notre portefeuille de services diversifié comprend des services de bout en bout pour Salesforce.com CRM, Force.com, Appexchange Apps, Zoho CRM et NetSuite ERP. - Établi en 2009 - Partenariats clés - Salesforce, Oracle NetSuite, Zoho - Plus de 110 membres dans l'équipe interne - Plus de 250 projets avec plus de 20 compétences - Partenaire CRM et ERP le plus fiable en Inde Notre expertise : Nous avons une expertise approfondie en informatique en nuage, développement d'applications SaaS, déploiement, support et externalisation offshore. Notre objectif est d'être le partenaire de confiance qui comprend vos processus métier et vos besoins en technologie de l'information, favorisant des partenariats à long terme et un succès mutuel. (1) Salesforce.com - Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Pardot, Commerce Cloud, Salesforce CPQ, Data Cloud, Non-Profit Cloud, Force.com, Développement d'applications Appexchange. Les services de bout en bout pour Salesforce.com incluent l'implémentation, la personnalisation, l'intégration, le support continu et les ressources dédiées. (2) Oracle NetSuite - Implémentation de NetSuite ERP, personnalisation, support géré NetSuite, implémentation de NetSuite SRP, SuiteCommerce, NetSuite OpenAir. (3) Zoho - Implémentation et personnalisation pour Zoho CRM, Zoho CRM Plus, Zoho One. Support continu Zoho, ressources dédiées Zoho, développement d'applications Zoho Creator. (4) SIVIO - Logiciel basé sur le cloud pour le recrutement d'étudiants, la gestion des admissions et l'intégration pour l'éducation à l'étranger, l'immigration, les visas et les stages. SIVIO est développé sur la plateforme cloud leader Salesforce.com. Conditions de travail Options d'engagement : Nous proposons divers modèles d'engagement pour les services de maintenance et de support CRM et ERP. Prix fixe : Nous pouvons soumettre une proposition à prix fixe si le périmètre de travail et les exigences sont clairement définis. Ce modèle convient aux projets bien définis avec des exigences claires et des changements de périmètre limités. Matériel T&M : Nous facturerons en fonction du temps et des ressources réellement consacrés au projet. Cette approche est plus flexible, permettant des changements dans le périmètre et les exigences du projet au fur et à mesure de son avancement. Elle convient aux projets avec des exigences évolutives ou incertaines. Hybride : Il combine à la fois les approches à prix fixe et T&M. Ce modèle offre un équilibre entre prévisibilité et flexibilité et est souvent utilisé pour des projets avec certains composants bien définis et d'autres qui peuvent nécessiter plus de flexibilité. Support basé sur des ressources dédiées : Si vous préférez une expertise dédiée pour votre système, nous offrons la possibilité d'embaucher un administrateur ou un développeur dédié. Les ressources dédiées travaillent exclusivement pour le client pendant 160 heures par mois et sont gérées et supervisées par l'équipe du client. Support ad hoc : Pour des besoins de support ad hoc ponctuels, nous sommes prêts à assister les clients rapidement. Pour le support continu, nous proposons des forfaits de maintenance annuels ou mensuels avec un engagement mensuel minimum. Nous pouvons offrir les packs de support continu mensuels/annuels suivants pour Salesforce, NetSuite et Zoho, 40 heures/2 mois, 80 heures/3 mois, 100 heures/6 mois, 120 heures/12 mois, 160 heures/12 mois, packs horaires flexibles.

En tant que partenaire de conseil Silver Salesforce et partenaire de développement de produits, Extentia se concentre sur la création de solutions Lightning Ready, le développement AppExchange et les intégrations tierces.

Depuis sa fondation en 2008, Gerent a poursuivi un objectif — offrir des expériences transformationnelles de classe mondiale aux leaders de l'industrie de demain. En tant que partenaire d'implémentation Crest, notre bilan couvre plus de 900 implémentations Salesforce dans plusieurs secteurs, de l'assurance à la fabrication, en passant par l'éducation et plus encore. L'approche de Gerent est informée et inspirée par l'expérience ; collectivement, notre équipe compte plus de 1 000 ans d'expérience Salesforce et plus de 300 certifications Salesforce. Depuis 13 ans, Gerent a permis aux entreprises de créer des expériences convaincantes en exploitant le pouvoir de la créativité humaine et de l'innovation technologique. Elle a commencé comme un "partenaire de partenaires", fournissant des services d'implémentation en marque blanche par le biais de la division des services professionnels de Salesforce et d'autres partenariats. Mais dès la huitième année d'activité de l'entreprise, il est devenu clair que Gerent dépassait rapidement sa position en coulisses. L'entreprise est sortie de derrière le rideau proverbial et a commencé à construire sa propre marque. Les années suivantes ont été marquées par une activité intense. Entre 2016 et 2021, Gerent a fait ses débuts en tant que partenaire d'implémentation indépendant et a noué des partenariats avec plusieurs partenaires industriels et fournisseurs de services. Aujourd'hui, Gerent se tient comme un partenaire d'implémentation de confiance qui englobe pas moins de cinq pratiques industrielles — Fabrication, Voyage & Hôtellerie, Santé, Assurance et Éducation.

Girikon marche avec vous, à travers les hauts et les bas de vos parcours très personnalisés vers l'intégration de plus d'agilité et d'efficacité dans vos processus d'affaires. Nous vous offrons non seulement Salesforce, AEM et des services ETL, mais aussi des expériences engageantes avec nous ! Avec plus de 400 engagements réussis, Girikon a été un fournisseur ardent de solutions technologiques innovantes pour des entreprises exigeantes dans le monde entier. Notre équipe solide de plus de 150 consultants basés aux États-Unis et en Inde assiste sans relâche les clients dans la conception, le développement et la gestion d'une large gamme de solutions basées sur Salesforce, MEAN, AEM et d'autres plateformes de premier plan. Les services de développement ETL utilisant Informatica et Talend sont notre spécialité. Nos services Salesforce incluent des implémentations de bout en bout, des personnalisations, des intégrations et des migrations de données : • Sales, Service, Community Clouds • Marketing Cloud, Pardot • Salesforce Quote-to-Cash • Salesforce Billing • Développement d'applications personnalisées • Intégrations complexes via API / Middleware comme Mulesoft • Migration de données transparente, services ETL et MDM – Talend, Informatica Notre gamme de clients comprend des entreprises du Fortune 500, des organisations à but non lucratif, des agences gouvernementales et des organisations de taille moyenne à petite du monde entier. Cela témoigne en soi de notre modèle de livraison global robuste, de notre rentabilité et de notre capacité à travailler dans plusieurs fuseaux horaires. Nos clients comptent sur nous pour notre expertise, notre expérience, notre approche innovante et notre orientation vers les résultats. Ils nous recommandent pour notre compétence technique, notre excellence dans la livraison des résultats et la facilité avec laquelle ils peuvent travailler avec nous !

Incapsulate, désormais une partie d'Accenture, est un cabinet de conseil en gestion et technologie de premier plan. Nous aidons les organisations à réaliser une véritable transformation numérique et à obtenir des résultats durables. Avec une expertise incluant les technologies basées sur le cloud, les méthodologies agiles, l'analyse numérique et les solutions mobiles, nous servons des clients allant du Fortune 500 aux gouvernements étatiques et locaux à travers les États-Unis. Basée à Washington DC, Incapsulate possède des bureaux supplémentaires à Boston, Toronto, Ahmedabad et Hyderabad. Nous combinons le conseil en gestion avec une expertise technique sur une variété de plateformes et de technologies – allant de l'informatique mobile et en nuage aux tableaux de bord et à la visualisation de données utilisant des outils de pointe. Nous avons également des racines profondes dans les initiatives de transformation et nous nous spécialisons dans les solutions basées sur Salesforce pour améliorer la prestation de services et rationaliser les opérations. Nos Principes : 1. Curiosité – Nous faisons de l'apprentissage une priorité, que ce soit sur nos clients, notre industrie ou nous-mêmes. 2. Simplicité – Bien que nous soyons des technologues dans l'âme, nous mettons les gens en premier. 3. Focalisation sur les résultats – Nous pensons en termes de résultats et de conséquences. 4. Basé sur les données – Nous adoptons une approche fondée sur des preuves pour tout. 5. Passion – Tout simplement, nous aimons ce que nous faisons, et nous faisons ce que nous aimons !

Manras Technologies a commencé comme une initiative visant à rassembler de jeunes talents passionnés par Salesforce CRM sous un même toit et à créer des solutions simples mais innovantes pour divers besoins de service pour nos clients.