FieldPulse Avis & Détails du Produit - Page 13

Qu'aimez-vous le plus à propos de FieldPulse?

Filed pulse est un excellent programme pour garder toutes les informations sur un travail centralisées. Je dirige des équipes de rénovation et de bricolage effectuant une grande variété de travaux. Habituellement entre 5 et huit par jour. Field pulse me permet de soumissionner, correspondre, commenter, rédiger des bons de travail. Depuis que je l'utilise maintenant depuis 5 ans de manière cohérente, je trouve que c'est la manière la plus simple pour moi et mes techniciens d'effectuer le travail sur le terrain de manière efficace et cohérente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FieldPulse?

Comme Field Pulse est hautement personnalisable, c'est une question difficile. Mais actuellement, c'est que lors de la rédaction des devis, il me demande constamment d'"ajouter un article" si mon orthographe n'est pas précise tout en ajoutant des articles à partir de nos articles préécrits. Je préférerais que ce soit une option que je pourrais désactiver et n'ajouter des articles que lorsque j'appuie sur un bouton manuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de FieldPulse?

Le support client est excellent. J'ai envoyé un message via le chatbot et quelqu'un a répondu pendant un week-end férié ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FieldPulse?

Comme tout CRM, il y a quelques frustrations à apprendre le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de FieldPulse?

Le programme est intuitif, et l'équipe de FieldPulse écoute les demandes de leurs clients. Le meilleur CRM que j'ai jamais utilisé !

Ce n'est jamais amusant de changer de CRM, cependant, FieldPulse a été la transition la plus facile de toutes. Quand je suis confus, ai des questions, ou sens que quelque chose pourrait être amélioré, FieldPulse est réactif, patient, et entend mes demandes. Cette entreprise est géniale. Je n'utilise ce service que depuis un mois et je l'aime de plus en plus chaque jour ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FieldPulse?

Je souhaite que chaque article puisse avoir une photo dédiée qui apparaisse sur le devis. Mais, j'entends dire que cela est en cours de réalisation ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de FieldPulse?

Facilité d'utilisation, support INCROYABLE, je l'utilise tous les jours pour mon entreprise, il a toutes les fonctionnalités que je recherche et l'équipe fait constamment les meilleures mises à jour que les clients demandent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FieldPulse?

Rien ne me vient à l'esprit. Tout ce que j'ai utilisé jusqu'à présent a très bien fonctionné. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de FieldPulse?

La planification est très utile. C'est formidable de voir où tout le monde se trouve et quel est le statut. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FieldPulse?

Le reporting pourrait être un peu plus convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de FieldPulse?

Je m'étais initialement inscrit auprès d'un concurrent de FieldPulse, mais j'ai réalisé que je payais trop cher pour leur service. FieldPulse était beaucoup plus abordable pour ma petite entreprise, alors j'ai immédiatement annulé mon service et je me suis inscrit chez FieldPulse à la place.

Je ne suis pas très doué en technologie, mais FieldPulse m'a permis de m'y plonger facilement et de commencer à gérer mon entreprise. Mon représentant d'intégration était très réactif chaque fois que j'avais des questions sur certaines fonctionnalités dont je n'étais pas sûr. Cela m'a permis de configurer rapidement de nouveaux clients, de gérer des propositions et des travaux en cours, de voir ma rentabilité par travail, et bien plus encore.

Je n'utilise pas le système depuis longtemps, mais je peux déjà dire qu'il augmentera mon entreprise et mes bénéfices. Choisir FieldPulse a été l'une des meilleures décisions que j'ai jamais prises pour mon entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FieldPulse?

Je suppose que le seul inconvénient est de devoir acheter les modules complémentaires, comme FieldPulse Engage, ce qui a augmenté mon coût mensuel. Mais même avec ce coût supplémentaire, c'est toujours beaucoup plus abordable que tout autre logiciel de gestion de services sur le terrain disponible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de FieldPulse?

J'avais besoin d'aide avec Engage et les communications avec les clients. Joanna a été très utile, elle m'a rapidement aidé et m'a donné des instructions faciles et des captures d'écran. Tout est prêt ! :) J'aime la facilité avec laquelle il est possible de communiquer avec les clients. Excellent support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FieldPulse?

Je suis encore en train de l'apprendre, donc je ne pourrais pas vraiment dire... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de FieldPulse?

FieldPulse a remplacé notre autre logiciel de gestion de terrain. Il est complet et a réduit toutes les plateformes que nous utilisions à un outil simple. Le service client répond en quelques minutes pour répondre aux questions sur la plateforme. L'application est très agréable ! Le support client connaît bien leur logiciel et a été d'une grande aide tout au long de ce processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FieldPulse?

Je ne dirais pas que c'est une aversion, mais cela a été un peu accablant d'apprendre où tout se trouve et comment le trouver. En tant que personne qui met tout en place pour notre entreprise, cela peut sembler un peu intimidant. Mais le support client est ce qui m'a le plus aidé. Ils sont très compétents sur leur plateforme et sur la façon de trouver ce dont vous avez besoin. Ils sont facilement disponibles pour répondre à toutes les questions que j'ai eues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de FieldPulse?

J'ai utilisé le service FieldPulse pendant une courte période. Nous sommes un sous-traitant en signalisation ferroviaire. Nous avons de nombreuses petites divisions de travail, par exemple, maintenir de petites branches sœurs de construction, envoyer des factures, suivre leurs résultats, demander des factures aux clients, etc. Toutes ces installations sont sur une seule plateforme. Comme si ce service avait été créé uniquement pour nous ! Jusqu'à présent, cette plateforme a réduit beaucoup de coûts pour notre entreprise, en plus de cela, son service client est formidable. J'espère qu'ils resteront les mêmes après leur expansion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FieldPulse?

Il doit y avoir un mode hors ligne au cas où l'internet est en panne. Parfois, le système devient lent en cas d'envoi massif d'e-mails aux clients. À part cela, tout semble parfait. Parfois, les mises à jour logicielles sont lentes. Et les prix devraient être réduits pour les clients à long terme. Je souhaite pouvoir ajouter plus d'un formulaire dans l'application lorsque je suis sur le terrain pour ne pas avoir à transporter de documents.

Ils pourraient faire quelque chose avec la personnalisation des couleurs du système. À part ces petits problèmes, tout semble être excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de FieldPulse?

J'utilise FieldPulse comme notre CRM, et bien plus encore pour notre petite entreprise ! Leur service client a été exceptionnel à tous les niveaux ! Nous aimons la facilité de planification et la manière dont tout fonctionne bien ensemble. Nous avons certainement cherché ailleurs après 3 ans, pensant que l'herbe serait plus verte de l'autre côté dans un effort pour économiser de l'argent. Je ne mentionnerai pas le nom de "l'autre côté", mais nous restons avec FieldPulse après avoir fait nos recherches ! J'utilise personnellement ce système chaque jour et il est si facile à personnaliser et à apprendre ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FieldPulse?

Je souhaite que l'intégration de Square envoie toujours directement le lien de paiement via la facture FieldPulse, plutôt que d'avoir besoin des deux applications. Nous aimons les types de paiement supplémentaires disponibles avec le traitement des paiements que Square propose par rapport à l'autre service plus entièrement intégré que nous utilisons pour traiter les paiements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.