Vue d'ensemble des tarifs de FieldPulse

J'adore l'intégration mobile. L'application est intuitive et bien conçue. Les modèles de devis et de factures sont clairs et s'adaptent à une variété d'appareils. Mes clients les adorent. Un service client fantastique et réactif. Le personnel est désireux d'aider à trouver une solution et très compréhensif. De plus, c'est si simple d'afficher un travail planifié et de le cartographier dans l'application de navigation préférée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est pas gratuit ! Parfois, des fonctionnalités ou des paramètres sont enfouis dans le logiciel et il faut trop de temps pour mettre à jour quelque chose comme une automatisation ou une communication textuelle préremplie. Je m'y suis habitué, mais cela peut être beaucoup. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucune exigence utilisateur pour commencer et le prix n'est pas terrible. Il fait les bases assez bien. Les fonctions de base fonctionnent assez bien et il permet des flux de travail personnalisés, ce qui est vraiment agréable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

On m'avait explicitement dit qu'il pouvait générer des rapports sur certains indicateurs clés de performance (KPI) explicites et comment je pouvais créer des tableaux de bord personnalisés avec eux. Ce n'est qu'après l'inscription et plusieurs e-mails qu'on m'a dit qu'ils n'étaient pas possibles. Ce qui était un mensonge direct. Les choses que je voulais qu'il ne pouvait pas faire étaient le revenu par prospect, le bénéfice brut par prospect, le widget de tableau de bord pour les factures impayées actuelles, et d'autres KPI également. Le support a tendance à vous diriger vers un centre d'auto-assistance avec des vidéos qui ne répondent pas vraiment à la préoccupation. Tout nécessite beaucoup d'efforts pour être configuré et il semblait que chaque étape était très lourde.

L'add-on engage était une perte de temps et d'argent complète. J'ai créé un numéro de téléphone et l'ai configuré. J'ai demandé à quelques personnes de l'appeler pour tester. 50% d'entre eux, leur téléphone a simplement raccroché et n'a pas sonné, y compris mon téléphone personnel. Je les ai contactés et ils ont d'abord essayé de dire que c'était parce qu'il était simplement marqué comme spam. Puis, après leur avoir dit que cela arrivait souvent, ils ont soumis un ticket. Après plusieurs tentatives, ils n'ont jamais résolu le problème et ont essayé de refuser ma demande de remboursement de engage lorsque j'annulais. Ils ont argumenté avec moi plusieurs fois que cela fonctionnait bien malgré le fait que j'avais plusieurs personnes qui ne pouvaient pas contacter ce numéro. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.