Kontaktcenter-Wissensdatenbank-Software Ressourcen
Glossarbegriffe, Diskussionen, und Berichte, um Ihr Wissen über Kontaktcenter-Wissensdatenbank-Software zu erweitern
Ressourcenseiten sind darauf ausgelegt, Ihnen einen Querschnitt der Informationen zu bieten, die wir zu spezifischen Kategorien haben. Sie finden Funktionsdefinitionen, Diskussionen von Benutzern wie Ihnen, und Berichte aus Branchendaten.
Kontaktcenter-Wissensdatenbank-Software Glossarbegriffe
Kontaktcenter-Wissensdatenbank-Software Diskussionen
Wenn es die Option gibt, kann ich sie nicht finden. Es ist sehr wichtig, frei zu sein, um andere Dinge zu tun, und wenn etwas schiefgeht, muss ich in Echtzeit gewarnt werden.
Ich möchte, dass es interaktive Rundgänge und Simulationen der Rolle gibt, die einen Einblick in jede Art von Aufgabenbereich geben, den ich in meiner Rolle übernehmen muss. Wie sieht es aus, einen Fall zu bearbeiten? Wie sieht ein Chat von Anfang bis Ende aus, und einige Telefonate, die überprüft werden können. Gute und schlechte, um zu sehen, was getan werden sollte und was nicht.
Haben wir eine mobile App für Guru? Wenn nicht, wann kann ich mit dem Start rechnen?