Discussões de Proactive Notification Software

Costumávamos usar o ThinQ (agora Commio) para nossas rotas de backup. Eles não eram competitivos com outras opções, então os usávamos apenas para nossas rotas de backup. Quando perguntaram sobre aumentar nossos negócios com eles, dissemos para simplesmente baixarem seus preços e daríamos mais... Leia mais

Me gusta sacar reportes de Zendesk para saber como se están comportando los agentes, mirar que indicadores se están mandejando como el tiempo de respuesta, la satisfacción, y la cantidad de tickets resueltos, entonces, quisiera saber como puedo elaborar mejores informes.

Há alguma maneira de ter como resposta rápida a opção de enviar uma imagem/foto?

Please share more details on using the live chat instead of the chatbot to submit my requests.

cxvsHow do I merge a ticket when a customer has contacted us again in a separate ticket?

Would love the ability to make and take calls via the app if possible. Workin go n the go!

How do I make a form through ZenDesk that customers can securely provide personal information?

Azure hubs é um software muito bom para usar

When I receive a call to my direct line, the option to open a case does not appear, and the number cannot be copied either

Gostaria de saber se posso ter análises de quantas pessoas abrem o link e quem não está mais recebendo notificações.

I implement by myself the SDK for Game Maker Studio because there isn't an official implementation for that Engine, it is possible to get one from OneSignal Team?

Our ADFS SSO provider aromatically rolls over its certificates and we have to monitor those changes and manually upload new certificates to Genesys Cloud, which impacts the platform availability.

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