Discussions Shared Inbox Software

Il y a souvent des trésors cachés dans n'importe quel flux de travail SaaS - qu'avez-vous trouvé qui pourrait être juste sous la surface ?

We are always looking to make things easier; what's the best way to do that without breaking the bank.

I would like to CC a teammate in my sequences because I need the boss to be present un some of the sequesences

Je gère de nombreux projets et de nombreuses tâches. Des formations suggérées ?

J'ai ajouté mon patron à mon compte, maintenant je suis son administrateur. Est-il possible que nous soyons tous les deux administrateurs ?

We need to flag P1, P2, P3 and Projects in the tickets. Is there a property or way to flag a ticket for support purposes.

Un peu déroutant pour les utilisateurs.

N/A

No questions.

Salut, Quand j'utilise Gemelius, je reçois parfois des e-mails envoyés par moi-même. Je crois que ce sont des e-mails pour me rappeler de faire un suivi, mais c'est moi qui les ai envoyés et cela devient assez déroutant. Dans Gmail, l'e-mail est en gras et on dirait que quelqu'un a répondu au... Lire la suite

Vous auriez le CRM parfait avec ça.

Gmelius a une fonctionnalité de tableau qui aide à classer ou suivre l'avancement d'un flux de travail. Si vous avez un flux de travail/utilisation autre que lié aux prospects, faites-le moi savoir 🙂

Hi, My name is Alvaro. I wrote a full and long review about Front but the information has not been saved, apparently. After sending my original review I entered again to the review form just to check something about the questions, and it looks like the system has only registered this last visit,... Lire la suite

At Homebound we have built an internal proudct to manage projects. I would like to learn more about using Front to support that product.

Is there a reminder button to remind co-workers to answer your email sitting in their inbox?

Parfois, lorsqu'un e-mail est attribué à mon équipe ainsi qu'à de nombreuses autres, je n'ai pas le choix de l'assigner à tous les autres groupes, donc je dois en choisir un seul. En gros, certains e-mails ne concernent plus mon département et je ne veux plus recevoir d'autres notifications.... Lire la suite

comment puis-je réparer ma signature d'email

For us, all the innovations that are introduced are very useful to improve our performance.

J'ai eu du mal à faire reconnaître mon calendrier de travail partagé par Gmelius. J'aimerais pouvoir bloquer automatiquement les créneaux où je suis disponible ou non, en fonction de mon emploi du temps de réunions existant dans Google.

Phone: iPhone 11 Pro Max iOS version: 14.2 Carrier: Sprint App Version: 1.1.1

Je vous recontacterai le mardi 10 novembre pour voir si votre produit est arrivé.

Using Word to do a mail merge for sales/solicitation purposes

Please advise why we are unable to limit the number of live chats that come in, and why you have to have a tab open solely for chat?

Ce serait formidable si quelqu'un pouvait aider à ce sujet, sinon soyez inventif pour que cela soit mis en œuvre par un logiciel de suivi du temps.

Pouvons-nous nous attendre à une intégration d'Instagram dans Freshdesk bientôt ? Cela le rendra plus efficace, je pense.

Le cci et le lien doivent être recopiés et collés, ce qui ralentit la vitesse de mes campagnes. Si cela pouvait être automatiquement enregistré lorsque je le crée, ce serait génial. Je souhaite également pouvoir enregistrer les modifications que je fais dans un modèle depuis une vue de campagne.

Is there a way for a per-person performance report to be sent to that person's superior on a daily basis? Like, at the end of the day, a shift leader is sent a report that has their team's performance breakdown for that day, without having to go inside the analysis dashboard?

Ce serait une façon géniale de rester organisé personnellement. J'aimerais savoir ! Merci !

Like if I use this as my personal email , can others using a different domain sent and receive email/messages from me?

Instead of counting days for sequences it would be great to pick a day and time and have the emails send out like that. Next Question: If I get an OOO (Out Of Office-Automatic Reply) how to keep those emails still apart of the sequence even though a reply was gotten.

Nous utilisons actuellement Asana pour les tâches, mais cela ne s'intègre pas bien avec Google et Gmail en particulier. Nous aimerions être plus basés sur Gmail car c'est là que se trouve une grande partie de notre travail. Y a-t-il un moyen de lier les deux - idéalement pour que nous puissions... Lire la suite

Front est excellent pour gérer nos e-mails, mais ce serait bien de pouvoir comprendre plus et plus en profondeur les personnes avec qui nous échangeons des e-mails.

Nous utilisons Zoho Books pour facturer nos clients pour les tickets que nous avons clôturés. Actuellement, nous devons recréer manuellement les tâches dans Zoho Books qui ont été clôturées dans FreshDesk. Ce serait bien si les tâches clôturées de FreshDesk pouvaient être automatiquement... Lire la suite

Je n'ai pas trouvé de moyen de rappeler les messages dans Front. J'ai vu qu'il y a un délai après l'envoi, mais une fois envoyé, je ne pense pas qu'il y ait un moyen de le rappeler.

Asana integration, slack integration, Google Calendar integration.

I feel that Front Chat is subpar compared to the typical very high level of UX / UI of Front products. While I understand that you need a lot of time and resources to catch up with companies like Intercom which have been almost fully focused on their chat experience I believe that Front Chat... Lire la suite

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J'aimerais pouvoir m'y fier davantage, mais c'est trop bogué.

J'ai constaté que les petites entreprises ont du mal à pouvoir se permettre certains de vos forfaits d'abonnement. Envisagez-vous peut-être de baisser vos prix ?

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Lorsque je recherche un certain e-mail, il arrive parfois que le système ne le trouve pas, mais je sais que l'e-mail existe.

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