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Existe-t-il un moyen de fusionner 2 conversations/emails de la même personne en un seul fil ?

Parfois, lorsqu'un e-mail est attribué à mon équipe ainsi qu'à de nombreuses autres, je n'ai pas le choix de l'assigner à tous les autres groupes, donc je dois en choisir un seul. En gros, certains e-mails ne concernent plus mon département et je ne veux plus recevoir d'autres notifications. Ainsi, les 5 autres équipes qui ont accès le perdent immédiatement puisque je dois choisir une seule équipe à qui l'assigner.
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FK
Team Leader
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Oui, vous sélectionnez simplement les deux conversations et choisissez le menu de débordement en haut, il y a une option pour les fusionner.
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