Discussions Conversational Intelligence Software

Parfois, je remarque une erreur dans un e-mail (souvent un seul caractère que j'aimerais corriger). Est-il possible de faire une correction à un modèle sans avoir à le retrouver sur le site complet de Groove ? Sinon, même un simple "ouvrir ce modèle dans l'éditeur Groove" serait extrêmement utile.

Je suis actuellement en train d'examiner des outils d'intelligence conversationnelle pour aider notre équipe à capturer, analyser et apprendre des interactions avec les clients,... Lire la suite

Nous cherchons à intégrer l'intelligence conversationnelle dans notre processus de vente. Cela nous aidera à enregistrer et analyser les appels de vente, à former les représentants plus efficacement et à obtenir des informations plus approfondies sur ce qui fonctionne (ou non) dans nos... Lire la suite

I'm interested in seeing if you guys will be implementing an update to Groove phone where we have the ability to set up a Voice mailbox system so that way clients can leave us messages and we can stay more on track with follow-ups!

J'ai essayé de programmer des e-mails sur Groove, mais je ne comprends pas où ils vont. Comme Gmail a un onglet séparé pour les e-mails programmés, Groove a-t-il une configuration similaire ?

Aucun

Une chose qui me manque est la capacité de créer un flux que je peux utiliser tous les jours. J'aurais besoin d'aide pour fusionner un excellent rapport de Salesforce vers Groove.

Détails sur les astuces et conseils

comment puis-je suivre les e-mails en copie cachée ?

J'essaie de comprendre comment obtenir un email Groove dans Gmail. Les laboratoires/plugins pour Gmail ne fonctionnent pas pour moi, mais mes collègues ont un joli bouton vert sous leur soumission Gmail dans l'application Gmail.

Nous avons une collaboration interne pour nos SDR sur la façon de créer de bons emails de prospection, mais je me demandais si vous avez des projets pour créer quelque chose sur Groove à ce sujet, en partageant des emails qui ont de bons taux d'ouverture et de réponse.

Je veux confirmer si mon email a été ouvert ou non.

Je cherche à utiliser Groove Scheduler pour tous mes futurs rendez-vous, et pour différentes étapes du processus d'admission des étudiants. Je classe les rendez-vous en conséquence, mais je ne peux pas exécuter de rapports Salesforce qui montrent tous les différents rendez-vous qu'un étudiant a... Lire la suite

J'ai actuellement le planificateur réglé de sorte que ma disponibilité soit la même semaine après semaine - est-il possible de changer cela pour que je puisse avoir une disponibilité plus flexible ?

?

Je travaille beaucoup sur la route ou depuis mon téléphone. Ce serait bien d'utiliser Groove sous forme d'application ou lorsque j'envoie des e-mails depuis mon Gmail, et de pouvoir toujours les suivre.

J'ai toujours un accent neutre, j'ai besoin de sous-titres ou de scripts valides pour mes appels, y compris les appels passés.

Composeur

Intégration Salesforce

Synchronisation du calendrier

Synchronisation des e-mails

Groove.co

Dans ma compagnie, j'ai occupé 3 postes. Dans deux d'entre eux, j'ai utilisé différents flux et modèles. J'aimerais supprimer beaucoup de modèles mais ils sont liés à un flux précédent. Je dois supprimer le flux pour pouvoir supprimer le modèle, n'est-ce pas ? Il n'y a pas d'autre option ?

?