Oracle IT Service Management Suite Avis & Détails du Produit - Page 3

Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle IT Service Management Suite?

La meilleure caractéristique de la suite Oracle IT Service Management est sa polyvalence et sa capacité à nous aider à nous adapter rapidement aux conditions changeantes du marché. Nous utilisons ce logiciel pour une grande variété de projets et il a augmenté la productivité d'au moins 50 %. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle IT Service Management Suite?

Le principal inconvénient de la suite Oracle IT Service Management est le temps nécessaire pour former les nouvelles recrues à l'utiliser à son plein potentiel. Nous devons passer plusieurs semaines avec chaque nouvelle recrue pour les former à utiliser le logiciel, ce qui représente ensuite des heures de travail perdues si elles choisissent de quitter l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle IT Service Management Suite?

Très facile à utiliser, le dépannage est facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle IT Service Management Suite?

Prend trop de temps mais le support aide toujours Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle IT Service Management Suite?

Je trouve Oracle en général incroyable ! Le support en cas de problèmes ou de préoccupations est excellent et les forums en ligne sont formidables pour explorer ce que font d'autres entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle IT Service Management Suite?

Parfois, il peut être fastidieux de naviguer pour les utilisateurs finaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle IT Service Management Suite?

Je n'ai pas beaucoup d'expérience avec cela, mais je l'ai utilisé il y a longtemps à l'université et cela nous a aidés à gérer les ressources, ce qui, à son tour, aide à atteindre les résultats commerciaux à temps et avec moins d'effort. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle IT Service Management Suite?

Je n'aime pas les détails qu'il demande lorsque nous saisissons les calendriers de projet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle IT Service Management Suite?

excellente plateforme pour les tâches/devoirs financiers Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle IT Service Management Suite?

lenteur du système pendant les heures de pointe aussi Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle IT Service Management Suite?

Comment il rationalise nos applications commerciales ainsi que lorsqu'un problème survient, il le trouve et le résout ou propose des solutions pour le résoudre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle IT Service Management Suite?

rien du tout. C'est un programme merveilleux qui aide notre division informatique avec tous les problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle IT Service Management Suite?

Nous pouvons utiliser la suite de gestion Oracle à des fins d'utilisation de base de données et elle exécute les requêtes très rapidement, renvoyant le résultat en moins de temps par rapport à SQL Server. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle IT Service Management Suite?

Rien de tel à ne pas aimer car il est facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle IT Service Management Suite?

La gestion des services est extrêmement adaptable. Elle fonctionne bien dans des environnements comme le nôtre qui contiennent des contacts informatiques décentralisés. Elle contrôle et surveille l'ensemble de votre processus de changement et aide également à guider une entreprise dans les bonnes pratiques de gestion du changement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle IT Service Management Suite?

peut avoir plus de fonctionnalités de support. Il y avait un problème avec l'intégration du logiciel Rally qui a causé certaines redondances pour la gestion des versions, l'assurance qualité et les développeurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle IT Service Management Suite?

La flexibilité pour gérer et suivre les services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle IT Service Management Suite?

Il est basé sur le Siebel HelpDesk. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle IT Service Management Suite?

Base de données énorme

Bonne performance

Polyvalent Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle IT Service Management Suite?

C'est énorme. Donc, contrôler toutes ses fonctionnalités devient difficile. Beaucoup de formation est nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.