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Comparer Azure Secure and Well-Managed CloudetOracle IT Service Management Suite 
En un coup d'œil
Segments de marché
Entreprise (54.7% des avis)
Entreprise (65.7% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
Azure Secure and Well-Managed Cloud
Note
(100)3.9 sur 5
Segments de marché
Entreprise (54.7% des avis)
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En savoir plus sur Azure Secure and Well-Managed CloudOracle IT Service Management Suite
Note
(37)4.1 sur 5
Segments de marché
Entreprise (65.7% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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En savoir plus sur Oracle IT Service Management SuiteRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que le cloud sécurisé et bien géré d'Azure excelle dans sa « Facilité de configuration » avec un score de 7,1, tandis que la suite de gestion des services informatiques d'Oracle brille avec un score plus élevé de 8,0, indiquant un processus de configuration initiale plus convivial.
- Les critiques mentionnent que la suite de gestion des services informatiques d'Oracle offre une « Protection des points de terminaison » supérieure avec un score de 8,8, comparé au 7,6 d'Azure Secure, soulignant ses fonctionnalités de sécurité robustes que les utilisateurs jugent essentielles pour protéger leurs environnements informatiques.
- Les utilisateurs de G2 notent que les deux produits ont des scores similaires en « Détection des menaces » à 7,6, mais les utilisateurs sur G2 apprécient les fonctionnalités supplémentaires de la suite d'Oracle qui améliorent ses capacités globales de gestion des menaces.
- Les utilisateurs disent que le cloud sécurisé et bien géré d'Azure a un score légèrement inférieur en « Qualité du support » à 7,7 comparé au 7,9 d'Oracle, suggérant qu'Oracle pourrait offrir une expérience de support plus réactive et utile selon les retours des utilisateurs.
- Les critiques mentionnent que la suite de gestion des services informatiques d'Oracle a un score plus fort en « Conformité aux politiques ITIL » de 8,2, que les utilisateurs trouvent bénéfique pour aligner leurs services informatiques avec les meilleures pratiques de l'industrie, tandis que le score d'Azure de 7,8 indique une marge d'amélioration dans ce domaine.
- Les utilisateurs rapportent que les deux plateformes performent bien en « Gestion des flux de travail », avec Azure obtenant un score de 8,0 et Oracle légèrement plus élevé à 8,3, mais les utilisateurs apprécient les options de personnalisation supplémentaires disponibles dans l'offre d'Oracle, la rendant plus adaptable aux besoins spécifiques des entreprises.
Azure Secure and Well-Managed Cloud vs Oracle IT Service Management Suite
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Oracle IT Service Management Suite plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Oracle IT Service Management Suite dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Oracle IT Service Management Suite répond mieux aux besoins de leur entreprise que Azure Secure and Well-Managed Cloud.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Oracle IT Service Management Suite est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Oracle IT Service Management Suite à Azure Secure and Well-Managed Cloud.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Azure Secure and Well-Managed Cloud
Aucun tarif disponibleOracle IT Service Management Suite
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Azure Secure and Well-Managed Cloud
Aucune information sur l'essai disponibleOracle IT Service Management Suite
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.2
78
8.3
31
Facilité d’utilisation
7.8
77
7.9
31
Facilité d’installation
7.1
36
8.0
11
Facilité d’administration
7.3
37
8.2
11
Qualité du service client
7.7
71
7.9
30
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
7.7
36
8.6
11
Orientation du produit (% positif)
7.0
77
7.6
29
Fonctionnalités
Applications du ServiceNow StoreMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Applications ServiceNow
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Applications du Store ServiceNow
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse
7.6
29
7.6
12
Plate-forme
7.7
33
8.0
16
7.9
33
7.9
15
Fonction non disponible
Fonction non disponible
7.8
35
8.2
15
8.0
34
8.0
17
Sécurité
7.6
29
8.8
12
Fonction non disponible
Fonction non disponible
7.5
30
Fonction non disponible
8.0
32
Fonction non disponible
8.0
33
8.3
15
Agentic AI - Gestion de l'informatique d'entreprise
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Azure Secure and Well-Managed CloudetOracle IT Service Management Suite est catégorisé comme Gestion des TI d'entreprise
Catégories uniques
Azure Secure and Well-Managed Cloud est catégorisé comme Applications du ServiceNow Store
Oracle IT Service Management Suite n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Azure Secure and Well-Managed Cloud
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Oracle IT Service Management Suite
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
20.0%
Hôpital et soins de santé
7.4%
Services financiers
5.3%
Gestion de l’éducation
5.3%
Télécommunications
4.2%
Autre
57.9%
Technologies et services d’information
28.6%
Logiciels informatiques
8.6%
vente au détail
5.7%
Marketing et publicité
5.7%
Hôpital et soins de santé
5.7%
Autre
45.7%
Avis les plus utiles
Azure Secure and Well-Managed Cloud
Avis favorable le plus utile
Jeff J.
Utilisateur vérifié
La surveillance et les tableaux de bord de MOM. Aussi la facilité d'utilisation.
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
Trop de paquets supplémentaires et cela prend du temps à apprendre.
Oracle IT Service Management Suite
Avis favorable le plus utile
Utilisateur vérifié à Affaires internationales
En tenant compte du fait que son principal rival, le serveur SQL, a beaucoup de limitations, je dirais qu'Oracle est la seule option si vous devez gérer de grandes bases de données avec une haute disponibilité et de bonnes performances. Aussi, pour les...
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Hospitalité
Le support client d'Oracle est pratiquement inexistant. Les tickets prennent des jours ou des semaines pour obtenir une réponse, et la communication au sein de l'équipe Oracle est au-delà de l'affreux.
Jeff J.
Utilisateur vérifié
La surveillance et les tableaux de bord de MOM. Aussi la facilité d'utilisation.
Utilisateur vérifié à Affaires internationales
En tenant compte du fait que son principal rival, le serveur SQL, a beaucoup de limitations, je dirais qu'Oracle est la seule option si vous devez gérer de grandes bases de données avec une haute disponibilité et de bonnes performances. Aussi, pour les...
Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
Trop de paquets supplémentaires et cela prend du temps à apprendre.
Utilisateur vérifié à Hospitalité
Le support client d'Oracle est pratiquement inexistant. Les tickets prennent des jours ou des semaines pour obtenir une réponse, et la communication au sein de l'équipe Oracle est au-delà de l'affreux.
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Discussions
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