La plateforme est discrète. En tant qu'utilisateur final du site web (c'est-à-dire un employé via un EoR local qui s'associe avec Omnipresent), je dois rarement interagir avec elle (ce qui est un plus pour ce type de logiciel) - à part la configuration initiale d'intégration, je l'utilisais régulièrement uniquement pour enregistrer les congés payés. "utilisais" parce qu'ils ont depuis ajouté une intégration HiBob et peuvent maintenant synchroniser directement avec le registre de congés payés HiBob de mon entreprise.
Toutes mes interactions avec l'équipe d'intégration/support ont été positives. Je suis une personne très attentive aux détails (le genre de personne qui lit réellement les contrats, les conditions d'utilisation, qui approximativement les tirets longs avec 2 traits d'union plutôt qu'un seul, etc.) et je peux régulièrement constater que les gens me trouvent agaçant pour prêter attention et poser des questions, mais je n'ai pas ressenti cela de la part de l'équipe d'Omnipresent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai pas de véritable aversion pour Omnipresent. Il fait ce qu'il doit faire (c'est-à-dire servir d'intermédiaire entre l'entreprise pour laquelle je travaille et l'EoR local dans mon pays) et je n'ai ressenti aucune friction significative en l'utilisant.
Cela dit, j'ai précédemment été employé par Remote.com, et Omnipresent a une ambiance plus "bricolée"/start-up (scale-up ?) que Remote. Par exemple : le design semble "plus simple" (dans le sens "pourquoi y a-t-il autant d'espace blanc sur ma page d'accueil") et, subjectivement, moins attrayant (j'avais initialement écrit "laid", mais ce serait une exagération -- c'est parfaitement adéquat).
En accord avec l'ambiance start-up, j'ai également trouvé un ou deux petits bugs malgré le fait que je n'utilise pas beaucoup la plateforme. Aucun d'eux n'a été assez sérieux pour me rendre mécontent de la plateforme, mais ils existent -- les 2 choses spécifiques auxquelles je pense sont (1) la plateforme perdant la photo arrière de ma carte d'identité lors de l'intégration et (2) l'emplacement de certaines pages changeant sans que les anciens liens soient mis à jour pour rediriger gracieusement vers les nouveaux emplacements (c'est-à-dire que https://app.omnipresent.com/time-off n'existe plus, mais au lieu de rediriger vers https://employee.omnipresent.com/time-off, il redirige vers https://app.omnipresent.com/404). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Avis sur 223 Omnipresent
J'ai eu une expérience d'intégration fluide et efficace. Tout a été géré rapidement et professionnellement, rendant l'ensemble du processus sans stress. L'équipe a été très réactive à mes questions et besoins, s'assurant que j'étais bien guidé à chaque étape.
Ce qui m'a le plus marqué, c'est le dévouement de la personne de contact qui m'a été assignée. Même en congé, elle a fait l'effort de répondre à mes questions et de fournir un soutien chaque fois que j'avais besoin de clarification. Ce niveau d'engagement montre vraiment l'accent mis par l'entreprise sur l'expérience et le soutien des employés.
Dans l'ensemble, je me suis senti bien pris en charge du début à la fin. Le processus d'intégration a été non seulement rapide mais aussi très organisé. Je suis impatient de commencer et de travailler avec une équipe aussi réactive et solidaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Jusqu'à présent, je n'ai rencontré rien que je n'aime particulièrement pas. Mon expérience avec Omnipresent a été fluide, et l'équipe a été très réactive et professionnelle tout au long du processus d'intégration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'ai eu une très bonne expérience avec Omnipresent. Ils ont soutenu à la fois moi et la startup britannique avec laquelle je voulais travailler pendant que nous cherchions un Employeur de Dossier (EOR). Dès le début, ils ont été très aimables et nous ont offert des conditions flexibles et équitables, ce qui nous a aidés à prendre la décision plus facilement.
Je suis basé en Allemagne, donc travailler avec une entreprise au Royaume-Uni aurait pu être compliqué. Mais Omnipresent a rendu tout cela beaucoup plus facile. Une chose que j'ai vraiment appréciée, c'est qu'ils sont restés en contact avec moi pendant plus d'un mois et m'ont toujours tenu informé du processus. Leur communication était claire et utile, ce qui m'a donné confiance.
La plateforme est simple et facile à utiliser. Je suis vraiment satisfait de la façon dont tout s'est déroulé et je recommanderais Omnipresent à d'autres personnes ou entreprises qui souhaitent embaucher à l'international sans stress. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pour l'instant, il n'a pas beaucoup de fonctionnalités supplémentaires, mais pour ma situation, tout ce dont j'avais besoin était déjà là. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Omnipresent simplifie l'embauche à l'échelle mondiale en gérant la paie, les impôts et la conformité. Le processus d'intégration est fluide, avec des conseils clairs et un soutien. Leur plateforme est intuitive, ce qui facilite la gestion des contrats de travail, des dépenses et des demandes de congés. J'avais un petit doute au début de mon intégration et j'ai reçu un soutien immédiat sur la plateforme. Pendant les étapes d'intégration, j'avais une personne dédiée qui m'a guidé avec des explications utiles et les délais de l'ensemble du processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Avoir une paie mondiale implique certaines automatisations manquantes sur certaines étapes du contrat, probablement en raison des changements locaux dans les lois et de la capacité à s'adapter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pour des raisons familiales, j'ai dû déménager dans un pays où mon entreprise actuelle n'opère pas. Après avoir consulté plusieurs prestataires EOR, seul Omnipresent a relevé le défi de m'aider à m'installer dans un nouveau pays et avec le processus de visa. Toutes les autres entreprises ont simplement dit : "Désolé, vous êtes seul." Ils ont fait l'intermédiation entre mon département RH et moi, m'ont aidé à organiser la documentation nécessaire et un grand bravo au service client qui a toujours été à mes côtés.
D'autres entreprises EOR peuvent être plus grandes, plus brillantes et offrir plus de fonctionnalités. Cependant, Omnipresent était là avec moi quand j'en avais besoin. Cela n'a pas de prix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Leur application est assez simple, elle n'a pas beaucoup de fonctionnalités par rapport aux concurrents, autant que je sache. Il n'y a pas de lien direct ou d'intégration avec le système RH de mon entreprise. Par conséquent, tout doit être fait via l'application et validé de manière externe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Omnipresent a rendu le processus de transition fluide et facile lorsque j'ai été transféré de mon agence précédente. Leur communication est claire, et tous les documents nécessaires ainsi que les étapes d'intégration ont été gérés efficacement. C'est rassurant de travailler avec une équipe qui comprend les complexités de l'emploi international et qui veille au respect des lois du travail locales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Jusqu'à présent, je n'ai rencontré aucun problème. Tout a été fluide et bien géré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les choses se passent généralement bien, et quand ce n'est pas le cas, l'équipe de support réagit rapidement et est incroyablement utile. Les paiements sont toujours à l'heure, et ils ont été d'une grande aide pour les tâches administratives et bureaucratiques. Par exemple, lorsque j'étais en congé paternité, Omnipresent a été fantastique pour m'aider avec tous les documents nécessaires et le soutien général. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les vacances, les congés et les feuilles de temps ne sont pas intégrés aux plateformes internes de mon entreprise, donc je dois tout enregistrer deux fois. Parfois, j'oublie, et cela devient un casse-tête pour tout le monde. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Depuis que nous avons intégré Omnipresent, cela a été une excellente expérience par rapport aux précédents fournisseurs EOR. La fonction de chat est utile et ma récente expérience avec Marina a été formidable - elle a répondu très rapidement à toutes mes questions et c'était agréable de discuter avec elle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai rien trouvé à détester pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'utilise Omnipresent en tant qu'utilisateur final plutôt qu'en tant qu'employeur, donc je crois que je n'ai pas accès à beaucoup des fonctionnalités de la plateforme. Cependant, ce que j'apprécie le plus, c'est la facilité d'utilisation et l'excellent support client — l'équipe est toujours très attentive et rapide pour aider avec tout ce dont j'ai besoin.
L'expérience d'intégration pour mon travail était très claire et bien structurée, et l'équipe de support a été constamment utile tout au long du processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a pas de support client disponible pendant les week-ends. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime que l'équipe d'Omnipresent fournisse des informations claires dès le début du processus, de plus ils sont très proactifs et agiles pour trouver des solutions. Vous trouvez toujours des réponses rapides et vous ressentez la disponibilité de l'équipe au moment où vous en avez besoin. Cela montre clairement qu'ils sont une équipe mondiale qui opère depuis différentes régions du monde, en profitant de ce potentiel pour rendre tout plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aimerais rencontrer les personnes, parfois les visages rendent la gratitude pour tout le travail qu'ils font plus proche, je trouverais cela très attentionné de pouvoir leur dire merci à un moment donné, au-delà d'un courriel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Mon expérience avec Omnipresent a été très agréable. Comme il y avait de nombreux problèmes de démarrage, j'ai compris que certaines tâches pouvaient prendre plus de temps que prévu. Mais même ainsi, Omnipresent communiquait toujours avec moi et me tenait informé. C'est quelque chose que j'ai vraiment apprécié.
J'ai également pu naviguer sur la plateforme assez facilement sans trop de difficulté. Tout concernant mon emploi était clair et concis. Gaby a été vraiment très serviable et était prête à répondre à toutes les questions que j'avais. Elle a également répondu rapidement !
Dans l'ensemble, je leur donne un 10/10 pour un service client exceptionnel avec un véritable élément humain !
SERVICE VRAIMENT EXCELLENT ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai vraiment rien de négatif à dire sur mon expérience, honnêtement. Comme je l'ai dit auparavant, j'ai compris pourquoi les choses devaient prendre du temps car il y avait de nombreuses parties impliquées. Mais tout a été géré de manière très professionnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
