Lofty est inégalé dans sa capacité à fournir à votre entreprise immobilière des outils CRM puissants intégrés à votre site web. Les automatisations m'aident à gérer un grand volume de prospects et de clients pour m'assurer de répondre rapidement aux nouvelles demandes et de rester en tête jusqu'à ce que les clients soient prêts à convertir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pensez aux meilleures caractéristiques de Lofty et à quel point vous allez vous y fier, et maintenant imaginez-les cassées. Lorsque les fonctionnalités se cassent, vous subirez de longues périodes d'inactivité en attendant un support inexistant. Vous le vivrez souvent, et dès qu'ils résoudront votre problème, quelque chose d'autre se cassera à nouveau. Pour toujours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Avis sur 366 Lofty
Lofty est sans conteste l'un des meilleurs outils que j'ai utilisés pour mon entreprise. C'est une véritable solution tout-en-un qui rend tout beaucoup plus facile. Je peux configurer des campagnes de fidélisation pour les anciens clients, automatiser des tâches comme l'envoi de cartes en fonction de la campagne, et garder tous mes comptes de réseaux sociaux connectés en un seul endroit. Le studio social, les outils publicitaires et les options de prospection de leads ? De véritables révolutions. De plus, leur support client est absolument incroyable—ils sont toujours rapides à aider et se soucient vraiment de s'assurer que vous êtes prêt pour réussir. Et ce qui propulse vraiment Lofty au niveau supérieur, c'est la façon dont il s'intègre bien avec d'autres plateformes. C'est fluide—tout fonctionne ensemble. Si vous cherchez un CRM qui peut tout faire, Lofty est la solution idéale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Honnêtement, la seule chose que je n'aime pas actuellement à propos de Lofty est que la fonctionnalité du rapport d'habitation ne permet pas de modifier les détails de la propriété. Si mes clients faisaient des mises à jour, des rénovations, etc., je veux pouvoir faire des ajustements pour que la valeur reflète précisément l'état de leur maison. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le site web est facile à configurer et à personnaliser, et le CRM est généralement bon. Lofty a fait un bon travail en ajoutant des fonctionnalités "prêtes à l'emploi" qui étaient autrefois des modules complémentaires payants. Il y a encore beaucoup de modules complémentaires payants pour des fonctionnalités dont tous les agents n'ont pas besoin de profiter, mais les agents qui en ont besoin ont toujours la possibilité de les payer selon leurs besoins. Une fois que vous comprenez la logique derrière le système, tout a du sens et est facile à utiliser. Le support est également assez bon, et ils sont généralement disponibles en direct pendant les heures de bureau aux États-Unis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a une courbe d'apprentissage abrupte pour beaucoup de choses. Des choses que je penserais être simples nécessitent plusieurs clics et plusieurs écrans pour y accéder, ou vous devez vous perdre pour les trouver. Une fois que vous les trouvez cependant, elles sont faciles à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a tellement de choses, d'abord, l'IA a été géniale, j'adore comment elle s'améliore au fur et à mesure que je l'utilise. Le suivi automatique des propriétés pour les clients est un gain de temps. La facilité de création de pages d'atterrissage est l'un de mes favoris. Le fait que les agents et moi puissions commercialiser leur propriété depuis un seul endroit est très utile. Plus je l'utilise, plus j'apprends. Lorsque de nouveaux agents sont à bord, la connexion et la formation rendent la mise en œuvre de lofty excellente. Quand j'ai un problème, ce qui n'arrive pas très souvent, le service client a été solide pour me fournir des réponses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le système peut être accablant, et seulement parce qu'il y a tant à portée de main, il est difficile de tout assimiler. Le seul point négatif que j'ai est le blog pour le site web. Il se peut que je manque quelque chose, mais je ne l'ai pas trouvé facile à utiliser. À part cela, l'IA pourrait être un peu meilleure dans son suivi, mais cela pourrait être juste une préférence personnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La façon dont il a beaucoup d'intégrations me permet de tout gérer sur une seule plateforme. C'est facile à configurer, à utiliser, et c'est quelque chose que j'utilise quotidiennement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
le prix de la publicité est assez élevé. Et le service client peut parfois être aléatoire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Si vous payez 1000 $ ou plus par mois, alors c'est bien. Sinon, attendez-vous à ne recevoir aucun prospect. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'avais été avec Lofty pendant environ 2 ans. J'avais initialement souscrit au plan de base qui était de 650 $ par mois et je recevais environ 10 prospects par mois. Puis j'ai augmenté mon budget à 1000 $ et j'en recevais environ 15-20. J'ai décidé de réduire mes dépenses car je ne pouvais pas me le permettre sans l'aide de mon prêteur, et j'ai réduit à 650 $. Je n'ai reçu qu'UN SEUL PROSPECT. Ils ont dit que selon mon « contrat », ils ne me rembourseraient pas parce qu'ils ne garantissent pas les prospects. Très peu professionnel de traiter un client qui est avec eux depuis 2 ans de cette manière. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'adore les outils de génération de leads et de SEO intégrés. La capacité de créer une liste solide de prospects chauds, tièdes et froids, ainsi que de contacter plusieurs acheteurs/vendeurs à la fois, est formidable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'améliorerais la taille du texte et le rendrais un peu plus propre et moderne. Un côté fort pour les annonces afin de créer des recherches personnalisées serait utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les capacités infinies. Il y a littéralement tant de choses que vous pouvez faire et ils en ajoutent toujours plus ! Il n'est pas nécessaire d'avoir un site web séparé et un fournisseur de CRM tout en envoyant des propriétés sur une troisième plateforme. Vous pouvez maintenant tout faire en un seul endroit et c'est très convivial ! Vous pouvez le rendre aussi simple ou compliqué que vous le souhaitez. C'est très facile à mettre en œuvre dès le premier jour et il est facile d'intégrer des dizaines d'autres applications que vous utilisez probablement déjà. Vous l'utiliserez chaque jour pour une variété de tâches plutôt que d'avoir une application différente pour chacune. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le support client peut prendre un peu trop de temps pour vous répondre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Chime m'a été recommandé par l'un de mes groupes immobiliers et je suis content de l'avoir essayé. Cela rend mon travail tellement plus facile en suivant mes clients et les différentes phases du processus d'achat/vente de maison dans lesquelles ils se trouvent. Mes fonctionnalités préférées sont les listes de contrôle et le suivi des transactions. J'adore la façon dont cela me permet de rester au courant des nombreuses étapes afin que je puisse fournir des services optimaux à mes clients. Le site web inclus est également très agréable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je souhaite pouvoir programmer l'envoi des e-mails à une date ultérieure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I like how easy it has been to figure out using Lofty as I am new to using it and has been pretty straightforward. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The thing I dislike is that not all features are available on the mobile app. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'adore la possibilité de personnaliser Lofty pour répondre à nos besoins. La facilité d'utilisation est également assez bonne. Il y a beaucoup de ressources d'apprentissage/formation qui sont très utiles ; le support répond rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Cela peut être accablant au début car vous devez vraiment réfléchir et planifier comment vous allez l'utiliser d'abord. Ensuite, construisez à partir de cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
