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(377)4.6 sur 5

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Segments de marché

Marché intermédiaire (45.7% des avis)

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Koncert

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Résumé

Résumé généré par IA

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Les utilisateurs rapportent que Koncert excelle dans l'Intelligence des Leads, en particulier avec sa fonctionnalité Market Insights, qui a reçu un score parfait de 10,0, indiquant qu'elle fournit des données complètes et exploitables pour la génération de leads. En revanche, les fonctionnalités d'intelligence des leads d'Orum, bien que solides, n'atteignent pas ce niveau d'insight.
Les critiques mentionnent que la Qualité du Support de Koncert est notée à 9,5, soulignant la réactivité et l'utilité de leur équipe de support. Orum, bien que également bien noté à 9,3, n'atteint pas tout à fait le même niveau de satisfaction des utilisateurs dans ce domaine.
Les utilisateurs de G2 indiquent qu'Orum brille dans la Facilité d'Installation, avec un score de 9,1 par rapport à 8,7 pour Koncert. Cela suggère que les utilisateurs trouvent le processus d'intégration d'Orum plus simple et convivial, ce qui facilite le démarrage avec le logiciel.
Les critiques disent que les deux produits offrent une forte Intégration CRM, mais le score de 9,6 de Koncert dépasse légèrement celui de 9,2 d'Orum. Les utilisateurs apprécient la connexion transparente avec leurs systèmes CRM existants, ce qui améliore l'efficacité de leur flux de travail.
Les utilisateurs sur G2 soulignent que l'Application Mobile d'Orum est particulièrement bien reçue, avec un score de 9,7, en faisant un choix préféré pour les utilisateurs qui ont besoin de gérer leurs tâches en déplacement. Koncert, bien que fonctionnel, n'atteint pas ce niveau d'utilisabilité mobile.
Les critiques mentionnent que les deux plateformes offrent des fonctionnalités robustes de Gestion des Leads, mais le score parfait de 10,0 de Koncert en Identification des Comptes se distingue, indiquant des capacités supérieures à identifier et gérer les leads efficacement par rapport à Orum.

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Koncert vs Orum

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Orum plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré faire affaire avec Koncert dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Koncert répond mieux aux besoins de leur entreprise que Orum.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Koncert est l'option préférée.
Lors de l'évaluation de l'orientation du produit, Koncert et Orum ont reçu des évaluations similaires de nos évaluateurs.

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Évaluations

9.2

325

9.1

300

9.1

328

9.2

318

8.9

145

9.1

8.9

9.0

9.5

314

9.3

286

9.8

9.3

9.6

314

9.6

306

Catégories

Koncert

Orum

KoncertetOrum est catégorisé comme Composeur automatiqueetSuivi des appels sortantsetEspaces de travail virtuels

Koncert est catégorisé comme Engagement des ventesetAssistant commercial IAetGestion des données de compteetCoaching en venteetScoring de leadsetSuivi des e-mailsetApplications Salesforce AppExchange

Orum n'a aucune catégorie unique

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Koncert

32.1%

45.7%

22.3%

Orum

33.2%

60.0%

6.8%

32.1%

33.2%

45.7%

60.0%

22.3%

6.8%

Industrie des évaluateurs

Koncert

Logiciels informatiques

29.1%

Technologies et services d’information

26.4%

Sécurité informatique et réseau

5.2%

Marketing et publicité

4.3%

Services financiers

4.1%

Autre

31.0%

Orum

Logiciels informatiques

42.9%

Technologies et services d’information

23.0%

Sécurité informatique et réseau

5.2%

Marketing et publicité

4.6%

Services financiers

3.0%

Autre

21.3%

Avis les plus utiles

Koncert

Avis favorable le plus utile

Justin H.

Utilisateur vérifié à Recrutement et dotation

L'équipe de support de ConnectLeader est véritablement associée à vous. Ils nous ont aidés à mieux intégrer la plateforme dans nos systèmes. L'équipe consulte avec nous à chaque étape pour s'assurer que nous maximisons notre retour sur investissement. Ils...

Avis critique le plus utile

Jonathan B.

Utilisateur vérifié à Services financiers

Faire des listes au lieu de pouvoir sélectionner des prospects et les exporter vers Koncert depuis notre CRM.

Orum

Avis favorable le plus utile

Utilisateur vérifié à Sécurité informatique et réseau

Économisez des heures et des heures sur les appels à froid. Vous pouvez atteindre beaucoup plus de prospects et je n'ai pas à mettre à jour manuellement Outreach/Salesforce lorsque 99 personnes sur 100 ne répondent pas à mon appel.

Avis critique le plus utile

Juan D.

Utilisateur vérifié à Conception graphique

Nous nous sentions comme un numéro sur un ordinateur. C'était compliqué de résoudre des problèmes avec leur équipe.

Justin H.

Utilisateur vérifié à Recrutement et dotation

Utilisateur vérifié à Sécurité informatique et réseau

Jonathan B.

Utilisateur vérifié à Services financiers

Faire des listes au lieu de pouvoir sélectionner des prospects et les exporter vers Koncert depuis notre CRM.

Juan D.

Utilisateur vérifié à Conception graphique

Nous nous sentions comme un numéro sur un ordinateur. C'était compliqué de résoudre des problèmes avec leur équipe.

Meilleures alternatives

Koncert Alternatives

Orum Alternatives

Kixie PowerCall & SMS

ConnectAndSell

Discussions

Discussions Koncert

Does Koncert dial prospect numbers multiple times in a row in a given session? I've had prospects tell me I called them several times in a row (back to back)

2 commentaires

Si vous avez plusieurs numéros de téléphone pour le même prospect, vous pouvez choisir qu'un seul ou tous les numéros soient appelés. Si vous sélectionnez...Lire la suite