Ressources Logiciel de personnalisation du commerce électronique

Le marché des logiciels de commerce électronique a connu des changements significatifs au cours du dernier trimestre en raison de corrections de marché, de changements dans le comportement des acheteurs et de défis liés à la chaîne d'approvisionnement. Pour comprendre comment ces changements ont impacté les utilisateurs, j'ai analysé les données des rapports de commerce électronique de G2 pour l'automne 2022.

La pandémie de COVID-19 a entraîné des changements dans de nombreuses industries, y compris l'un des secteurs les plus recherchés, le secteur de la vente au détail. Des fournisseurs, fabricants, distributeurs, grossistes et détaillants aux consommateurs, tout le monde a été exposé aux vulnérabilités et aux conséquences de la pandémie. Au milieu de cette crise sanitaire et économique, le comportement d'achat des consommateurs a complètement changé. Les entreprises ont réalisé le pouvoir de la transformation numérique et ont ajouté une vitrine virtuelle à leur magasin physique alors que les consommateurs s'adaptaient aux achats en ligne.

Le fait que les réseaux sociaux soient essentiels pour le commerce électronique est évident. Il y a des milliards d'utilisateurs sur les plateformes de réseaux sociaux, et beaucoup d'entre eux achètent en ligne. On estime que le nombre d'utilisateurs de réseaux sociaux dans le monde atteindra 5,85 milliards d'ici 2027. De plus, les vendeurs utilisent également les réseaux sociaux pour partager et promouvoir leurs produits—la valeur des ventes de commerce social dans le monde est estimée à 2,9 trillions de dollars d'ici 2026.