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Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform
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Qminder
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Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform Reseñas y Detalles del Producto - Página 5

Descripción general de Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform

¿Qué es Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform?

Qtrac, traído a usted por Lavi Industries, ofrece un sistema de gestión de colas virtuales y software de programación de citas líder en el mundo para optimizar soluciones de flujo de clientes para negocios pequeños, medianos y grandes empresas. Las soluciones de Qtrac: - Mejoran la experiencia del cliente - Programan eficazmente las citas de los clientes - Eliminan las filas - Incrementan las ventas - Ayudan a desarrollar estrategias de clientes basadas en datos Con más de 40 años de experiencia en gestión de colas, el equipo de profesionales de colas virtuales de Qtrac está dedicado a mejorar el recorrido del cliente al centrarse en la forma en que las personas interactúan con sus tiendas físicas y maximizar la experiencia general del cliente. Qtrac es una parte integral de las oficinas del DMV, agencias gubernamentales estatales y locales, universidades, tiendas minoristas, instituciones financieras, empresas de salud y más en toda América del Norte. Organizaciones como Ace Hardware, San Diego State University, U.S. Cellular, Lufthansa Airlines confían en Qtrac para el control de multitudes, colas virtuales y soluciones de programación de citas.

Detalles Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform
Idiomas admitidos
German, English, French, Hebrew, Spanish, Chinese (Simplified)
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Descripción del Producto
Lavi Industries es el principal fabricante de tecnologías de gestión de filas y soluciones de flujo de clientes en América del Norte. Mejoramos la experiencia del cliente al centrarnos en la forma en que las personas interactúan con su negocio. Después de todo, estas interacciones —el viaje del cliente— juegan un papel clave en la salud general de cada empresa. Nuestro equipo de profesionales dedicados utiliza su conocimiento y experiencia en fabricación para crear un portafolio integrado de software de análisis, soluciones de filas, sistemas de señalización y accesorios de tienda que ayudan a las empresas a optimizar el flujo de clientes, acelerar el rendimiento y aumentar la eficiencia del servicio.
¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

Qtrac hace de nuestro negocio conocer su negocio -- Nuestro enfoque consultivo de alto contacto significa que llegamos a conocerlo a usted, su negocio y sus clientes para crear una solución de colas personalizada adaptada a las necesidades específicas de su negocio.

Qtrac sabe las preguntas correctas para hacer -- Nuestras preguntas están orientadas a comprender sus necesidades y las de sus clientes. Pero no nos detenemos ahí. Continuamos planificando, iterando y probando hasta que el sistema de colas se alinee para cumplir con los requisitos de su negocio.

Gestión de Proyectos Dedicada -- Su propio equipo de Qtrac trabaja mano a mano con usted de principio a fin, asistiendo con configuraciones, diseño, informes y cualquier otra cosa que necesite.


Vendedor
Descripción

Lavi Industries is a company specializing in queue management systems and crowd control solutions. Their offerings include innovative technologies for virtual queuing, electronic queuing systems, and customer service enhancement tools. Lavi Industries' flagship product, Qtrac, utilizes advanced software to optimize customer flow and improve service efficiency in various settings, such as retail environments, airports, and public venues. The company is committed to enhancing customer experiences through tailored solutions that streamline operations and reduce wait times.

Resumen proporcionado por:

Contenido Multimedia de Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform

Demo Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform - Give it a Try!
Pull out the camera on your phone and scan me! Or, text your name to 1-661-215-8245.
Demo Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform - Simple QR Code Check-In
Easily allow customers to check-in for services upon arrival.
Demo Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform - In-Store Virtual Queue
Customers can shop while they wait in a virtual line for their in-store service.
Demo Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform - User View Example
A white-labeled and easy-to-use experience for the customer.
Demo Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform - Organized Agent Queue and View
Enable your team members to easily see who is next in line, what their needs are, and effectively communicate with the customers.
Demo Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform - Easy Customization
Ask questions that are most relevant to your business with the ability to customize the customer experience.
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45 Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform Reseñas

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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Usuario verificado en Administración gubernamental
UA
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Plataforma de Colas Virtuales y Programación de Citas de Qtrac"
¿Qué es lo que más te gusta de Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform?

el cliente recibe una confirmación de cita por correo electrónico y SMS Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform?

Los informes son difíciles. Las citas son difíciles de gestionar. Las fechas no están incluidas para ayudar a gestionar en la cola de citas para cualquier cita no registrada. Permitir valores predeterminados específicos del usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Logística y cadena de suministro
AL
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Colaboración entre Carrier Enterprise y QTrac"
¿Qué es lo que más te gusta de Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform?

¡Absolutamente el mejor sistema de colas que existe! ¡Gran presentación y los equipos son increíbles para trabajar! Primer día de lanzamiento y es fluido, fácil de usar y a los clientes les encanta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform?

Hasta ahora no tenemos nada que no nos guste. Gracias Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Administración gubernamental
AA
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"¡Es genial trabajar con Lavi y Qtrac es fácil de usar!"
¿Qué es lo que más te gusta de Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform?

Lavi es receptivo y servicial al responder nuestras preguntas. Qtrac es fácil de usar y personalizable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform?

El diseño, apariencia y sensación de Qtrac es limitado, pero tal vez una mejora futura permita diferentes opciones de diseño. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Venta al por Menor
AV
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Equipo y sistema impresionantes"
¿Qué es lo que más te gusta de Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform?

El equipo de Qtrac fue increíble para trabajar - muy comprometido e interesado en asegurar que el sistema cumpliera con nuestras necesidades específicas. Son receptivos y tienen una gran solución. Recomendaría Qtrac a cualquiera que busque una solución de programación y gestión de colas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform?

Tuvimos dificultades para lograr la adopción en el campo debido al momento del lanzamiento, pero esto fue un problema interno y no atribuible a Qtrac. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Venta al por Menor
AV
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Adaptabilidad fantástica"
¿Qué es lo que más te gusta de Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform?

Alex y el equipo de Qtrac se esforzaron constantemente por satisfacer las necesidades específicas de cola de nuestro negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform?

No se me ocurre nada negativo sobre el servicio de Qtrac. El desarrollo e implementación de la herramienta de gestión de colas fue una experiencia positiva en general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Qtrac Virtual Que...