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Comparar Qminder y Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform

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Vistazo
Qminder
Qminder
Calificación Estelar
(236)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (52.5% de las reseñas)
Información
Precios de Nivel de Entrada
$389.00 10 Seats Por mes
Explorar todos los planes de precios de 4
Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform
Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform
Calificación Estelar
(45)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (58.1% de las reseñas)
Información
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $531.00 1 Location Por mes
Explorar todos los planes de precios de 3
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los usuarios informan que Qminder sobresale en su proceso de registro de visitantes, con una puntuación de 9.0, lo que los revisores mencionan que hace que la incorporación de invitados sea fluida y eficiente. En contraste, Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform no tiene una puntuación específica para esta característica, lo que indica una posible brecha en la experiencia del usuario.
  • Los revisores mencionan que la función de actualizaciones por SMS de Qminder, calificada con 8.0, es efectiva para mantener a los clientes informados sobre el estado de su fila. Sin embargo, los usuarios en G2 destacan que las actualizaciones por SMS de Qtrac tienen una puntuación más alta de 8.6, lo que sugiere un sistema de comunicación más robusto para recordatorios y actualizaciones de citas.
  • Los usuarios de G2 señalan que las capacidades analíticas de Qminder son impresionantes, con una puntuación de 9.1, lo que permite a las empresas obtener valiosos conocimientos sobre el comportamiento de los visitantes. Por el contrario, la puntuación analítica de Qtrac es ligeramente inferior, con 8.8, lo que puede limitar la profundidad del análisis de datos disponible para los usuarios.
  • Los usuarios dicen que la facilidad de uso de Qminder es una característica destacada, con una puntuación de 9.2, que muchos revisores aprecian por su interfaz intuitiva. En comparación, la facilidad de uso de Qtrac está calificada con 8.9, lo que indica que, aunque es fácil de usar, puede no ser tan sencillo como Qminder.
  • Los revisores mencionan que la calidad del soporte de Qminder está calificada con 9.1, con muchos usuarios elogiando la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte. Por otro lado, Qtrac brilla en esta área con una puntuación más alta de 9.6, lo que sugiere que los usuarios pueden recibir una asistencia aún mejor cuando surgen problemas.
  • Los usuarios informan que Qminder ofrece una sólida función de base de datos de visitantes, que es crucial para gestionar la información del cliente de manera efectiva. Sin embargo, la falta de una puntuación específica para esta característica en Qtrac puede indicar un enfoque menos completo en la gestión de visitantes, lo que podría ser un factor decisivo para las empresas centradas en la recopilación de datos.
Productos destacados

Qminder vs Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Qminder es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios en general con Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform.

  • Los revisores consideraron que Qminder satisface mejor las necesidades de su empresa que Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform sobre Qminder.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Qminder
Starter
$389.00
10 Seats Por mes
Explorar todos los planes de precios de 4
Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform
Waitlist Starter
A partir de $531.00
1 Location Por mes
Explorar todos los planes de precios de 3
Prueba Gratuita
Qminder
Prueba Gratuita Disponible
Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform
No hay información de prueba disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
212
8.9
29
Facilidad de uso
9.3
216
8.9
29
Facilidad de configuración
9.0
93
8.8
22
Facilidad de administración
9.2
64
8.9
22
Calidad del soporte
9.1
189
9.6
28
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.3
63
9.8
21
Dirección del producto (% positivo)
9.3
213
9.6
28
Características
8.9
147
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
9.1
146
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.4
17
No hay suficientes datos disponibles
9.0
17
No hay suficientes datos disponibles
8.5
16
No hay suficientes datos disponibles
7.6
16
No hay suficientes datos disponibles
9.0
16
No hay suficientes datos disponibles
Datos de la plataforma
8.7
139
No hay suficientes datos disponibles
9.1
140
No hay suficientes datos disponibles
9.1
145
No hay suficientes datos disponibles
9.0
143
No hay suficientes datos disponibles
Interoperabilidad de la plataforma
8.7
141
No hay suficientes datos disponibles
8.9
130
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad adicional de la plataforma
8.9
129
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad Adicional - Gestión de Visitantes
9.1
15
No hay suficientes datos disponibles
9.1
15
No hay suficientes datos disponibles
9.2
15
No hay suficientes datos disponibles
8.8
15
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Gestión de Visitantes
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Atención al cliente
8.1
123
8.6
24
7.7
113
7.6
19
8.3
120
7.5
19
Informes y análisis
8.8
137
8.8
24
8.5
127
8.2
21
8.9
137
8.3
22
8.6
129
8.2
23
Hardware
8.3
121
Función no disponible
8.3
122
7.8
19
8.5
123
8.6
19
IA generativa
7.1
66
7.8
10
7.0
66
8.0
10
6.9
66
6.7
9
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Qminder
Qminder
Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform
Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform
Qminder y Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform está categorizado como Gestión de Colas
Categorías Únicas
Qminder
Qminder está categorizado como Gestión de Visitantes
Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform
Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Qminder
Qminder
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
52.5%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
30.9%
Empresa(> 1000 empleados)
16.5%
Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform
Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
30.2%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
58.1%
Empresa(> 1000 empleados)
11.6%
Industria de los revisores
Qminder
Qminder
Educación Superior
12.7%
Hospital y atención médica
8.9%
Servicios al consumidor
8.5%
Administración Gubernamental
6.8%
Gestión de la educación
6.4%
Otro
56.8%
Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform
Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform
Administración Gubernamental
23.3%
venta al por menor
11.6%
Educación Superior
9.3%
Veterinario
7.0%
Telecomunicaciones
4.7%
Otro
44.2%
Reseñas más útiles
Qminder
Qminder
Reseña favorable más útil
LN
Lizzy N.
Usuario verificado en Contabilidad

Me sorprende que esto no sea tan conocido como los otros programas. Funciona muy bien.

Reseña crítica más útil
DW
Duncan W.
Usuario verificado en Farmacéuticos

Muchos fallos en el sitio y se cae de vez en cuando. Siento que la organización depende demasiado de él.

Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform
Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform
Reseña favorable más útil
DM
Daniel M.
Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios

Independiente de la industria, facilidad de personalización, sin hardware.

Reseña crítica más útil
Usuario verificado
U
Usuario verificado en Administración gubernamental

Los informes son difíciles. Las citas son difíciles de gestionar. Las fechas no están incluidas para ayudar a gestionar en la cola de citas para cualquier cita no registrada. Permitir valores predeterminados específicos del usuario.

Principales Alternativas
Qminder
Alternativas de Qminder
Waitwhile
Waitwhile
Agregar Waitwhile
Envoy Visitors
Envoy Visitors
Agregar Envoy Visitors
VAMS
VAMS
Agregar VAMS
The Receptionist
The Receptionist
Agregar The Receptionist
Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform
Alternativas de Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform
Waitwhile
Waitwhile
Agregar Waitwhile
QLess
QLess
Agregar QLess
Engageware
Engageware
Agregar Engageware
Wavetec
Wavetec
Agregar Wavetec
Discusiones
Qminder
Discusiones de Qminder
Monty el Mangosta llorando
Qminder no tiene discusiones con respuestas
Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform
Discusiones de Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform
Monty el Mangosta llorando
Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform no tiene discusiones con respuestas