Gist Bewertungen & Produktdetails - Seite 5

Was gefällt dir am besten Gist?

Ich nutze Gist hauptsächlich für Chat-Support und Wissensdatenbank. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Gist?

Ich würde es lieben, ein freundlicheres Support-Team zu sehen.

Die Farben im Dunkelmodus sind schrecklich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Gist?

Ich bin seit 3 Jahren Intercom-Nutzer und war schließlich von ihrem langsamen Support und den lächerlich hohen Preisen genervt. Ich fand einen meiner Anbieter, der Gist verwendet, und wechselte. Ich bin sehr zufrieden mit der Plattform. Die Funktionen sind sehr vergleichbar mit Intercom und einige sogar besser. Ich liebe es, wie einfach es ist, benutzerdefinierte Felder hinzuzufügen und Kontaktsegmente zu erstellen. Außerdem leistet es hervorragende Arbeit beim Verfolgen der Seitenaufrufe meiner Nutzer, sodass ich sehen kann, wo sie sich in meiner App aufgehalten haben.

Der Wechsel von Intercom war einfach - ich konnte alle meine Kontakte exportieren, importieren und den Gist-Feldern zuordnen. Der Kundenservice war großartig - sie antworten normalerweise innerhalb weniger Stunden und waren sehr hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Gist?

Einige der Dokumentationen sind nicht sehr klar und scheinen einige Schlüsselelemente für die Implementierung zu fehlen. Aber es gibt eine Menge unterstützender Dokumente, was großartig ist. Nicht viel anderes, dem ich begegnet bin. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Gist?

Fortschrittliche Marketing- und Automatisierungstools machen Onboarding- und Kundenerfolgsprozesse unglaublich einfach und intuitiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Gist?

Bisher nichts davon! Gist scheint es ziemlich gut im Griff zu haben!

Die 'Formular'-Funktionalität scheint ein wenig grundlegend zu sein. Derzeit funktioniert dies für Newsletter-Formulare, während es großartig wäre, ein einbettbares Formular zu haben, das benutzerdefinierte Felder und Informationen enthält (im Grunde ein Kontaktformular) - dies könnte dann als Nachricht/Chat durchkommen.

Die Funktion für ausgehende E-Mails ist praktisch, aber es wäre gut, wenn Antworten direkt in die Nachrichtenliste kommen würden, anstatt als direkte Antwort auf das Postfach (außerhalb von Gist). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Gist?

Das, was mir an Gist am meisten gefällt, ist das LiveChat-Widget. Es sieht auf dem Desktop sehr modern aus und auch auf dem Handy gut. Die Live-Agenten-Icons sehen ebenfalls gut aus. Die Möglichkeit, Dateien hochzuladen, ist auch gut. Ich mag, dass sie Chatbot-Unterstützung und einen Wissensbereich für Artikel und Informationen vor dem Start des Chats haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Gist?

Ich hoffe, sie entwickeln Anwendungen für mehrere Geräte.

Ich hoffe, sie bieten bessere Preise mit mehr Rabattangeboten für den All-in-One-Plan.

Ich hoffe, sie entwickeln die Integration des verlassenen Warenkorbs mit WooCommerce. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Gist?

Ich liste meine Favoriten auf:

Es bietet coole Funktionen

Seine freundlichen und verantwortungsbewussten Teammitglieder

Einfach in unser Projekt zu integrieren Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Gist?

Es ist kein Missfallen, sondern nur ein Vorschlag. Vielleicht ist es jetzt aktiv, aber ich habe sie nicht gefunden. Es ist ausgezeichnet und hilfreich, dass es einige Tutorials zur Konfiguration in verschiedenen Projekten gab. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Gist?

Wenige Dinge

- Einfach zu verstehende Benutzeroberfläche

- E-Mail-Anpassungen

- Mehrere Filteroptionen zur Erstellung verschiedener Kundensegmente

- Effizienter Chatbot Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Gist?

- Nicht viel

- Es wäre gut, ein Video/GIF in die Broadcast-E-Mail einzubetten

- Es wäre auch gut, wenn wir E-Mails an Personen außerhalb des Segments senden könnten Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Gist?

Testen Sie E-Mails und Kunden-Support-Messenger mit verhaltensgesteuerten E-Mails und Nachrichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Gist?

Gelegentliche Fehler, aber sie werden normalerweise schnell vom Kundensupport behoben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Gist?

Fair-Use-Politik. Einfache Benutzeroberfläche und flache Lernkurve für die Software! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Gist?

Ich wünschte, es gäbe eine Option für Startups in der Frühphase! Die Kosten können in die Höhe schnellen, wenn Anfragen von Interessenten überall eingehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Gist?

Ich bin ein Fan von Gist (ehemals Convertfox), seit sie ihr Produkt auf den Markt gebracht haben. Seitdem hat sich das Produkt mit Updates und neuen Funktionen weiterentwickelt, um Geschäftsinhabern zu helfen.

Die Tatsache, dass es sich um eine All-in-One-Marketing-Automatisierungsplattform handelt, zeigt ihren Wert. Es umfasst:

• Automatisierungen basierend auf Ereignissen

• E-Mail-Automatisierung

• Live-Chat & Bots

• Terminplanung

• Helpdesk/Wissensdatenbank

• Formulare

• Tracking

• Viele Integrationen

Die Plattform erspart Ihnen im Wesentlichen das Verbinden verschiedener Apps über APIs, da es sich um eine All-in-One-Lösung handelt, bei der Kontaktdaten auf dem Weg vom Lead zum Kunden aktualisiert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Gist?

Gist verbessern sich ständig und hören auf Kundenfeedback, was großartig ist, aber manchmal dauert es, bis es umgesetzt wird. Dies ist jedoch von jedem Unternehmen zu erwarten, insbesondere wenn es viele Benutzer gibt, die alle Arten von Integrationen und Funktionen hinzugefügt haben möchten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Gist?

Ich bin sehr zufrieden mit Funktionen wie dem Schlummermodus, es ist wirklich nützlich, um den Arbeitsbereich ein wenig aufzuräumen. Auch großartig ist, dass man Chats so einfach bearbeiten kann, selbst nachdem sie gesendet wurden, oder sie wieder öffnen kann, nachdem sie geschlossen wurden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Gist?

Nichts unbedingt im Besonderen, aber meiner Meinung nach kann jedes Workflow-Tool immer verbessert werden, indem Ressourcen im Backend gut zugewiesen werden, damit alles schnell und reibungslos funktioniert, und im Frontend bevorzuge ich einen Hauch von Minimalismus und Einfachheit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.