Tools zum Importieren und Exportieren von Daten | Möglichkeit, Daten in großen Mengen über eine strukturierte Datei aus der Anwendung einzugeben, zu ändern und zu extrahieren. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Integrations-APIs | Anwendungsprogrammierschnittstelle - Spezifikation für die Kommunikation der Anwendung mit anderer Software. APIs ermöglichen in der Regel die Integration von Daten, Logik, Objekten usw. in andere Softwareanwendungen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Breite der Partneranwendungen | Inwiefern gibt es Partneranwendungen, die in dieses Produkt integriert werden können? Partneranwendungen bieten in der Regel ergänzende, erstklassige Funktionen, die in diesem Produkt nicht nativ angeboten werden. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Anpassung | Das System bietet ausreichende Anpassungsmöglichkeiten, um die Geschäftsanforderungen zu erfüllen | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Workflow-Fähigkeit | Automatisiert einen Prozess, der eine Reihe von Schritten erfordert, die in der Regel das Eingreifen mehrerer verschiedener Benutzer erfordern. Administratoren können Regeln schreiben, um zu bestimmen, wer und wann ein Benutzer einen Schritt ausführen muss. Beinhaltet auch die Benachrichtigung von Benutzern, wenn sie Maßnahmen ergreifen müssen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung | Gewähren Sie Zugriff auf ausgewählte Daten, Funktionen, Objekte usw. basierend auf den Benutzern, Benutzerrollen, Gruppen usw. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Internationalisierung | Ermöglicht es Benutzern, Geschäfte mit denselben Inhalten in mehreren Sprachen und Währungen anzuzeigen und abzuwickeln. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Sandbox / Testumgebungen | Ermöglicht Administratoren das einfache Entwickeln und Testen von Änderungen an der CRM-Bereitstellung. Nachdem Änderungen vorgenommen wurden, können Administratoren die Änderungen problemlos in die "Live"- oder "Produktions"-Umgebung migrieren. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Leistung und Zuverlässigkeit | Die Software ist konstant verfügbar (Betriebszeit) und ermöglicht es den Benutzern, Aufgaben schnell zu erledigen, da sie nicht darauf warten müssen, dass die Software auf eine von ihnen ausgeführte Aktion reagiert. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Generierung von Ausgabedokumenten | Ermöglicht Administratoren das Erstellen von Vorlagen, mit denen Benutzer schnell dynamische Dokumente in verschiedenen Formaten basierend auf den in der Anwendung gespeicherten Daten erstellen können. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Erstellen und Personalisieren von E-Mails | Erstellen und Gestalten von E-Mails mit einem Editor; Vorlagen verwalten; Dynamisch personalisieren | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Ausgehende E-Mails versenden | Erstellen Sie zielgerichtete Listen, planen und verwalten Sie den Massenversand von E-Mails. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Verwalten der Zustellbarkeit von E-Mails | Stellen Sie die Zustellung im Posteingang sicher. Umfasst Opt-in-Management, Bounce-Handling, Abmeldeverarbeitung, Unterdrückungslisten, E-Mail-Vorschau, Spam-Prüfung, Link-Validierung und Zustellungsüberwachung. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Automatisierte E-Mail-Antworten | Richten Sie automatisierte Nurturing-E-Mails basierend auf Ereignissen, Online-Aktivitäten und Lead-Bewertungen ein | Nicht genügend Daten verfügbar |
Landing Pages und Formulare | Erstellen Sie benutzerdefinierte Landing Pages und Lead-Capture-Formulare für bestimmte Marketingkampagnen, um die Conversion zu maximieren und die richtigen qualifizierenden Informationen zu erfassen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Dynamischer Inhalt | Passen Sie E-Mails, Formulare und Landing Pages dynamisch für bestimmte Segmente von Kunden und Interessenten an. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
A/B-Tests | Testen Sie alternative Versionen von E-Mails, Landingpages und Formularen. Erfahren Sie, was funktioniert, maximieren Sie die Antwortraten und steigern Sie die Konversion. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Optimiert für Mobilgeräte | Unterstützen Sie für Mobilgeräte optimierte E-Mails, Online-Formulare und Landing Pages. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Suchverfolgung und -optimierung | Verfolgen Sie die Leistung von Keywords und Links in den wichtigsten Suchmaschinen. Messen Sie Suchrankings und -leistung. Verbessern Sie die Suchmaschinenoptimierung auf Seitenebene mit Tools zur Diagnose und Verbesserung der Seitenleistung. Integration mit Google AdWords. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Marketing-Lead-Datenbank | Eine Marketing-Lead-Datenbank ist das Aufzeichnungssystem für Ihr wichtigstes Marketing-Asset: Ihre Leads und Kontakte. Enthält eine Ansicht aller Marketinginteraktionen zwischen jedem potenziellen Kunden und Ihrem Unternehmen, einschließlich Website-Besuchen, E-Mail-Klicks, Scoring-Änderungen und Datenaktualisierungen/-verlauf. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Daten-Qualitätsmanagement | Datenqualität besteht aus Duplikaterkennung, Bereinigung und Ergänzung Ihrer Marketingdatenbank. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Segmentierung | Segmentieren Sie Ihre Datenbank und erstellen Sie eine Liste mit Ziel-Leads und -Kontakten. Filtern Sie nach demografischen und Unternehmensattributen (Titel, Unternehmensgröße, Standort) sowie nach Verhaltensfiltern und CRM-Informationen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Lead-Scoring und -Benotung | Qualifizieren und bewerten Sie Leads automatisch auf der Grundlage demografischer Daten sowie des Online-Verhaltens potenzieller Kunden, einschließlich Aktualität und Häufigkeit. Weisen Sie Ihre eigenen Gewichtungen zu, um Lead-Scores für die Priorisierung zu bestimmen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Lead-Pflege | Automatisieren Sie Drip-Marketing-Kampagnen, die im Laufe der Zeit relevante Botschaften senden, basierend auf dem Verhalten potenzieller Kunden und vordefinierten Kampagnenschritten. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Online-Verhaltensverfolgung | Verfolgen Sie, welche E-Mails ein potenzieller Kunde öffnet und anklickt, welche Webseiten er besucht, welche Schlüsselwörter er verwendet und sogar, was er in sozialen Netzwerken sagt. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Automatisierte Benachrichtigungen und Aufgaben | Erstellen Sie Aufgaben automatisch und stellen Sie Echtzeit-Verkaufsbenachrichtigungen per E-Mail, RSS oder Mobilgerät bereit. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
CRM-Lead-Integration | Synchronisieren Sie Lead-, Kontakt-, Account- und Opportunity-Informationen mit Ihrem CRM-System. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Programmverwaltung | Definition anzeigen | Verwalten Sie Marketingkampagnen und -programme über mehrere Kanäle hinweg, einschließlich Online-Anzeigen, Videokampagnen, mobile, virtuelle Veranstaltungen und soziale Medien. Erstellen und optimieren Sie Programm-Assets wie Landingpages, E-Mails, Kampagnen und Listen. Verfolgen Sie die Ziele, Ergebnisse und Kosten des Programms, um den ROI des Programms zu bewerten. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Event-/Webinar-Marketing | Optimieren Sie den gesamten Veranstaltungsprozess, einschließlich personalisierter Einladungen, Registrierung, Erinnerungen und Nachbereitung nach der Veranstaltung. Integrieren Sie Online-Meeting-Tools wie WebEx, Adobe Connect und GoToWebinar. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Kalender | Pflegen Sie einen Marketingkalender für mehrere Gruppen. Verwalten Sie den Kalender für die gesamte Marketingabteilung, von Werbeaktionen über Inhalte bis hin zu PR. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Budgetierung | Verwalten Sie alle Aspekte von Marketinginvestitionen, einschließlich der Zuweisung von Top-Down-Budgets zu verschiedenen Gruppen und Abteilungen, der programmübergreifenden Planung von Marketingausgaben, der Nachverfolgung von offenen Ausgaben, der Sicherstellung der Einhaltung von Budgets, der Koordination von Arbeitsabläufen und Berechtigungen und dem Abgleich von Plänen mit tatsächlichen Rechnungen. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Soziales Zuhören | Überwachen Sie, was Leads und Kontakte auf Websites wie Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, Blogs und Online-Communities sagen. Integrieren Sie sie in Ihre Lead- und Kundendatenbank und nutzen Sie Social Insights, um potenzielle Kunden zu segmentieren. Lösen Sie Kampagnen aus und aktualisieren Sie die Lead-Scores. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Teilen in sozialen Netzwerken | Fügen Sie Ihren Kampagnen und Inhalten intelligente Social-Share-Buttons hinzu. Verfolgen Sie, wer Ihre Inhalte teilt und Conversions steigert. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Social-Media-Kampagnen | Planen Sie automatisierte Posts auf einem oder mehreren Social-Media-Konten; URL-Kürzungsdienste zu verwenden oder zu integrieren; und messen Sie Likes, Kommentare, Antworten und Retweets. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Engagement in den sozialen Medien | Soziale Apps wie Umfragen, Gewinnspiele und Empfehlungsprogramme können das Engagement des Publikums verbessern. Fügen Sie diese auf Ihrer Website, Landing Pages, Facebook-Seiten und E-Mails ein. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Social-Media-Werbung | Verstärken Sie Marken- und Community-Geschichten; Erreichen Sie Kunden nach sozialem Profil und Aktivität; Optimieren Sie Social-Media-Werbekampagnen in Echtzeit | Nicht genügend Daten verfügbar |
Grundlegendes Reporting | Greifen Sie auf vorgefertigte und benutzerdefinierte Berichte und Dashboards zu, um Leads nach Quelle/Kampagne/Monat, E-Mail-Leistung, Landingpage-Leistung sowie Web- und Social-Media-Aktivitäten zu messen. Erstellen Sie Berichtsabonnements, die automatisch Updates an Ihr Team und Ihre Führungskräfte senden können. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Webanalyse | Verfolgen Sie, welche Seiten Interessenten und Kunden besuchen und wie oft sie wiederkommen. Erfassen Sie die Historie in der Datenbank für Lead-Scoring und Sales Intelligence. Verwenden Sie die anonyme Unternehmenssuche, um anonyme Besucher zu identifizieren. Senden Sie Benachrichtigungen an Vertriebsmitarbeiter, welche ihrer Interessenten und Kunden Webaktivitäten durchführen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
ROI-Analytik | Messen Sie Leads, generierte Interessenten, Pipeline, Umsatz, Investitionen und ROI nach Marketingkanal oder -programm. Das Ergebnis ist, dass Sie sehen können, welche Marketinginvestitionen die größte Rendite erzielen, und einen Überblick darüber erhalten, wie das Marketingbudget in Zukunft zugewiesen werden sollte. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Umsatz-Analyse | Analysieren Sie, wie Leads durch den Trichter fließen, indem Sie die Konversionsraten und die Geschwindigkeit von Stufe zu Stufe messen. Verteilen Sie Pipeline- und Umsatzguthaben auf alle Marketingaktivitäten, die eine Verkaufschance erfolgreich berührt haben, während sie sich durch die Pipeline bewegt. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
SEO / Keyword-Analyse | Überwachen und verfolgen Sie, wie Sie für relevante Keywords in den wichtigsten Suchmaschinen ranken, und vergleichen Sie Ihre Gesamtleistung mit der Ihrer Mitbewerber. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Wissensdatenbank | Basierend auf 37 Gist Bewertungen. Stellt eine Sammlung von Informationen bereit, die von denjenigen verwendet werden können, die Unterstützung suchen. | 86% (Basierend auf 37 Bewertungen) | |
Durchsuchbare Artikel | Macht Artikel in der Wissensdatenbank im Web durchsuchbar. Diese Funktion wurde in 36 Gist Bewertungen erwähnt. | 86% (Basierend auf 36 Bewertungen) | |
Mobile Optimierung | Basierend auf 22 Gist Bewertungen. Optimiert das Self-Service-Erlebnis für Kunden auf mobilen Geräten | 83% (Basierend auf 22 Bewertungen) | |
Personalisierung | Wie in 24 Gist Bewertungen berichtet. Liefert dem Benutzer gezielte, personalisierte Ergebnisse basierend auf seiner Aktivität oder seinen Vorlieben | 81% (Basierend auf 24 Bewertungen) |
Branding | Wie in 27 Gist Bewertungen berichtet. Benutzern die Möglichkeit geben, benutzerdefinierte Markenkennzeichnung (Logos, Markenfarben usw.) zu Self-Service-Portalen, Chatbots usw. hinzuzufügen. | 77% (Basierend auf 27 Bewertungen) | |
Automatisierung | Wie in 23 Gist Bewertungen berichtet. Automatisiert einige oder alle betriebsbezogenen Aufgaben | 84% (Basierend auf 23 Bewertungen) | |
künstliche intelligenz | Nutzt künstliche Intelligenz, um Arbeitsabläufe oder Kundenerlebnisse zu verbessern 18 Rezensenten von Gist haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 72% (Basierend auf 18 Bewertungen) | |
Integrationen | Ermöglicht einfache Integrationen mit Anwendungen wie Messenger-Anwendungen, APIs und Kundensupport-Tools Diese Funktion wurde in 25 Gist Bewertungen erwähnt. | 78% (Basierend auf 25 Bewertungen) |
Pop-up-Chat | Basierend auf 151 Gist Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Aktiviert ein Popup-Chat-Fenster auf Unternehmenswebsites, um die Interaktion zwischen Website-Besuchern und bestimmten Unternehmensvertretern zu fördern. | 93% (Basierend auf 151 Bewertungen) | |
Benachrichtigungen | Basierend auf 145 Gist Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Sendet Benachrichtigungen an beide Seiten der Unterhaltung. | 91% (Basierend auf 145 Bewertungen) | |
Gezielte E-Mails | Basierend auf 133 Gist Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Sendet automatisierte E-Mails, um Kunden und potenzielle Kunden weiter zu binden. | 87% (Basierend auf 133 Bewertungen) | |
In-App-Messaging | Basierend auf 112 Gist Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht die Aktivierung des Live-Chats innerhalb der App für Kundenhilfe. | 91% (Basierend auf 112 Bewertungen) | |
Co-Browsing | Basierend auf 26 Gist Bewertungen. Ermöglicht es Agenten, an der Browsersitzung eines Kunden teilzunehmen und mit ihm durch die Website zu navigieren. | 70% (Basierend auf 26 Bewertungen) |
Anpassung | Basierend auf 143 Gist Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht es Benutzern, Chatfarben, Text, Logos und Branding anzupassen. | 83% (Basierend auf 143 Bewertungen) | |
Archivierung von Konversationen | Basierend auf 131 Gist Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Archiviert Unterhaltungen an einem separaten Ort, um später darauf zurückgreifen zu können. | 89% (Basierend auf 131 Bewertungen) | |
Lead-Entwicklung | Basierend auf 124 Gist Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht es Mitarbeitern, potenzielle Kunden zu bezeichnen. | 87% (Basierend auf 124 Bewertungen) | |
Wissensdatenbank | Basierend auf 114 Gist Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Erstellt eine Wissensdatenbank für Mitarbeiterreferenzen während Gesprächen. | 87% (Basierend auf 114 Bewertungen) | |
Team-Posteingang | Basierend auf 124 Gist Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Bietet einen zentralen Ort für Hilfeanfragen, damit Mitarbeiter schneller reagieren können. | 86% (Basierend auf 124 Bewertungen) | |
Kundenprofile | Basierend auf 137 Gist Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht die Erstellung von Profilen für Kontakte und Kunden. | 86% (Basierend auf 137 Bewertungen) |
Vorgefertigte Vorlagen | Bietet vorgefertigte Designs und Vorlagen für Pop-up-Nachrichten Diese Funktion wurde in 18 Gist Bewertungen erwähnt. | 81% (Basierend auf 18 Bewertungen) | |
Pop-up-Typen | Wie in 21 Gist Bewertungen berichtet. Bietet eine Vielzahl verschiedener Pop-ups wie Opt-in-Formulare, Willkommensmatten, Top-Bars, CTAs usw. | 80% (Basierend auf 21 Bewertungen) | |
No-Code-Anpassung | Ermöglicht es Benutzern, Pop-up-Designs über einen Drag-and-Drop-Editor oder eine andere No-Code-Schnittstelle anzupassen Diese Funktion wurde in 19 Gist Bewertungen erwähnt. | 83% (Basierend auf 19 Bewertungen) | |
Optimiert für Mobilgeräte | Pop-ups sind so optimiert, dass sie auf mobilen Geräten korrekt angezeigt werden 19 Rezensenten von Gist haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 83% (Basierend auf 19 Bewertungen) |
Zielgruppenadressierung | Möglichkeit, bestimmte Besucher auf der Grundlage von Referrer, Geolokalisierung, Cookies oder Vorgeschichte anzusprechen 21 Rezensenten von Gist haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 85% (Basierend auf 21 Bewertungen) | |
Getriggerte Kampagnen | Möglichkeit, zeit- oder verhaltensbasierte Pop-up-Kampagnen auszulösen Diese Funktion wurde in 21 Gist Bewertungen erwähnt. | 85% (Basierend auf 21 Bewertungen) | |
Analytics | Messen und visualisieren Sie die Kampagnenleistung und die Conversion-Raten Diese Funktion wurde in 20 Gist Bewertungen erwähnt. | 83% (Basierend auf 20 Bewertungen) |
CRM-/E-Mail-Integrationen | Lässt sich in gängige CRMs und E-Mail-Marketing-Software integrieren Diese Funktion wurde in 19 Gist Bewertungen erwähnt. | 84% (Basierend auf 19 Bewertungen) | |
E-Commerce-Integrationen | Basierend auf 15 Gist Bewertungen. Lässt sich in E-Commerce-Plattformen integrieren | 73% (Basierend auf 15 Bewertungen) | |
Social-Media-Integrationen | Lässt sich in soziale Netzwerke integrieren 15 Rezensenten von Gist haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 86% (Basierend auf 15 Bewertungen) |
Textgenerierung | Benutzern ermöglicht, Text basierend auf einem Texteingabe zu generieren. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Textzusammenfassung | Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Text-to-Speech | Simuliert menschenähnliche Sprache aus Texteingaben. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Textzusammenfassung | Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Textgenerierung | Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Autonome Aufgabenausführung | Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Proaktive Unterstützung | Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an | Nicht genügend Daten verfügbar |
Autonome Aufgabenausführung | Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Mehrstufige Planung | Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Systemübergreifende Integration | Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Adaptives Lernen | Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Natürliche Sprachinteraktion | Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Proaktive Unterstützung | Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Entscheidungsfindung | Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Autonome Aufgabenausführung | Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Mehrstufige Planung | Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Systemübergreifende Integration | Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Adaptives Lernen | Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Proaktive Unterstützung | Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Entscheidungsfindung | Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen. | Nicht genügend Daten verfügbar |