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Crisp
Crisp
Sternebewertung
(175)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (87.1% der Bewertungen)
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Einstiegspreis
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Gist
Gist
Sternebewertung
(218)4.6 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (94.0% der Bewertungen)
Informationen
Einstiegspreis
$0 Free Forever
Alle 2 Preispläne durchsuchen
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • Benutzer berichten, dass Crisp in seiner "Pop-up-Chat"-Funktion mit einer hohen Bewertung von 9,3 glänzt, während Gists ähnliche Funktion mit 9,4 etwas höher bewertet wird, was darauf hindeutet, dass beide Produkte starke Chat-Funktionalitäten bieten, aber Gist möglicherweise einen leichten Vorteil in der Benutzererfahrung hat.
  • Rezensenten erwähnen, dass Crisps "E-Mail- und Mobilvorschau"-Funktion mit 9,0 bewertet wird, was vorteilhaft ist, um sicherzustellen, dass E-Mails auf allen Geräten gut aussehen. Im Gegensatz dazu hat Gist keine spezifische Bewertung für diese Funktion, was darauf hindeutet, dass sie möglicherweise nicht so stark in ihrem Angebot betont wird.
  • G2-Nutzer heben hervor, dass Crisps "Automatisierte E-Mail-Antworten"-Funktion mit 8,9 bewertet wird, was ihre Effektivität bei der Rationalisierung der Kommunikation zeigt. Gist hat jedoch eine niedrigere Bewertung von 8,4 für "E-Mail-Zustellbarkeit verwalten", was auf potenzielle Herausforderungen bei der Sicherstellung hinweist, dass E-Mails ihre beabsichtigten Empfänger erreichen.
  • Benutzer auf G2 berichten, dass Crisps "Ticket-Kollaboration"-Funktion mit einer Bewertung von 9,4 glänzt, was sie zu einer starken Wahl für Teams macht, die zusammen an Kundensupport-Tickets arbeiten müssen. Gists Ticketing-Funktionen werden niedriger bewertet, was darauf hindeutet, dass Crisp möglicherweise eine robustere kollaborative Umgebung bietet.
  • Rezensenten erwähnen, dass Crisps "Wissensdatenbank"-Funktion mit 8,7 bewertet wird, was mit Gists Bewertung von 8,9 vergleichbar ist. Dies deutet darauf hin, dass beide Plattformen solide Self-Service-Optionen bieten, aber Gist möglicherweise einen leichten Vorteil in der Qualität seiner Wissensressourcen hat.
  • Benutzer sagen, dass Crisps "Generative KI"-Fähigkeiten, insbesondere in der "KI-Textgenerierung", mit 7,0 bewertet werden, während Gists ähnliche Funktion niedriger mit 6,4 bewertet wird. Dies deutet darauf hin, dass Crisp möglicherweise ein effektiveres KI-gestütztes Content-Generierungstool bietet, was ein entscheidender Faktor für Benutzer sein könnte, die nach fortschrittlicher Automatisierung suchen.
Hervorgehobene Produkte

Crisp vs Gist

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Crisp einfacher zu verwenden und einzurichten. Jedoch empfanden Rezensenten, dass die Verwaltung beider Produkte gleich einfach ist und bevorzugten es, Geschäfte mit Gist zu machen.

  • Crisp und Gist erfüllen beide die Anforderungen unserer Gutachter in vergleichbarem Maße.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Crisp.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Gist gegenüber Crisp.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Crisp
Free
Kostenlos
Alle 4 Preispläne durchsuchen
Gist
Gist Free
$0
Free Forever
Alle 2 Preispläne durchsuchen
Kostenlose Testversion
Crisp
Kostenlose Testversion verfügbar
Gist
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.8
143
8.8
194
Einfache Bedienung
9.0
146
8.8
193
Einfache Einrichtung
8.9
121
8.8
153
Einfache Verwaltung
8.8
99
8.8
153
Qualität der Unterstützung
9.1
143
9.0
186
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.8
100
9.2
150
Produktrichtung (% positiv)
9.2
136
9.6
184
Funktionen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
E-Mail Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Online-Marketing
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Lead-Verwaltung
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Kampagnen-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Sozialen
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Berichte und Analysen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Marketing-Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Integration
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
108
Nicht genügend Daten
Ticket- und Fallmanagement
8.6
42
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
42
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
44
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
42
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
43
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
42
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
36
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.3
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
22
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
9.1
41
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
41
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
47
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
42
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
32
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.8
48
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
97
|
Verifizierte Funktion
8.3
143
|
Verifizierte Funktion
8.9
52
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
48
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
48
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
49
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Produktivitäts-Tools
8.7
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
7.3
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Gemeinsamer Posteingang
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
8.2
25
Design und Anpassung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
19
Kampagnen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
21
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
20
Integrationen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
15
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Schwachstellenscanner
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.1
31
6.4
7
8.0
30
6.4
7
6.9
31
6.2
7
die Kommunikation
9.3
97
|
Verifizierte Funktion
9.3
151
|
Verifizierte Funktion
9.1
96
|
Verifizierte Funktion
9.1
145
|
Verifizierte Funktion
8.4
71
|
Verifizierte Funktion
8.7
133
|
Verifizierte Funktion
9.2
84
|
Verifizierte Funktion
9.1
112
|
Verifizierte Funktion
8.7
57
|
Verifizierte Funktion
7.0
26
Interner Gebrauch
8.4
97
|
Verifizierte Funktion
8.3
143
|
Verifizierte Funktion
8.7
88
|
Verifizierte Funktion
8.9
131
|
Verifizierte Funktion
8.4
78
|
Verifizierte Funktion
8.7
124
|
Verifizierte Funktion
8.8
78
|
Verifizierte Funktion
8.7
114
|
Verifizierte Funktion
8.7
86
|
Verifizierte Funktion
8.6
124
|
Verifizierte Funktion
8.8
87
|
Verifizierte Funktion
8.6
137
|
Verifizierte Funktion
7.9
45
8.2
47
Generative KI
7.2
22
6.7
7
Self-Service-Erlebnis
8.4
43
8.6
37
8.2
42
8.6
36
6.7
33
Funktion nicht verfügbar
8.2
28
8.3
22
7.8
32
8.1
24
Self-Service-Plattform
7.8
32
7.7
27
7.9
33
8.4
23
7.0
29
7.2
18
8.4
33
7.8
25
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
19
Nicht genügend Daten
Generative KI
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozess
8.6
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
9.0
16
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
16
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblick
8.3
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
16
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
8.3
11
Nicht genügend Daten
Generative KI
7.7
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Crisp
Crisp
Gist
Gist
Crisp und Gist sind kategorisiert als Live-Chat und Kundenselbstbedienung
Einzigartige Kategorien
Gist
Gist ist kategorisiert als Pop-Up-Builder und Marketing-Automatisierung
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Crisp
Crisp
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
87.1%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
12.9%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
0%
Gist
Gist
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
94.0%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
5.0%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
0.9%
Branche der Bewerter
Crisp
Crisp
Computersoftware
26.9%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
6.4%
Internet
5.8%
Marketing und Werbung
5.3%
Freizeit, Reisen & Tourismus
4.1%
Andere
51.5%
Gist
Gist
Marketing und Werbung
22.5%
Computersoftware
8.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
6.9%
Internet
5.5%
E-Learning
3.7%
Andere
52.8%
Hilfreichste Bewertungen
Crisp
Crisp
Hilfreichste positive Bewertung
Alexander D.
AD
Alexander D.
Verifizierter Benutzer in Computerspiele

Crisp hat einen kostenlosen Plan oder eine Testversion für den Premium-Plan, der mit innovativen und nützlichen Funktionen ausgestattet ist. Es ist die beste Live-Chat-Software, die ich bisher verwendet habe, und wird diesen Titel wahrscheinlich noch viele...

Hilfreichste kritische Bewertung
Boris P.
BP
Boris P.
Verifizierter Benutzer in Internet

Crisp hostet seine Daten auf der EU-Cloud eines US-Hosting-Unternehmens und nutzt auch Cloudflare. Beide sind nach der Aufhebung des Privacy-Shield-Abkommens nicht mehr mit der DSGVO konform. Ich habe mit dem Management Kontakt aufgenommen, aber sie sind...

Gist
Gist
Hilfreichste positive Bewertung
Suganthan M.
SM
Suganthan M.
Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung

Das Widget ist schön. Die Live-Chat-Funktion ist schnell und genau. Die iOS-App ist ausgezeichnet und funktioniert großartig. Zusätzliche Details über einen Benutzer sind fantastisch. (Gibt Ihnen Referrer, Land, Besuche und alle nützlichen Informationen)

Hilfreichste kritische Bewertung
Verifizierter Benutzer
G
Verifizierter Benutzer in Computersoftware

Das Produkt selbst, weil es Funktionen gibt, die benötigt werden, aber nicht verfügbar sind.

Top-Alternativen
Crisp
Crisp Alternativen
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Fin by Intercom hinzufügen
Tidio
Tidio
Tidio hinzufügen
Freshdesk
Freshdesk
Freshdesk hinzufügen
FreshChat
FreshChat
FreshChat hinzufügen
Gist
Gist Alternativen
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Fin by Intercom hinzufügen
LiveAgent
LiveAgent
LiveAgent hinzufügen
Drift
Drift
Drift hinzufügen
Tidio
Tidio
Tidio hinzufügen
Diskussionen
Crisp
Crisp Diskussionen
Ist Crisp Chat kostenlos?
2 Kommentare
Tatiana T.
TT
Crisp hat einen Basisplan, der zwei Plätze und eingeschränkte Funktionen umfasst. Wenn Sie jedoch ein Team benötigen, um mit Website-Besuchern zu...Mehr erfahren
How do you measure success of customer support using Crisp?
1 Kommentar
Pedro C.
PC
Bester Kundensupport, den ich bisher für ein Tool hatte, für das wir weniger als 10k pro Jahr zahlen.Mehr erfahren
Was ist Crisp Chat?
1 Kommentar
William C.
WC
Einfach ausgedrückt, es ist eine Live-Chat-Software/-Dienst, den Sie in Ihre Website einbetten können. Mit Abstand die beste Option, die ich bisher...Mehr erfahren
Gist
Gist Diskussionen
Gibt es eine Möglichkeit, E-Mail-Sammelformulare mit der Verwendung von Popups einzubetten?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Gist
Mit Gist ist es unglaublich einfach, beliebige Formulare auf Ihrer Website einzubetten. Hier ist ein Leitfaden, der Ihnen beim Einstieg hilft:...Mehr erfahren
Monty der Mungo weint
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