Gist Bewertungen & Produktdetails - Seite 2

Was gefällt dir am besten Gist?

Gist vereint alle Elemente, um einen Marketing-Automatisierungs-Trichter, Kundensupport und CRM für Unternehmen zu schaffen, die ihre Produkte oder Dienstleistungen verkaufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Gist?

Nicht viel zu bemängeln hier. Mein kleiner Kritikpunkt wäre die Benutzeroberfläche des Kalenders zur Terminplanung. Aber das ist wahrscheinlich nur persönliche Vorliebe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Gist?

Die Plattform selbst ist einfach zu bedienen und im Vergleich zu ihren Mitbewerbern erschwinglicher. Wir können einen Live-Chat, E-Mail-Marketing, Chatbots, Formulare alles auf einer Plattform haben, verrückt, oder? Sie erledigt alles für uns, von Kundenservice bis Marketing. Und es ist gut, all diese Optionen auf derselben Plattform zu haben, damit wir uns nicht für verschiedene Anwendungsfälle bei anderen Plattformen anmelden müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Gist?

Die Animationen des Chatbox könnten stark verbessert werden, die Animationen sind im Moment nicht gut, auch das Widget funktioniert in einigen Szenarien nicht, was von unseren Nutzern gemeldet wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Gist?

Großartige Plattform, der Ai "Emma" Bot ist eine großartige neue Funktion, die Wissensdatenbank ist eine der besten Optionen in Bezug auf Design und Fähigkeiten, wenn nicht sogar die beste! Sehr empfehlenswert für jedes Startup oder Unternehmen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Gist?

Wahrscheinlich könnte die Posteingangsfunktion noch weiter verbessert werden. Aber es ist immer noch eine schöne Alternative zu vielen anderen Softwarelösungen, also könnten vielleicht ein paar weitere Anpassungen oder Verbesserungen es zur besten Plattform für Support-Teams machen. Aber insgesamt immer noch großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Gist?

Großer Schirm in Richtung des Dienstes, dennoch wird er als gute Plattform mit einem allgemeinen Rückgrat im System betrachtet und die gesamten Dienstleistungen, die den Kunden durch Gist gegeben werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Gist?

Ein wenig kompliziert am Anfang mit mehreren Optionen für neue Benutzer, die anfangs zu viel sein könnten. Außerdem könnte die Standardoberfläche für neue Benutzer etwas kompliziert sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Gist?

Ich habe dieses Werkzeug seit mehreren Jahren und kann sagen, dass es jetzt ein ausgereiftes Produkt wird, es ist funktionsreich, funktioniert außerordentlich gut, und der Support war immer reaktionsschnell.

Sie haben kürzlich alles getan, um ein Problem mit einem HTML-Code zu untersuchen, das in einem anderen Unternehmen entstanden ist, also ein großes Dankeschön an das Entwicklerteam dort.

Ich bin sehr zufrieden mit Gist und seinem visuellen Workflow-Feature und als Kleinunternehmer bin ich mehr als zufrieden mit diesem Produkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Gist?

Die einzige Frustration, die ich äußern möchte, war die Lernkurve. Es gibt Raum für Verbesserungen bei der Intuitivität, aber sobald man die Lernhürde überwunden hat, wird es deutlich einfacher zu navigieren und zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Gist?

1. Die Software bietet einen einheitlichen Posteingang für zentralisierte Kundenkommunikation und optimiert Interaktionen.

2. Analyse- und Berichtswerkzeuge liefern wertvolle Einblicke in Kundeninteraktionen und Teamleistung.

3. GIST bietet ein umfassendes Funktionsset für effektiven Kundensupport.

4. Automatisierung und Chatbot-Funktionalität sparen Zeit, indem sie routinemäßige Aufgaben und Anfragen bearbeiten.

5. Die Wissensdatenbank befähigt Kunden mit Selbstbedienungsoptionen, wodurch das Volumen der Support-Tickets reduziert wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Gist?

1. Die Anpassung der Software kann technisches Fachwissen oder Unterstützung erfordern.

2. Einige Benutzer könnten feststellen, dass die verfügbaren Unterstützungsressourcen und die Dokumentation umfassender sein könnten.

3. Die Preisstruktur von GIST ist möglicherweise nicht für alle Budgets geeignet.

4. Es kann eine Lernkurve während der anfänglichen Einführung von GIST geben.

Integrationsbeschränkungen könnten bei bestimmten Systemen oder Software, die von Unternehmen verwendet werden, auftreten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Gist?

Einfach zu verwenden, wirklich leistungsstarke Werkzeuge, um Unterstützung für alle meine Besucher anzubieten. Es löst meine Probleme, Unterstützung für meine Besucher anzubieten, wenn sie auf meiner Website und meinem Blog sind, und ich helfe ihnen, die Inhalte zu finden, die sie benötigen. Für mich war es ein Lebensveränderer, weil es einfach ist, in Kontakt zu sein, und der Messenger ist kompatibel für Desktop, Tablets und mobile Geräte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Gist?

Einige Funktionen sind schwer zu finden und manchmal dauert es eine Weile, zu verstehen, wo die Funktion ist. Aber sie haben eine umfassende und gut dokumentierte Wissensdatenbank, sodass es einfacher ist, das zu finden, was ich brauche, alles ist nach Themen organisiert und mit klaren Anweisungen versehen.

Sie haben auch ein erstaunliches Support-Team, das bereit ist zu helfen, sie antworten schnell und haben die Lösung für Sie bereit, sie werden sogar den Prozess für Sie durchführen, wenn es möglich ist, sodass Sie sich einfach zurücklehnen und warten können, während sie es für Sie beheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Gist?

GetGist verfügt über eine intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche, die es sowohl Support-Mitarbeitern als auch Kunden leicht macht, sich zurechtzufinden. Der Einrichtungsprozess des Chatbots ist unkompliziert, sodass Unternehmen das Tool schnell in ihre Websites oder Anwendungen integrieren können, ohne umfangreiche technische Kenntnisse zu benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Gist?

Lernkurve für erweiterte Funktionen: Während die Benutzeroberfläche von GetGist im Allgemeinen benutzerfreundlich ist, können Benutzer, die die fortgeschritteneren Funktionen und Fähigkeiten der Plattform nutzen möchten, auf eine Lernkurve stoßen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Gist?

Der Chatbot ist so einfach zu bedienen. Auch für alle auf allen Paketen verfügbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Gist?

GIST-Menüs sind ein wenig schwierig zu navigieren, besonders die Bot-Menüs. Manchmal verliere ich mich ein wenig, wenn ich versuche, den Bot zu finden, den ich erstellt habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Gist?

Einfachheit der Nutzung, großartige Tutorials (wir haben so viel über E-Mails gelernt) und erstklassige Zustellbarkeit. Jeder in unserem Team kann es ohne umfangreiche Schulung nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Gist?

Ich würde sagen, es war ein Mangel an Vertriebspipeline, aber das wurde jetzt hinzugefügt und befindet sich in der Beta-Phase, sodass wir das in unser System integriert haben. Es tut jetzt alles, was wir wollten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.