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Gist Bewertungen & Produktdetails - Seite 3

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Gist Übersicht

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Was ist Gist?

Gist ist eine Suite von Tools, die Unternehmen nutzen, um mit ihren Kunden zu vermarkten, zu verkaufen und zu kommunizieren. Und wir sind auf einer Mission, um Marketing-, Vertriebs- und Support-Teams zu helfen, großartige Kundenerfahrungen in jeder Interaktion über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg zu schaffen, in großem Maßstab. Heute nutzen über 10.000 Unternehmen Gist und wir fangen gerade erst an. Kunden nutzen uns, um mit ihren Interessenten und Kunden zu sprechen und diese zentrale Quelle der Wahrheit zu sein. Wir glauben, dass wir uns mitten in einem großen Wandel im SaaS-Bereich hin zu All-in-One-Plattformen befinden und wir brauchen Ihre Hilfe.

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Produktbeschreibung

Gist ermöglicht es Ihnen, mit Interessenten zu chatten.

Verkäufer

Gist

Beschreibung

Gist (formerly ConvertFox) is a comprehensive software platform designed to streamline businesses’ marketing, sales, and customer support operations. Through its suite of tools, Gist offers live chat, email marketing automation, event tracking, lead generation forms, and knowledge bases, all unified under a single dashboard. This integration provides a seamless experience for managing customer journeys from initial contact to continued engagement.Gist's platform is particularly noted for its ability to track user interactions and behavior on websites, enabling businesses to tailor their communications based on detailed customer insights. The goal of Gist is to help businesses cultivate better relationships with their customers by providing personalized and timely communication solutions. By automating various aspects of customer interactions, Gist allows businesses to focus on delivering higher value services and products.

Übersicht bereitgestellt von:

Raghavender Rao Jitta

CEO & Founder, Gist

Gist Medien

Talk to the right people in the right place, at the right time – on your website and inside of your app. Stop chasing uninterested leads, and proactively reach out to the people who are most engaged on your site right now.

Increase sales by sending each lead a hand-crafted email campaign. Trigger emails and drip campaigns automatically using interactions and behaviors of your users.

Capture every possible lead by creating and testing multiple forms. Configure forms to show on any page and anytime you set by using preset display conditions to fine tune your list building.

G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.

Hier die Erklärung wie dies gewährleistet ist.

Promovarecu D.

Marketing Consultant

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

17.5.2023

"das beste Werkzeug für jedes Webgeschäft"

4.5/5

Was gefällt dir am besten Gist?

Dass es alles integriert hat, was ich jemals brauchen werde, in Bezug auf Marketing, Kundensupport, CRM und vieles mehr... auf einer einzigen Plattform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Gist?

Die Schnittstelle sollte etwas benutzerfreundlicher sein, damit Neulinge sie korrekt einrichten können und nicht über Funktionen stolpern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Stefan G.

Operations Director

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

9.3.2023

"Funktionsreiches Kundensupport-Tool mit großartiger Benutzererfahrung"

5/5

Was gefällt dir am besten Gist?

Gist hat viele großartige Funktionen und eine großartige Benutzererfahrung sowohl für Website-Besucher als auch für Support-Mitarbeiter. Das Onboarding war sehr intuitiv, auch dank ihrer detaillierten Wissensdatenbank. Bisher haben wir nur den Live-Chat und Bots genutzt, aber wir arbeiten bereits daran, die benutzerdefinierte Wissensdatenbank unseres SaaS zu Gist zu migrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Gist?

Wir würden gerne ein paar weitere Integrationen sehen, insbesondere mit Frill, SureCart, SureMembers und BuddyBoss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Online-Medien

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

2.4.2023

"Großartige Konversationsmarketing-Suite, allerdings auf der teuren Seite."

4/5

Was gefällt dir am besten Gist?

Großartige Kombination aus Chat, Social, E-Mail und sogar Social-Media-Marketing - bei Verwendung der Premium-Version. Kann ein umfassendes Benutzerprofil mit zahlreichen Datenpunkten erstellen und den Benutzer gleichzeitig über viele verschiedene Kanäle ansprechen. Die kostenlose Version hat einige erhebliche Einschränkungen (verständlicherweise), ermöglicht jedoch immer noch die effektive Nutzung einer einzigen Software für Online-Chat, E-Mail-Kommunikation und Lead-Generierung insgesamt - obwohl der Unterschied zu Hubspot in dieser Hinsicht unklar ist. Das Premium All-in-One-Paket bietet jedoch ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis - wenn man es sich leisten kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Gist?

Der Chatbot funktioniert derzeit für den Gist-Website-Chat, aber nicht für soziale Medien - das ergibt keinen Sinn. Warum sollte man dafür bezahlen, einen Chat-Kanal zu automatisieren, aber nicht in der Lage sein, dies für die anderen zu tun? Eine weitere Sache sind die kostenpflichtigen Add-ons, ihr Support-Bot sollte eigentlich kein Add-on sein, da ohne ihn die Unterschiede zwischen Gist und Hubspot, mit denen sie direkt konkurrieren, noch geringer werden. Das Kontaktlimit von 200 in der kostenlosen Version ist ebenfalls ziemlich niedrig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ben C.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

13.2.2023

"Ein absolutes Juwel eines Produkts, das mehrere Werkzeuge in meinem Marketing und Support überflüssig gemacht hat."

5/5

Was gefällt dir am besten Gist?

Einfach zu bedienen und die Integrationen mit anderen Plattformen über Zapier oder Webhooks machen das Synchronisieren zwischen verschiedenen Stacks zu einem absoluten Kinderspiel. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Gist?

Das Verwalten mehrerer Domains unter einem Konto war etwas knifflig, aber das Entwicklungsteam arbeitet daran. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Gist Solving und wie profitieren Sie davon?

Live-Chat mit meinen Nutzern war in der Vergangenheit schwierig zu knacken. Gist hat geholfen, alle Probleme zu lösen und hat geholfen, einen Kommunikationskanal mit Verkaufsinteressenten und Kunden auf eine neue Weise zu eröffnen. Die mobile App ist erstaunlich und einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kyle N.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

20.2.2023

"So glücklich, dass dieses Produkt existiert!"

5/5

Was gefällt dir am besten Gist?

Ich konnte mehrere andere Software, die ich zur Führung meines Unternehmens nutzte, durch den Wechsel zu Gist eliminieren. Ich bin sehr glücklich, dass ich alles, was ich brauche, in einem einfach zu bedienenden Dashboard habe. Es ist perfekt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Gist?

Nicht viel, um ehrlich zu sein. Es gibt ein paar andere Funktionen, die ich gerne sehen würde, wie zum Beispiel Projektmanagement-Funktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wei Chun T.

Owner

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

18.3.2023

"Optimierung der Kundenkommunikation und Marketingmaßnahmen mit Gist"

4/5

Was gefällt dir am besten Gist?

Preise und Betriebszeit. Es ist günstiger und zeitsparender für kleine Unternehmen, Gist zu nutzen, als dieselben Funktionen auf einer anderen Plattform zu abonnieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Gist?

Das Integrationsskript auf der Website kann die Geschwindigkeit der Website verlangsamen. Manchmal erreichen uns die Benachrichtigungen des Live-Chats auf der Website nur langsam. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jared L.

Founder

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

28.2.2023

"Liebe die Software, habe sie bereits einem Freund empfohlen, der sich auch dafür angemeldet hat."

5/5

Was gefällt dir am besten Gist?

Einfache Einrichtung, äußerst professionelle Benutzeroberfläche (UI) und Benutzererfahrung (UX). Liebe den Live-Chat-Kundendienst, den sie haben, um Probleme zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Gist?

Die Software ist erstaunlich, ich wünschte nur, sie würden kein Branding für den professionellen Plan anbieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Peter C.

Founder & Managing Director

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

9.2.2023

"All-in-One-Tool für Live-Chat, E-Mail-Marketing, Automatisierung und mehr"

4.5/5

Was gefällt dir am besten Gist?

Gist ersetzt viele separate Werkzeuge für uns und bringt ein einheitliches Toolkit, das sehr einfach zu verwenden ist, Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Gist?

An diesem Punkt hat sich Gist zu einem sehr vollständigen Werkzeug entwickelt. Wir verwenden es seit seinen Anfängen. Ich möchte mein aktuelles Konto auf zwei separaten Websites nutzen können (sie sind die gleiche Marke, nur in verschiedenen Ländern). Aber das ist alles. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Lucas H.

Project Manager

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

12.10.2022

"Ein wirklich reibungsloses Chat-Erlebnis, obwohl nicht ohne Benutzerfreundlichkeitsprobleme."

4.5/5

Was gefällt dir am besten Gist?

Wir verwenden Gist, um einen funktionsreicheren, aber fehlerhaften Chatbot zu ersetzen. Gist funktioniert sehr gut bei der Handhabung menschlicher Gespräche. Es ist angenehm für die Augen und vermittelt den Nutzern Vertrauen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Gist?

Die Benachrichtigungseinstellungen sind etwas sparsam. Wenn ein Benutzer eingeloggt ist, wird keine E-Mail gesendet – das ist in Ordnung, nehme ich an, bedeutet aber, dass selbst wenn Gist nicht im Browser geöffnet ist, keine Benachrichtigung gesendet wird, da die Benutzersitzung gespeichert wird. Gist sendet Benachrichtigungs-E-Mails mit der Antwortadresse des Besuchers, was nett ist – außer dass es sehr schwierig ist, diese Benachrichtigungen aus dem Junk-Ordner von Outlook fernzuhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Carlos P.

Cofounder at Banktrack

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

27.10.2022

"Großartige Alternative zu Intercom"

4.5/5

Was gefällt dir am besten Gist?

Wir zahlten einen hohen Preis für einige Funktionen von Intercom und wechselten zu Gist, da es all unsere Bedürfnisse abdeckt. Außerdem ist das Team schnell darin, neue Funktionen und Anfragen zu integrieren. Wir nutzen es hauptsächlich für Support- und Engagement-E-Mails, aber es hat auch andere nützliche Funktionen wie Umfragen, Wissensdatenbank oder Terminplaner. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Gist?

Wir haben einige Fehler entdeckt, aber das Team bei Gist löst sie schnell. Außerdem wäre es schön, bessere Berichte (mehr Anpassungsmöglichkeiten) und mehr Funktionen im Zusammenhang mit Ereignissen zu haben (Verwendung von Eigenschaften aus Segment-Ereignissen), was für uns wichtig ist, obwohl die grundlegende Funktionalität mit Ereignissen abgedeckt ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Gist Vor- und Nachteile

Promovarecu D.

"das beste Werkzeug für jedes Webgeschäft"

Was gefällt dir am besten Gist?

Was gefällt Ihnen nicht? Gist?

Stefan G.

"Funktionsreiches Kundensupport-Tool mit großartiger Benutzererfahrung"

Was gefällt dir am besten Gist?

Was gefällt Ihnen nicht? Gist?

Verifizierter Benutzer in Online-Medien

"Großartige Konversationsmarketing-Suite, allerdings auf der teuren Seite."

Was gefällt dir am besten Gist?

Was gefällt Ihnen nicht? Gist?

Ben C.

"Ein absolutes Juwel eines Produkts, das mehrere Werkzeuge in meinem Marketing und Support überflüssig gemacht hat."

Was gefällt dir am besten Gist?

Was gefällt Ihnen nicht? Gist?

Kyle N.

"So glücklich, dass dieses Produkt existiert!"

Was gefällt dir am besten Gist?

Was gefällt Ihnen nicht? Gist?

Wei Chun T.

"Optimierung der Kundenkommunikation und Marketingmaßnahmen mit Gist"

Was gefällt dir am besten Gist?

Was gefällt Ihnen nicht? Gist?

Jared L.

"Liebe die Software, habe sie bereits einem Freund empfohlen, der sich auch dafür angemeldet hat."

Was gefällt dir am besten Gist?

Was gefällt Ihnen nicht? Gist?

Peter C.

"All-in-One-Tool für Live-Chat, E-Mail-Marketing, Automatisierung und mehr"

Was gefällt dir am besten Gist?

Was gefällt Ihnen nicht? Gist?

Lucas H.

"Ein wirklich reibungsloses Chat-Erlebnis, obwohl nicht ohne Benutzerfreundlichkeitsprobleme."

Was gefällt dir am besten Gist?

Was gefällt Ihnen nicht? Gist?

Carlos P.

"Großartige Alternative zu Intercom"

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